1樓:學習老師
回答請等一下
你好,高鐵退票時需要提供原車票,因此高鐵票丟失不可以退票。
在鐵路售票視窗購票的,請到車站售票視窗辦理退票:
1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件,辦理退票手續。
希望能幫到你謝謝
提問高鐵票丟了不給退票怎麼辦
回答丟了是不能退票的。
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2樓:匿名使用者
可以。請務必不晚於停止檢票時間前20分鐘到售票視窗持購票人身份證辦理掛失補辦手續。
購買新車票時需提供身份證件、原車票資訊,按原車票車次、席位、票價。
索取乘車記錄:持新車票乘車時要向工作人員說明,到站要向列車長確認該席位使用正常,並請他開具乘車記錄。到站退票:
到站24小時內到退票視窗辦理新車票退票手續,憑客運記錄、新車票和證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續,核收手續費。
3樓:設計師義涵
回答不可以的。高鐵退票時需要提供原車票,因此高鐵票丟失不可以退票。在鐵路售票視窗購票的,請到車站售票視窗辦理退票:
1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件,辦理退票手續。
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實名制的高鐵火車票遺失後,能退票嗎?
4樓:匿名使用者
旅客火車票丟失後,如果沒有原票是不能直接退票的,但是旅客可以嘗試通過補票後再退票。
1、實名制火車票今起丟失可補 必須先購票後再退票,旅客實名制火車票若丟失,可在停止檢票時間20分鐘前辦理掛失補辦,但必須先購票後退票。
2、掛失補辦丟失的實名制車票必須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱。旅客如不能提供購票時所使用的有效身份證件原件,可到鐵路公安制證視窗辦理臨時身份證明後辦理。等車站確認旅客身份、車票等資訊無誤後,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票,票面標記「掛失補」字樣。
3、旅客持新購買的車票乘車時,在列車上應向列車工作人員宣告,列車長確認該席位使用正常時,開具客運記錄交給旅客作為到站退票的憑證。
4、旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,到車站退票視窗辦理新車票退票手續。這種掛失補辦的新車票退票,將按原價退款,不會收取5%的退票費,只需收取2元的補票手續費。
高鐵網上購票取票後丟了還能退票嗎
5樓:小嫣老師
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。
2、 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e開頭+1位字母+8位數字)。
擴充套件資料:網上訂票取票流程
1、請確保已經進行了網路購票,然後找到網路取票機的地方2、點選螢幕上的網際網路取票
3、把二代居民身份證放到身份證放置區
4、選擇要列印的車票後,然後點選確定列印
5、在取票口取出車票完成
6樓:學習老師
回答請等一下
你好,高鐵退票時需要提供原車票,因此高鐵票丟失不可以退票。
在鐵路售票視窗購票的,請到車站售票視窗辦理退票:
1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件,辦理退票手續。
希望能幫到你謝謝
提問高鐵票丟了不給退票怎麼辦
回答丟了是不能退票的。
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7樓:設計師義涵
回答不可以的。高鐵退票時需要提供原車票,因此高鐵票丟失不可以退票。在鐵路售票視窗購票的,請到車站售票視窗辦理退票:
1、乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
2、代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或影印件,辦理退票手續。
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8樓:匿名使用者
火車票已拿到紙質車票後,就不能在網上辦理退改簽業務。建議你可以提前到火車站視窗辦理車票掛失業務。
9樓:匿名使用者
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗掛失補。時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗新車票退票,按規定核收補票的手續費。補的車票不能改簽
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