1樓：
1、遵守公司各項管理制度及部門規章制度；
2、認真執行公司上下班考勤制度；
3、儀容儀表按部門要求，準時參加班前例會；
4、工作期間，必須使用普通話及禮貌用語微笑服務；
5、班前例會前，在規定時間內將所有負責工作區域的清潔衛生檢查、清理、對工作用具、設施、裝置應保證能正常工作；
6、及時認真瞭解當晚的工作安排，銷售物品的**及**活動，以便對顧客的宣傳，避免工作**錯；
7、以上5、6條做好後，按當晚領班工作安排站崗，迎接顧客的來臨；
8、對客人所需酒水等應提醒客人確定，並加以適應推銷；
9、對客人所付現金應認真仔細清點清楚，並提醒客人確定；
10、對所銷售物品在出貨時應認真檢查物品的清潔及完整情況；
11、認真完成收銀程式，持單出貨；
12、對交予客人消費物品應當面提醒客人確定，並進入客人消費服務程式；
13、瞭解客人的消費期間情況，做好衛生清理工作，進行第二次、三次推銷工作；
14、客人消費完畢後，應確認客人是否買單，做好送客準備，認真檢查設施、裝置是否完好；
15、工作期間應提高警惕、觀察發現所負責區域的客人消費情況、安全、消防情況，有情況應自已能處理的，應立即處理，不能處理應馬上通知上級或相關工作人員（如保安等）；
16、清理客人走後工作區域內的清潔衛生、設施、裝置的到位情況，並做好迎接下一批客人的到來；
17、營業期間，對遇到的客人應主動問好，客人的合理要求應及時快速、熱情周到的提供滿足；
18、對上級和同事應主動問好，加強團結；
19、對上級安排的工作任務應及時、快速、保質保量準確完成；
20、對上級安排的工作任務，如有不恰當之處，應「先服從、後上訴」,保證工作效率；
21、做好下班前的交接、清理、檢查工作。
2樓：匿名使用者
指引房間，開關裝置，諮詢服務
ktv的服務員是幹什麼的？
3樓：匿名使用者
樓主你好我上學bai
的時du候做過暑期工的ktv服務員量販式zhiktv服務員一般是沒人看幾個dao包廂專 ，有的ktv分a.b .c區什麼的 幾個看一個區 ktv服務員主要做的就是 推銷酒水那提成 有的客人不會點歌幫人點，點飲料，零食，除錯**裝置，就是服務於客人，其餘時間就是站崗， ***的包廂服務員這個問題就比較籠統了，
ktv裡的服屬務員是靠拿小費過日子的，
女服務員叫dj ，專門負責理臺，點歌，調酒，倒酒，等能幫客人做的都要做，小費一般是2塊（專業術語200元的意思）
男服務員叫少爺，專門負責開房配送，拿酒水，打毛巾，引導客人，反正就是協助dj服務，確保dj不出包廂。一般是1塊。
還有公關模特我就不介紹了，公關一般2-3塊，模特3-6塊不等。
也要看客人開心的，服務的好，客人大方，一個包廂1000也不是問題，少爺有時間客人就不給 一般公司也會規定不得強制要。 叫dj或者媽咪幫忙要了。 忘情采納~~~謝謝
4樓：機賢媯寅
1、baiktv服務員一般只負責傳送包廂內du
客人指定的酒水、菜餚zhi服務工作，是保證daokw包廂服務品質的關專鍵人物。2、屬ktv包廂服務員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務技能，另一方面使服務員能充分熟悉ktv包廂所有的酒水及菜餚，並熟悉服務程式、ktv包廂位置、舞廳情況及其他相關部門情況。3、ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及**。
4、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間，並說明為光顧ktv包廂的贈送，待數清客人人數後，送上茶水(免費)。5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身並經理報告。
客人離開時注意問候。客人離開ktv後，立刻撤臺、清理，關掉電腦、電視、空調。
5樓：匿名使用者
我也有發言權，我在我自己挑的一家ktv裡打工當女服務員，主要工作就是端果盤，點歌，打掃衛生之類的。不陪酒，不陪吃，不陪睡
6樓：匿名使用者
就是給客人拿酒水還有清理，好一點的地方是每個包間外有一個服務員。
7樓：熱情的栗子
1、ktv服務員一般抄負責傳送包廂內客人
指定的酒水bai、水果等du服務工作。
2、ktv包廂zhi服務員要熟悉
daoktv包廂位置，引導客人去包廂，並且對每個包廂裝置情況，空間大小要有所瞭解。
3、ktv服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及**，客人離開ktv後，立刻清理，關掉電腦、電視、空調，打掃衛生。
4、及時為客人沒電的話筒進行電池更換，保障客人能愉快的度過k歌時光。
5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇到爭吵、打架要靈活及時制止和解決。
ktv工作人員崗位職責：
1、與顧客交談：
能有效與顧客進行交流，聽取顧客的意見，使顧客感到自己很受重視。
2、協助顧客消費：
協助需要幫助的顧客。如：帶客人去衛生間、超市。回答客人的問詢等。
3、知道如何處理客人投訴：
8樓：月上的雲
ktv的服務員需要打掃包房，客人來了配送酒品和水果，協助客人使用點歌機。這些都是正常的服務範圍
9樓：匿名使用者
ktv的服務員什麼都可以做。
10樓：聘
沒有哪個女孩願意陪一個陌生男人喝酒唱歌玩遊戲！為的只是那幾百塊！父母給了你女兒身卻無法給你一個富裕的家庭背景；因為他們也不容易。。。
7年來，我看到、聽到、並體會到夜場女孩最脆弱的一面
每回想起來那一幕幕都會觸動心靈最深處的琴絃。。。
大多數人只把女孩招聘進場所上班，隨她自生自滅一切隨緣。
而我們團隊不僅僅把女孩招聘過來提供上班平臺
更重要的是教會女孩掌握夜場生存技巧和賺錢技能！
曾經跟過我的隊員都不會在夜場超過2年，因為她們都賺得盆滿缽滿
我7年來的努力打拼已經可以讓我和我的家人過得安逸了，那是我在自救。因為我也是窮人家的孩子。
而我今天選擇的路是在救人！因為我把夜場的女孩都當成我的妹妹一樣5，她們有太多的不容易！人活著，不1僅僅是證明自己，還要懂得幫助別人才有生命的價值！
並且，我會一直走下去！因為，我愛夜場裡打拼的每個女孩！因為她們會懂得放下自己放下尊嚴去拼搏賺錢養家！她們最優秀！我要幫助她們！
所以，我願意將我畢生精力付諸於此！因為：我願意
11樓：招
我是在裡面工作的，就是打掃衛生，收拾桌子，最多就是喝酒，玩遊戲之類的，前提是正規的。
ktv服務員是做什麼工作的啊
12樓：包子
7個主要工作內容
員工第一件要做的事：傾聽顧客
服務工作中最容易犯的錯誤就是，在沒有聽取顧客的要求時，心裡先有了個**。有時因為急燥，聽得還不是很明白，就理所當然地認為自己的**是對的。這是服務工作中的大忌。
員工第二件要做的事：與顧客溝通
與顧客溝通是傾聽顧客的繼續步驟，當顧客敘述不明時，或者某些方面不能滿足顧客時，需要與顧客溝通。主要分三個方面：
一是就顧客敘述的內容進一步明確。有時候，顧客可能只是說個大概，以為你懂了，或者以為自己說準確了，其實你沒有懂或者他沒有說準確，你就需要進一步明確。
二是向顧客提問。善於交談的人必然善於提問。向顧客提問，是更好地服務顧客的必要。比如當顧客提出的要求，可能對該顧客不適應時，委婉地向顧客提出更換、撤銷或配套的服務。
三是推薦。推薦對顧客來說是尊重，對企業來說是盡心。或者讓顧客享受到店裡推出的**或是優惠活動，或者根據顧客的定位不同推薦適應的酒水。
員工第三件要做的事：更多地滿足顧客
顧客指責店裡服務不到位，服務員反饋顧客要求不合理，這在ktv企業是常見的。其實，服務員反饋顧客的要求不合理，絕對大多數時候是可以轉化為合理的，之所以說它不合理，是因為它超出了目前普遍性的服務範圍。隨著市場的變化，服務的範圍其實是在不斷地發展擴大的，消費者的維權意識以及對待服務的品質要求也越來越高。
所以，很多服務，只要不涉及人身名譽方面，也對ktv經營形象不造成影響，都是可以滿足客戶的。今天你不去滿足消費者，明天他就會離你而去。
員工第四件要做的事：把顧客當朋友
傳統的服務觀念，是把顧客當上帝。我們在服務方面要做的，也就是標準化、規範化。這種單一的服務方式把顧客與服務員進行了人為的分級，拉開了距離。
因為在上帝面前，服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。
這樣，一不能烘托客人到店歡唱的熱烈氣氛和愉快心情；
二不易瞭解和掌握客人生活習慣和消費規律；
三不便培養ktv的回頭客。把顧客當朋友，服務就充滿了人情味。它是規範化和標準化服務的延伸和補充。
在服務中，服務人員不僅能瞭解掌握顧客的生活習慣，而且能及時瞭解顧客對店裡方方面面的建議和要求，便於企業經營管理方面的調整和提高，並促使顧客成為忠誠客戶----回頭客。
員工第五件要做的事：關心顧客
要把顧客當朋友。朋友與朋友之間，需要的就是關懷。所以，員工第五件要做的事，就是關心顧客了。服務員與顧客之間的關心，有一個限度。
一是不該問的不要問。如顧客的私生活，家庭狀況及工作現狀。
二是不要頻繁地給顧客打**，只有在顧客長時間沒來了的時候，剛好節日來臨，可以打個**表示問候一下。
三是不要過度熱情。服務員與顧客的友誼，要象冬天裡的刺蝟一樣，要能互助取暖，又要有適當的距離，免傷害對方或受到對方傷害。
員工第六件要做的事：向顧客學習
每個人都有足夠立世的本領，而這些，是值得我們去學的。現在，我再加一句：每個人都有展示自己才學的慾望。
當我們的時間允許，或者遇上比較熟悉的顧客，他們可能會和你聊起他們對店裡存在著某些問題的看法，並給出一些建議，我們是可以學習的，我們要做到洗耳恭聽。尊重顧客的才學，就等於尊重顧客。
員工第七件要做的事：管理顧客
要與客戶保持長期的關係，就必須學會管理顧客。管理顧客必須以高度重視客戶的利益為核心，要對每個顧客的資料進行整理和貢獻分析。
在分析了客戶對ktv的貢獻大小後，應對消費金額最多的20%客戶建立完整的客戶檔案，客戶檔案分常規檔案、預訂檔案、消費檔案和個性化檔案四類。
建立客戶檔案目的是使ktv能分析和掌握目標市場客源的基本情況，制定相應的營銷策略和建立合適的銷售渠道，同時也掌握了客戶的個性化需求，為提供「1對1」的個性化服務打下了堅實的基礎。為保證客戶檔案的完整性，在客人消費記錄等資訊不詳盡時，要由專人補充做到完整的錄入。
在ktv做服務員要做些什麼，在KTV做服務員需要注意什麼？
凌馨葷奕 我本身就是在ktv裡上班，ktv裡有男的和女的服務員，男的稱職為少爺，女的是dj或是公主，每天只要是公主進房有上到班就是200塊小費，或是200以上，這個要看客人玩的高不高興而決定，那少爺呢，就是站在包廂門口，隨時為客人服務，比如說中途尋房，看看包廂裡的衛生情況，和客人的狀態，中途尋房很重...
ktv當服務員好嗎，KTV當服務員行嗎？裡面的人會不會不好相處。當服務員都需要做什麼？？累嗎
對於男生，ktv當服務員好，對於女生，ktv當服務員不好。ktv每個包廂都是有服務員的，而多半的ktv男服務員比較多，如果是女性的話，可能會有那麼一點點顧慮，畢竟如果哪個包廂的人喝醉了或者怎麼樣了，做出一些出格的行為，這對女性是有危險的。ktv服務員的待遇工資確實不錯的，一般都在五六千甚至上萬元，這...
ktv服務員如何掙錢有啥潛規則，KTV服務員如何掙錢，有啥潛規則？
ktv分兩種模式 一個是量販式的。一個是 形式的！量販的就是大眾化的k歌沒有小費！公司是靠k歌時間來收取包廂費而賺錢！服務員就拿點工資1000左右沒其他小費的！這個賺不到錢但比較穩定一點！式的就比較複雜！但賺的錢是沒有底的高的一個月能拿到上萬也有可能去那裡的都是有錢的老闆。都有小姐！是那些談生意的找...