1樓：
你當初郵寄時有沒有安全包裝？就是你已經做到防止破損了！要是做了就能打投訴**了。應該會賠地。最主要的是你有沒有安全包裝。
2樓：匿名使用者
什麼東西啊？要是他們郵寄的時候出了問題。延誤了貨物交接時間 那是他們快遞公司的責任 要是沒有耽誤 按照常規時間交貨的話 那好像就賴不到人家申通什麼事情了 不過申通快遞服務不怎麼樣 這個我是知道的
3樓：匿名使用者
申通快遞的好處就是便宜，速度快，缺點就是損壞的不賠償，他會在你郵寄的時候就給你說的，我的電腦從廣州寄回山東的時候也是不賠償，，就算說是保價也只是30%，所以你只能認栽
4樓：你可以認為
這個肯定要他們賠償的，不過你當時應該拒收的，你要有當時郵寄時申通的收據。
5樓：匿名使用者
別打你們當地的，打申通快遞上海總公司的投訴**，這個問題會很快解決，我以前碰到過，明明裡我們很近就是不給送貨，還要加錢才能送過來，我就打了**，沒出一個小時就給解決了，什麼錢也沒收
6樓：匿名使用者
買個教訓了，申通服務本來就不是太好，改次有易碎東西，最好選郵政快遞，或順風啊！
7樓：
先和他們的客服溝通，快遞公司導致的物品損壞他們是有責任賠付的。
8樓：匿名使用者
我也遇到類似的情況。我用的事韻達。一件易碎品在面單上有寫清楚，包裝也是我自己包裝好的，結果就到客戶手上時破了。
而且距離只是從福州到廈門。類似這樣的事情打114，問問可以打什麼**可以投訴。
9樓：oo弒
快件到的時候不要簽收，然後投訴他們，跟快遞員協商，快遞公司得賠償你損失的！
10樓：郝運你我
申通就是**便宜，速度不港恭維，好幾次都是掃描狀態好幾天。感覺還是順豐好些，速度快
11樓：淒雨竹
一般是不讓郵寄液體的東西吧 不然他們應該會賠償的
12樓：匿名使用者
如果沒保價，即便是投訴也不存在任何意義。還不如不投訴。你應先看看快遞單後面的 服務條款，再做決定投不投訴。無奈
13樓：書戀麥
快遞公司應該為這次的事件負責，你可以向快遞公司投訴，和要求賠償自己的損失
14樓：匿名使用者
基本上沒辦法，現在消費者的權益基本上在這方面上處於絕對的弱勢
15樓：匿名使用者
可以投訴他們 因為這是他們的過失
16樓：印痕秋水
找他們賠付，對方不是也沒有簽字接受，你發的東西肯定是好的，就找他們，這個是你們在路上弄壞的，你們不賠付誰賠啊
17樓：匿名使用者
你打投訴**投訴他啊，實在不行打上海的投訴**，在不行我也沒好招了。
18樓：楊
他們包裝袋上寫了啊液體不給寄的。可能沒有辦法陪你的。
19樓：鋼結構世博
首先確認一下你的物品在交給申通快遞之前是不是完好無損，如果是那就直接找申通快遞賠償損失，因為這是他們工作的失誤導致物品損壞。你可以和快遞公司協商解決。如果你們關係好，金額可以商量。
如果關係一般，嚴格按照規定的話就是看你是否保價了，沒有的話就按照快遞費用的倍數賠償，這些標準每個快遞不一樣，你可以仔細閱讀一下快遞單後面小字的補償內容。
20樓：
應填寫了保價單吧，照價賠償！
21樓：匿名使用者
投訴，這個肯定要他們負責
快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我
22樓：法妞問答律師**諮詢
快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。
如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
法律依據：
《快遞市場管理辦法》
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
《合同法》
第五十三條合同中的下列免責條款無效：
（一）造成對方人身傷害的；
（二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中，由於快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。
23樓：b2q電子商務
首先你必須把證據儲存好（你的拿貨單就是一種證據），特別是證明是快遞公司的過錯的證據，還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。
然後，有三種情況（1）要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。（2）你郵寄快遞的時候有沒有進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。（3）如果沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償，也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。
一般從我看到一些快遞公司中，對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。
因此，你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵！！！
我建議你首先跟他們公司進行交涉，實在交涉不行，你不管用什麼方式，**e-mail等都好，讓他們知道如果再不對你的問題進行解決，你要通過法律途徑來解決，也就是上法庭，因為不管怎麼樣，從你的情況來看，你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準，也就是2到3倍的運費賠償！！！
你是有道理的一方（特別是你的買家沒簽收，做得很好！！！），不要因為麻煩而便宜了他們，麻煩你一個人，救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢，把你的情況告訴他們，他們會免費提供給你幫助的！！！
或者撥打消費者權益尋求幫助，都是免費的！！！
最後給你的建議是，以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司，還有以後對於貴重物品一定要保價，記得不要怕麻煩，為的不光是你的一口氣，還有多少個受害者！
24樓：匿名使用者
我貨物在運輸過程中給損壞了2件，共4件，客戶在驗貨時損壞兩件，兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留，拿回了快遞公司，第二天說好了把兩個好件給客戶送過去，快遞公司的人在快遞公司開啟包裹，結果又壞了一件，損壞3件了，2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元，我想諮詢一下我怎麼辦
25樓：哩嗶哩嗶嗶哩
雙方協商，如果達不到一致就走司法程式
申通快遞把我的快遞搞丟失了怎麼辦？怎麼賠償呢！
26樓：ccc菜辣椒
申通快遞是我們生活中需要經常用到的，那麼申通快遞寄的包裹弄丟了怎麼辦呢，相信大家對這個問題很感興趣，下面給大家介紹一下，希望可以幫助到大家。
方法/步驟
1/4 分步閱讀
首先時間，如果快遞在一定時間內沒有到達客戶手中，快遞公司會把此件當做是丟失件處理，申通的時間一般是13天。
2/4資金賠付的時間，一般提交過寄件人的身份證資訊以後，快遞公司的員工就會走申請流程，員工一般會把損失提前墊付給客戶。
3/4在規定的時間內快遞還沒有送到客戶手中的，商品價值在1000元以內的，快遞公司照價賠償，比如寄的食品。
4/4如果價值在1000以內的快遞公司全價賠償，根據客戶的意思，快遞公司買一份完全相同的產品重新免費再寄一次。
27樓：雲兒訴說著
快遞弄丟了怎麼辦呢？
28樓：有情面包王
一般情況下，如果發貨人沒有買保險的話，就按照貨物的價值來賠償。商品多少錢就賠多少。
29樓：啊往事知多少
《郵政法》第四十七條第二款指出「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
30樓：暢讀雜談
有保價的話一般是按保價比例賠償，無保價的話雙方商量按快遞**賠償。
31樓：匿名使用者
賠償的話應該有具體的標準的，但是一般賠不了多少錢的，這也要看在哪個環節丟了，如果是快遞員丟了那就快遞員賠償。
32樓：匿名使用者
申通快遞把你的快遞給丟失了，應該是原價賠償，總不可能只賠償快遞費吧，這樣的話你也不願意。
33樓：彌茂
申通快遞把你的快遞搞丟了，他們賠償是有規章制度的，要根據你的物品來賠償，並且要根據你申報的物品價值是多少，他們都是有詳細規定的。
34樓：匿名使用者
跟弄丟你快遞的那位快遞員聯絡啊，叫他賠償啊。把你買的東西的價錢告訴他，叫他賠就是了。之前我媽也是被弄不見了，然後快遞說幫忙找，找了幾天都不理我們。
後來還大我們說賠就是了，結果我們發給他看是兩百多塊錢的東西，然後就立馬幫忙找了
35樓：不運動會s星人
一般是按照運費來賠償，不過看你的東西是不是重要，**是多少來相應的賠償。
36樓：思語新竹
申通快遞，把你的快遞給你弄丟了，按照商品原價賠償你就可以了。
37樓：我的一切
如果你是在電商處買的，你可以聯絡。賣家只要不收貨，賣家一般都會給你處理好的。
38樓：知芝
由快遞公司全負責，因為是他們快遞員給弄丟的，重新給你買包括郵費
39樓：鳳舞步行者
你在**買的貨物，是一直沒有收到貨物，還是商家告訴你貨物丟失了，你應該直接和商家聯絡，商家會幫你解決。
40樓：
快遞弄丟了，當然是需要理賠，找快遞，東西有保費的，該賠多少就要給你多少。沒有保費的賠償可能就沒有那麼多。
41樓：庠序教孝悌義
如果你的快遞是網上購買的商品那麼你可以和商家聯絡商家會找申通賠償
42樓：
我的物品是1190元應該賠償多少錢
43樓：束震博
申通快遞把我的東西搞丟了，現在不賠上。
44樓：我是你們的剛哥
找申通客服，申通會賠償的。
45樓：加油未來會好的
直接找申通客服詢問怎麼處理
46樓：
很高興為你解答，全額陪償，不陪的話，走法律途經，你現在就去談吧！
申通快遞把我貨弄壞了不賠怎麼辦？
47樓：匿名使用者
這種情況下你必須找賣家去找申通的
要求賠償，吧情況和證據整理好
這麼貴重的東西死也要先開啟檢查再簽收啊。。。。
用申通快遞郵東西 東西損壞怎麼賠償
48樓：大野瘦子
如果保價了，摔壞了肯定就是快遞公司全額賠。如果沒有，賠償郵費的3-5倍。
破損、潮溼、汙損，如果快遞已保險：按照合同約定的賠償條款執行。
未保險：依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。並對快遞公司處以50%的處罰（扣除配送費）。
49樓：匿名使用者
申通快遞信譽太差，我郵寄三件物品，少一件，破損一件，公司不賠，收件人也沒簽收，太差勁了！
50樓：鉋鈊塒鞝
你保價了嗎？？沒保價的就是按照運費的3~5倍賠償，保價了的就是你保多少賠多少，所有快遞公司賠償**都是這個價
51樓：手機使用者
會賠償的。有以下幾種情況，第一種，沒有保價的快遞，安裝申通快遞公司的賠付標準（這個標準不會低於國家關於快遞遺失的賠償標準）；第二種，有保價的快遞，按照保價金額賠付！
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秀麗 真是在運輸中損壞了，申通快遞公司是需要給你賠償的 望採納，謝謝 如果交寄的時候，經收件員查驗託寄的郵寄外包裝完好無損，交到你手中的時候，外包裝依然完好無損而貨物在包裝內損壞的話，快遞公司是不負責賠償的。你要找發貨人給你負責更換。如果收到貨物的時候，外包裝損壞，你可以拒收，寄件人會向快遞公司追責...
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你在香港買的，是通過了支付寶之類的第三方來交易麼？如果是，你就拒收，你沒責任，責任在香港莎莎，讓他和物流去追責，你付錢了，你只有收到了合格的產品才能確認收貨給香港莎莎錢。如果你是直接現金買了，然後讓人找快遞寄過來，那就麻煩了。快遞只會對運費的3倍進行賠償，並且只針對物品外包裝嚴重破損情況下才賠付的。...