1樓：農場司務長
請打全國保險**12378，準有用。
2樓：匿名使用者
您好，您的心情和處境能理解，客戶買保險就是為了能擁有個保障，圖個安心，如果在理賠搞的不愉快那怎麼能安心呢？對此我深表理解！其實買保險是個很頭痛的事，要考慮自身需求、保險公司、保險產品、業務員等等。
像您這種情況應該是公司做的不對，公司客服人員再怎麼也不能跟客戶發生爭執和爭吵啊，還有就是具體什麼應該給個明確 的解決方案和所走程式，不能拖到三個月而且客服人員脾氣還那麼大脾氣。當然，客服人員也是人，都是有脾氣的，但在服務客戶的時候一定要壓制自己的情緒，我從沒有聽說10086客服罵人或者和客戶吵架的呢！！ 作為同業，深感抱歉和同情，望此事能儘快解決，不要過大影響客戶和公司形象。
祝好運！！
3樓：環明哲
聽著都氣憤，撥打95511投訴他。
4樓：匿名使用者
投訴依次罰2000呢 怎麼會沒有用呢 去保監會投訴吧
5樓：匿名使用者
您好！您的心情可以理解，但是為什麼理賠沒有結果，一定是有原因的，您沒有說清楚是平安的壽險還是財產險，還是養老險公司，您可以到當地的平安對應的保險公司櫃檯去諮詢一下，問清楚具體情況，相信工作人員會詳細為您解釋的，如果不行，還可以打95511平安****投訴，平安很重視客戶的，公司會很快與您聯絡的，請您千萬不要發脾氣，這樣會傷身體的，您說哪？也希望可以幫助您！
6樓：匿名使用者
你好朋友 聽了您的抱怨，深感歉意，作為同業，真是痛心，不知道您是為什麼事情理賠的，有沒有按合同上說的，你可以直接去公司的櫃面去，問問情況，看到底怎麼樣，您要真是覺得委屈，你也可以到保監會去投訴
7樓：匿名使用者
您好朋友，平安一直是非常重視理賠服務的，這次是怎麼回事、是壽險嗎、可以**錄音直接到保監會投訴，相信平安是一家以客戶的利益為宗旨的大公司，不會無緣無故拖欠的。畢竟是大公司。祝幸福平安
8樓：匿名使用者
你好，你買的是車險還是壽險？平安理賠是講時效的，不知道你是什麼情況理賠？還沒有這麼長時間不賠的，是不是有其他原因，可以親自到公司去問問的。
9樓：匿名使用者
您好！1 首先作為平安同仁，對你表示一定的歉意。2 其次，我們還是把問題好好解決，請具體說明一下理賠的原因好嗎？
10樓：匿名使用者
你好！理賠不會這麼長時間的，你撥打95511諮詢一下，什麼原因不賠，你可以投訴！
11樓：匿名使用者
你好：事情總有可以解決的途徑嘛，不要太激動。應該相信公司，平安也是老牌公司了，我相信他們的產品認可度和服務滿意度和我們國壽一樣的優異。
12樓：匿名使用者
你好，平安公司不會這麼長時間不管此事情的，對此出現的情況，表示抱歉。解決問題還是關鍵，有問題青島公司解決吧，生氣對自己的身體不好的。
13樓：匿名使用者
您好朋友：和諧社會總有一些不和諧的聲音，往往是一塊壞肉搞砸整鍋湯。不滿意可以到保監會投訴，把害群之馬清理出隊伍。
14樓：匿名使用者
你好：（1）公司投訴！（2）新聞**投訴！（2）當地的保監局投訴！（3）司法途徑維權！
中國平安保險理賠投訴**是多少
15樓：匿名使用者
，再不行的話就投訴到保監會。
16樓：匿名使用者
淡定！要想圓滿順利快速解決問題，還是在當地機構解決！！首先看合同條款和自己手裡的所有理賠資料是否有利自己，然後還可以諮詢律師，投訴是一個簡單的問題！
但不一定馬上圓滿的合理合規的解決您的問題！不知您是車險還是人險！打**先查當地機構**，解決不了或不滿意再打。
17樓：五月律師
回答95511
然後找人工臺，再然後跟客服說要投訴的內容，他們跟據投訴的資訊轉接給專人處理，這樣就方便：比如說：我要投訴捕魚捕魚，她那邊不是處理相關業務的會幫你轉接過去。
親您直接撥打這個號碼就可以了。
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18樓：嬴漫虢霖
平安保險最不怎麼樣，投訴**根本沒用，根本就是對付，簡直是欺騙！再也不想上平安的保險了
如何投訴平安保險定損員
19樓：匿名使用者
打平安車險理賠老總的**投訴,沒有解決再打保監局的**投訴,不然再打保監會的**投訴,打深圳消費者的也行.祝你成功.
20樓：匿名使用者
還是打保監會**管用，12315你還是要等轉處理，下次還是換個保險公司吧~如果要服務好的，選人保或者太平洋啊，如果要**便宜，選你們當地第一年開的保險公司，一般第一年他們服務態度會比較好的。但是長久來說還是選定一個保險公司好，也不能只圖**便宜，出一次險有時候就能把你以前省的保險費弄出來了
21樓：歧典尉思蓮
首先替你感到可惜，遇上了這樣的工作人員，其實每個行業每個公司都是會有些這樣的人存在的，我也是平安的一員，不一定能代表公司向你說聲抱歉，但是可以告訴你可以直接去找公司客服投訴這兩人的。據我所知公司對客戶投訴案件是相當注重的。相信一定會給你合理的解決方案的。
可惜我是在廣州，不然你可以找我的幫你投訴解決的呵呵。
22樓：及從丹
您好，您可以打95511要求重新換人。謝謝~
平安保險我出院辦裡理賠業務員48小時不來怎麼辦能投訴嗎？
23樓：祿中
保險都會涉及到一個問題，一旦理賠他們就會找各種理由去拒絕，遇到這種情況你可以去投訴或者去法院起訴。
24樓：裝甲師
可以向保監會投訴，這個很好解決的問題他們會很好的來給你配合
25樓：
與其等待和投訴不如自己帶上相關證件去保險公司客戶服務部自己辦理。
26樓：匿名使用者
可以投訴，建議撥打平安保險的投訴**，直接投訴就可以了。
27樓：雨xiu悠悠
那你可以先向他們的上級反映這種情況就可以了，他們會及時派人來的，
28樓：斐平安
打**再聯絡一下，應該可以處理好的，如果投訴這個業務員也很生氣該不幫你辦理了
買的是平安保險公司的車險，從17年拖到現在沒有理賠，打客服投訴不管用，該怎麼辦
29樓：蓼花秋
你好，這應該是公司認為不在理賠範圍之內造成的。可以向保監會或者保監局投訴，也可以考慮直接向法院起訴保險公司。
30樓：
為什麼不打官司維護你的合法權益？既然這麼長時間解決不了，肯定是拒賠或者索賠材料不齊全。
中國平安保險理賠員的工作怎麼樣？具體待遇怎麼樣？ 20
31樓：匿名使用者
相對其他同行業來說 ，很不錯
32樓：
分為壽險理賠和產險理賠。
都要法學或者醫學專業。
壽險主要從事醫療和意外的鑑定和賠償，
財險主要從事車險和儀器，固定財產的鑑定和賠償。
有事才忙，沒事很閒。
33樓：匿名使用者
比其他公司都高，而且還不忙~
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