1樓:前火車司機
實名制車票掛失補辦流程是怎樣的?
第一步,旅客購買實名制車票後若丟失車票,在不晚於車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,可到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。旅客辦理掛失補辦手續,應提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。
第二步,車站確認旅客身份、車票等資訊無誤後,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票發售後,原車票失效。
第三步,旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。
第四步,旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續。
辦理「掛失補」是否需要手續費?是否需要退票費?
辦理「掛失補」車票旅客到站後,須本人在24小時內憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至相應退票視窗辦理新車票全額退票手續,不收取退票費,並按規定核收補票的手續費2元。建議旅客到站後及時到「掛失補」視窗辦理車票退票業務。
如果辦理「掛失補」後,原車票又尋回了怎麼辦?
如果辦理「掛失補」車票補票後,又重新找到了原車票,旅客可在開車前至購票地車站或票面顯示乘車站,對「掛失補」車票辦理全額退票,核收補票手續費2元,此時原車票可恢復使用。按照有關規定,「掛失補」的車票不能改簽,且「掛失補」車票丟失後不可再次掛失。旅客最好能妥善保管好自己的車票,避免丟失車票給您帶來不必要的麻煩。
辦理「掛失補」車票旅客在乘車過程中有哪些注意事項?
旅客持「掛失補」車票乘車時,須提前向列車工作人員宣告,經列車長確認後在到站前開具客運記錄,作為到站退票的憑證。
為規範旅客實名制購票乘車秩序,在車站進站、列車乘車驗票過程中,發現票、證、人不一致的情況後,按無票處理。因此,鐵路部門提醒旅客應憑證購票,妥善保管車票,持本人身份證件原件進站乘車,不要購買他人的車票,以免造成不必要的損失。
2樓:tmm木子
當然不是,你掛失付款後正常乘車,下車後可以退票的,只需要交掛失補票費
網上買了火車票身份證丟了怎麼取票
3樓:小t學姐
網上買了火車票身份證丟了可以辦理臨時身份證取票。
旅客購票時或購票後、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時,可以至車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明。
辦理時,要符合下列條件之一:
(1)出具所在地公安機關的戶籍證明信。
(2)學生旅客出具所在學校的證明信。
(3)中國人民解放軍、武警部隊現役軍人持所在部隊出具的證明信。
(4)外籍旅客持當地使領館出具的證明信。
(5)憑其他有效證件購買車票的旅客持發證部門出具的證明信。
(6)通過其他方式能夠證明本人身份的。請確認證明信內容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等資訊,並加蓋證明單位公章。購票後丟失有效身份證件的,請確認證明信內容與車票票面記載的旅客身份資訊一致。
4樓:鄭州騰佑科技****
火車站就有一個視窗是臨時身份證辦理點,可以先辦理臨時的,先取了火車票再回到當地辦理。
希望可以幫到你。
5樓:匿名使用者
最方便最有效的辦法是:憑其他有效證件(有是最好,沒有也可以辦的)去火車站辦理身份證明,然後就可以在火車站指定視窗取票了。
6樓:鍾離廷謙卓緞
到火車站說明情況,提供身份證號和網上購票編號。
7樓:匿名使用者
我昨天剛去北京西站買的火車票,我也是身份證丟了。先去售票廳裡的制證處辦臨時身份證,需要帶的是各種寫著你身份證號碼的證件,如果沒有的話(比如說我),去制證處說身份證號及名字,最好是本人去。然後工作人員會幫你辦臨時身份證,注意有效期是一天,也就是說,當天才有效,並且 只辦理當天的。
等你上火車那天,得再去開一張。希望能幫到您,祝您好運!
8樓:夜放千花
我來更新下,請大家參考,
現在高鐵站都有旅客身份證臨時補辦機器,自助的。輸入身份證號,站好拍照列印就出來了。很方便。
我是7點43分還在列印臨時身份證,7:56就順利到高鐵了。在長沙南站,也算是體會到便利。
9樓:匿名使用者
記得身份證號應該可以的!
10樓:匿名使用者
你好,1,目前購買火車票實行實名制只是在幾個大城市進行,目的是抑制「黃牛」倒票。實名制不是一張身份證只能購買一張火車票,而是一張身份證限定可以購買幾張(一般可以購買3張);
2,實名制是指購票實名制,對於乘坐並不實行實名制,上車乘坐並不查驗身份證。你可以委託別人幫你購票,或者借用別人的身份證購票,憑票乘坐。
網上訂的火車票,取票了,然後票丟失了,又不想去了可以退票嗎? 100
11樓:淵源靈夢
在網上訂票提前取了,不小心弄丟了,已辦理補票,在列車上已開了客運單,到找了去視窗退款沒人辦理,我該怎麼辦?因為我還要倒車去別的地方
12樓:匿名使用者
火車票丟了之後補辦的火車票是可以退票的。分為兩種情況:
1、補辦後的火車票,乘客用來乘車後,到目的地終點站後退票。
根據12306鐵路客戶服務中心的官方**上的關於」如何辦理退票「的規定:如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。補辦時請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。
經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。
2、補辦之後的火車票未乘車的,可以在開車前進行退票。掛失補辦後的新火車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
退票新規定為:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
根據梯次退票政策,在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費;開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
13樓:松柏魚
在開車前,帶上身份證明,去視窗退票,一定時間內是免費的,超過一定時間是要收取一定手續費的。
14樓:風之疾影
已取票的車票丟失不能直接辦理退票。
可行方案:
一、辦理掛失補辦
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。
辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
二、向列車工作人員宣告,並保管好列車長開具的客運記錄
旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
三、到站後24小時內辦理新車票的退票
旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。
超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。
新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
注意事項:旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票
15樓:匿名使用者
退票不可以了但可以補票的跟工作人員說名情況就可以了
16樓:浩浩軟水
網上賣的票議論上是可以的
17樓:匿名使用者
不可以了 只能為作廢 或者留下當紀念?
18樓:立花瑞枝闖天涯
在票上的發站和售票車站退票,別的車站或代售點不能退票。退票不用帶銀行卡,款會在在就個工作日內打到你的銀行卡上。雖然不用銀行卡,但要帶乘車人的身份證原件。哄膀伺洶角峭饞驕膜
前幾天替我一外地同學在網上買了張火車票,後來他取了票後又不想去了,就去火車站辦了退票手續。
19樓:蘇堤玩月
1、網上購票,退票的錢是退到你原來買票的銀行卡上,時間在1至15天樣子。
2、退票要扣除5%的退票費。這5%你同學應該另外還給你,當然你不要是另一回事。
3、是否退到你銀行卡上,你要到銀行查詢。
20樓:無二君
15天之內到你的網銀上,查查就行了。
要收5%的退票金額,
21樓:徐小哲
恩,網上退票的話都會退在你購買時候所支付的那張卡上,就是哪來哪去的道理,你可以查一下你付款的銀行卡有沒有退款的簡訊提醒,如果退票你所設定的郵箱也會收到退票的提醒,大概幾個工作日你就能收到退款,不過要扣除百分之五的手續費。你注意查收一下看看你的銀行卡有沒有收到提醒。
22樓:匿名使用者
會退到你購票的那個卡號上
23樓:匿名使用者
除非你在12306官網上操作退票,錢才會退到你支付的賬號。
你同學票都已經取了,只能去視窗退票,退票的錢肯定他自己拿了。
所以我強烈質疑你那同學的人品和動機。
24樓:花生芝麻醬咩
你在**訂的票,是用什麼支付的票款,你可以到你訂票的地方看看,退票應該會產生退票費,退款到賬應該會給你發資訊的
25樓:匿名使用者
。。。。。。。。。。學習當中
我在網上買了一張火車票學生票,還沒取票,但是前幾天身份證和學生證掉了怎麼辦?急!!!
26樓:農穎焮
學生證的話直接找學校開證明或者馬上補辦。
身份證的話每個客運火車站都有一個公安制證視窗的,去那邊辦理一張乘車用的臨時身份證明,
用來取票坐車,
一般就在人工售票大廳裡面,
知道自己的身份證號碼就行了
網上買兩張火車票,要退一張,火車票訂單訂兩張票可以退一張嗎
能 直接退就好了 一塊買的這兩張票 沒有什麼聯絡 退的那張會收你車票的百分之五作為手續費 大喜丸子 在夠票 上可直接網上退票。在車站換紙票後去人工視窗辦理退票。 常樂九州 只要沒有領取紙質票,就可直接在網上退票。下面是12306 上的說明 1.在車票載明的列車開車前2小時前,尚未換取紙質車票的,可以...
我買了一張火車票火車票到站不是終點站硬臥到我要下的站會不會有人叫
臥鋪上車乘務員會用一張卡換票 下車前在給你換回來 所以隨便睡 乘務員會叫你的 提前看一下到站時間,做好準備,當到站的時候火車上的乘務員,廣播都會喊 站到了,準備下車的乘客請做好準備 所以不會過站的 呼呼 一般快到站,乘務員會來換票,不行的話給乘務員打好招呼 一般乘務員會提前提醒換票,但最好自己定好鬧...
用12306在網上買火車票要提前多少天
夜雪微瀾 12306網上買火車票,最早可以提前60天預定,最晚不晚於列車發車前兩小時 公告 自2014年12月1日起,鐵路網際網路售票 訂票的預售期由20天延長至60天。12306在網上買火車票最晚不晚於列車發車前兩小時,兩小時內必須到火車站視窗辦理。參考 12306官網 自2013年1月1日起,網...