1樓:匿名使用者
關於火車票丟失的情況,鐵路總公司規定如下:
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。
旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。辦理時,原車票已經改簽的按改簽後的車票辦理掛失補辦。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票的,請另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票;在列車上,請主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
在12306**使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動檢票機(閘機)直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認車票資訊的,請先行補票。旅客補票後,又找到居民身份證的,列車長確認後開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票視窗退還後補車票,不收退票費。
2樓:熊貓眼穿搭
回答親親您好 很高興為您解答
火車票補票可以這樣:
1. 乘客不小心丟失車票的,需要在開車20分鐘前去火車站售票視窗辦理掛失補票手續,辦理時需要支付2元手續費。在車上丟失車票的,則要及時向列車長提出補票,核收手續費;如果補票後又找到原車票的,那麼乘客可以在下車後憑列車長開具的客運記錄辦理退票,核收退票費。
2. 發生誤售誤購時,乘客在中途站、原票到站或列車內需要補收票價的,列車長會為乘客換髮代用票,同時補收票價差額。
3. 乘客到站後要求繼續乘車時,需要補越站區間的車票和票價。
4. 出現以下行為時,乘客除了要辦理補票、收取手續費外,鐵路部門還會加收已乘區間票價50%的費用
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3樓:換個角度看世界
我丟過,可以補辦,但是還要交火車票等額的錢,等你做火車當天在車上找列車長給你寫一個證明,證明這個座位沒人,而且只有你本人。下車後找售票視窗退錢,望採納
把火車票弄丟了應該怎麼辦 應該怎麼補票
4樓:迅達誠信票務
現在是實名制火車票,火車票丟了可以走掛失票程式。
1、開車前,你持二代身份證原件到火車站售票視窗買一張和丟失的車票車次、日起、座號完全一致的掛失票;
2、上車後 ,和列車員說明,在車上找列車長開乘車證明;
3、下車後,持列車長出具的乘車證明和你補買的車票,24小時內在下車站專門視窗辦理退費。
過程就是這樣
智者當借力而行,搶票找我就行
5樓:匿名使用者
如果是開車前,去人工售票視窗,憑身份證再補一張,注意得再付一次全款
上車後和列車長說明情況,給你一張補票的證明(或者利用內網通知)
下車再去售票廳,把補的票交回,退給你第二次交的票款
6樓:匿名使用者
有身份證就行,都可以查得出來,不用去補
火車票丟了怎麼辦 怎樣補辦火車票
7樓:匿名使用者
問題一:
實名制車票丟失如何補原票?
鐵路工作人員表示,旅客可以到火車站的值班主任視窗進行解鎖,通過上級系統將原有車票資訊清除後,可以為旅客補原票。火車票代售點不能辦理補票。
問題二:
購買新票後又找到原車票能否退?
鐵路部門表示,旅客可以拿著身份證明原件到退票視窗將新購火車票退掉,手續與普通實名制的退票程式相同。
問題三:
身份證明與車票都丟失如何補原票?
鐵路部門表示,旅客需要到公安制證視窗辦理一張臨時身份證明,然後才能到售票廳值班主任視窗辦理解鎖補票手續。
8樓:匿名使用者
以下為補辦流程。
如果在上火車前你的火車票丟失了,不用擔心,因為現在的火車票都是實名制的,你需要在該趟火車停止檢票前20分鐘去火車站相關視窗辦理手續。
要帶著身份證原件,並且向售票員說清楚所丟失票的票面資訊,如出發站和終點站,時間,車次,坐席等,然後你需要按原價購買一張和原先資訊一樣的車票。
車票上會標著「掛失補」的字樣,然後你就可以上火車了。
上火車之後,你需要去找列車長,一般是在火車的餐廳的那個車廂,如果自己找不到也可以求助列車員,向他說明補票的情況,他會帶你去找列車長。
然後你需要請列車長給你開張客運證明,證明你乘坐了該車次的火車,列車長會進行核實和反饋,你在下火車之前去找列車長拿客運證明。
等到達目的地下車後,你需要在24小時內去火車站的退票視窗進行退票手續,帶上相關身份證明,客運證明以及補辦的火車票辦理退票。然後工作人員會把補辦火車票時花費的票錢退還給你,你只需要掏2元的手續費。
9樓:小熙猶如花美嗎
1、旅客如果在乘車前發現自己車票已經丟失了,可按下面三個步驟進行手續辦理。
首先,旅客需要憑藉個人有效身份證件以及原車票資訊、購票地資訊在火車站停止檢票的前20分鐘去車站售票點進行掛失手續的辦理,車站在鑑定資訊正確無誤後會給旅客重新辦理一張與原票車次等級、席別、**都同等的新車票。
其次,旅客以新的火車票上車要和火車上的工作人員說明自己的特殊情況,在火車到站前向列車長申請開具客運記錄。
最後,旅客要在火車到站的24小時之內,攜帶個人身份證件、新車票以及客運記錄到車站售票視窗辦理退票手續,該手續會收取補票手續費用。
2、旅客如果在乘車後發現車票丟失了,應該在車票丟失站開始補齊火車票金額,並且收取手續費用。
3、旅客在網上訂購車票,使用二代居民身份證檢票進站的,如果在火車上旅客身份證丟失不能確認火車票資訊的,旅客要先補辦車票,如車票補辦後又找回身份證,可在火車到站前向列車長申請開具客運記錄,出站後憑二代居民身份證到車站售票視窗辦理補票費的退還,這種情況不收取旅客的退票費。
10樓:蘇堤玩月
如果旅客購買實名制票後丟失車票時,請不晚於票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票視窗辦理掛失補辦。
辦理時,請提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤後,請按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。
旅客持新車票乘車時,請向列車工作人員宣告;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客在到站後24小時內,請憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦。
新車票不能改簽或變更到站,但可以退票;退票時按規定核收補票的手續費。
旅客購票後乘車前未辦理車票掛失補辦或者乘車後丟失車票的,請另行購票。在列車上自丟失站起(不能判明時從列車始發站起)補收票價,核收手續費。旅客補票後又找到原票時,在乘車站可按規定辦理退票;在列車上,請主動向列車長宣告,列車長編制客運記錄交旅客,作為在到站出站前向到站要求退還後補票價的依據。
退票核收退票費。旅客在到站出站後提出的,不予退票。
在12306**使用居民身份證購票,且在具備條件的車站使用居民身份證通過自動檢票機(閘機)直接檢票乘車的,在列車上因居民身份證丟失、無法確認車票資訊的,請先行補票。旅客補票後,又找到居民身份證的,列車長確認後開具客運記錄交旅客,旅客持客運記錄和居民身份證原件到下車站退票視窗退還後補車票,不收退票費。
11樓:王曉東
補辦流程:
首先到售票大廳,退補掛失視窗,持當時購票的身份證原件掛失。然後重新購票,檢票上車。
2.上車後,找到列車長進行車票掛失補等計,列車長在電腦上進行掛失補操作,就可以了。
3.到站後下車持購買車票身份證原件到售票掛失補視窗(1號視窗)辦理退款手續,24小時內有效,每張票收取2元手須費。
12樓:幸福璐璐
建議你拿著你當時下單時的證件去火車站視窗進行補辦新火車票
13樓:世秀梅眭姬
可以進行丟失補辦,2023年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。
1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。
經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回「掛失補車票」票款,鐵路部門收2元手續費。
2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註「車票丟失」字樣。
擴充套件資料:
購票注意事項
1、確認自己的購票證件是否有效。
目前購買火車票都採用二代身份證。乘車、取票時需攜帶有效身份證件。
2、有效的12306**帳號,以及網銀的開通、充足的票款。提前安排出行計劃和行程。
3、注意取票的時間,避免因為一時疏忽導致購票失敗。
4、網路購票時一定要保證安全的購票環境,預防釣魚**。
參考資料:搜狗百科-火車票
用過的火車票丟了能補嗎?
14樓:小蚊子很忙
用過的火車票丟了,鐵路部門是不予補辦的。
依據國家發票管理有關規定,鐵路部門出具的車票等運輸票據具有發票屬性,旅客丟失車票,不能補辦。
15樓:匿名使用者
用過的火車票不可以補辦。
補辦火車票的步驟:
1、如果你丟失了火車票離**車的時間相差很遠,你可以憑藉個人有效身份證件以及原車票資訊、購票地資訊在火車站售票點進行掛失手續的辦理,車站在鑑定資訊正確無誤後會給旅客重新辦理一張與原票車次等級、席別、**都同等的新車票。
2、如果火車要開了,來不及到售票點去補辦火車票,你可以跟火車上的工作人員說明自己的特殊情況,在火車到站前向列車長申請開具客運記錄,最後你要在火車到站的24小時之內,攜帶個人身份證件、新車票以及客運記錄到車站售票視窗辦理退票手續,該手續會收取補票手續費用。
火車票丟了怎麼辦,火車票丟失了怎麼辦
現在是實名制火車票,火車票丟了可以補,但比較好麻煩 1 你持二代身份證原件到火車站售票視窗補票 說明是補票 是要再繳一次車費的 2 你持補的車票乘車,在車上找列車長開乘車證明 3 到達目的地車站後,持列車長出具的乘車證明和你補買的車票,到車站專門視窗辦理退費。祝你成功!問題一 實名制車票丟失如何補原...
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