1樓:第一次給啦套
1、網上購物的話,聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞核實,一般核實時間是2-3天,到時候要是丟件了,可以讓賣家給親退款或者是補發的,要是快遞員忘記派送了就讓快遞員抓緊派送過來
2、自己寄的話也是一樣,就是要自己聯絡快遞員核實,核實好了,一樣快遞公司能給親退款的
3、一般下午顯示簽收的,都是第二天上午會派送的,因為快遞員一般都是上午派送,下午收件的,可以先打**問一下快遞員的
2樓:快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收,如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了,一般都是放到門衛、保安、同事等代收;
如果最終還是沒有找到就申請索賠...
3樓:權高潔
這種情況有兩個原因,第一,是貨物對方沒有收到,快遞公司已顯示貨物已經簽收,很多快遞為了業績,都會提前寫上簽收資訊,然後再派送。這個還是聯絡下運輸方,找他們要答案就可以了,如果快遞公司證明貨物已經派送,那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了
請採納。
**購物沒收到貨,但是物流顯示已經簽收了怎麼辦?
4樓:皮蛋粯子粥
1、通過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機**/pc**網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
4、物流公司一般會在48小時內**回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請諮詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
5樓:藍眼睛
您可以聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
如果長時間沒有貨物送達,您可以發起退款申請進行處理。快遞顯示簽收是快遞的問題,但賣家需要在退款申請中舉證您已經簽收到貨物,否則退款申請會支援您的退款。
擴充套件資料:
申請退款:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
您只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,您可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
您可以與賣家協商後登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【退款/退貨】-【僅退款】。若聯絡不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時後,系統會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果您和賣家已經協商需部分/全部退款,您可以登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【退款/退貨】,選擇服務型別和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
您可以在交易確認收貨的15天以內,登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的呢(交易關閉可能是由於您拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是您已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)
參考資料:**網-物流顯示商品已被簽收,但我沒有收到貨,怎麼辦?
6樓:匿名使用者
你可以催賣家解決,如果還解決不了,你可以在訂單頁面找到申請客服介入,這是**的客服,他們會處理的。
7樓:匿名使用者
這個不會的 。。如果簽收的不是你本人。是別的人代簽的話。
這就是快遞公司的問題了。你可以聯絡賣家直接打**給他 叫他幫你查單子。不要聽他們的什麼理由。
要不就退錢。要不就直接讓他們去快遞公司投訴。。。東西丟了不是快遞公司的問題就是賣家的問題。
顧客是上帝。
8樓:如果波頓不快樂
物流資訊上面有沒有物流派送人員的**號碼,打**問他,在要不然就讓賣家聯絡,實在不行就退款了。賣家還是能聯絡到那個派送人的**的
9樓:匿名使用者
這個問題,你要找快遞公司,查詢他這張單的詳細資訊。。。。。
如果在快遞公司查不到這張單,或者對不上,那就是賣家作假。。。。可以去**投訴。。。
如果查到。資料正確的話,那就是快遞的問題。。你就要聯絡賣家給你解決。。。。如果賣家不行給你處理不了,找**投訴退款,其他的那就是賣家的事。。。。
10樓:甬城家電維修
先看下是不是門衛代簽了 不是的話直接舉報快遞 要求賠償 或者讓賣家去溝通
11樓:手機重度痴迷者
打**投訴店主,或者給差評
12樓:抗婉竭青
**上買東西,沒有收到貨物但物流顯示已經簽收了的處理方法是:
1、按照物流動態裡面派件員的**號碼給派件員打**,說明情況;
2、如果該快件還沒有配送,只是快遞員代簽了,要求其儘快送到;
3、如果該快件派送錯誤了,要求快遞員取回後並儘快送到;
4、如果快件已經丟失,聯絡賣家說明情況,並申請退款。
13樓:匿名使用者
現在一般都是用伀眾號來領券,一方面是比較方便,直接就能用另外力度也確實大
伀眾號:不 吃 土
這個你可以試試,我用了有一段時間了
終於可以放鬆,迎來今天的歡笑
全年煥然一新,只能硬著頭皮發資訊
14樓:我說過我不發帖
你們的回答太沒良心了吧....什麼快遞問題??,什麼找賣家找快遞??
是lz買了東西.賣家沒有發貨.直接顯示了已簽收!
你們毛病.知道什麼情況嗎?查什麼快遞單號有病.
直接找賣家.他會給你解決的辦法.別問我怎麼知道.
我剛遇到.說發紅包給我,還叫我給好評!!!
快遞物流顯示已簽收,但我本人卻沒收到貨快遞,那該怎麼辦?
15樓:暴走少女
「物流顯示簽收」bai可能du是快遞那邊先簽收了,因為他們zhi有送貨時效。一般快dao遞簽收了,第二天回會答派送的。如果門衛那邊沒找到,就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊,可以叫快遞員來幫忙找下。
擴充套件資料快遞簽收技巧
1.可以叫賣家在快遞上備註送貨時間,買家選擇自己方便時間簽收。
2.一定要當面驗貨簽收,避免質量、缺貨少貨和瑕疵問題。
3.選擇代簽收,比如放在快遞櫃,一般不會造成丟件現象。
16樓:浪費青春放光彩
如果是來在正規購物平臺自購買的直
17樓:小爺本無心
您好,物流顯示簽收,
您本人沒有簽收,
您聯絡快遞員,
也可以讓發貨人幫您發起投訴,
如果快遞遺失,
可以要求快遞公司賠償,
望採納謝謝
18樓:星陌嫻
肯定是快遞小哥直接幫你簽收了,直接打**到快遞員查詢一下,物流資訊上都有**號碼的,或者直接投訴簽收的快遞員,他不可以幫你簽收的,還不行的話與賣家聯絡,讓賣家一路跟蹤快遞資訊,讓他們給你合理的理由。
19樓:boy我最靚
快速物流顯示已簽收,但你本人沒有收到貨物和快遞,你可以看一下物流的顯示,一般快遞都會送到菜鳥驛站那裡,你可以去菜鳥驛站去領取你的快遞。
20樓:龍遊天下
經常有這種情況,是快遞鏈條中最後的環節,也就是快遞員提前點選了已送達。你可以直接打**給快遞員,一般不出12小時就能給你送到。
21樓:大汗天子
運單號可以查到派件員的**號碼,直接聯絡派件員就可以了
22樓:top王斌
《花生腦殼》快遞顯示已簽收沒有收到貨怎麼辦?
23樓:上思農場
建議你打**派件員吧
快遞已簽收但是沒有收到快遞怎麼辦包裹被快遞員搞丟了,可不可以喊商家補發貨?
24樓:不可逆轉乾坤
訂單快遞已簽收,本人沒有收到貨物,責任在快遞公司,
直接聯絡快遞公司客服進行解決,也可以聯絡商家說明情況,協商解決,
25樓:小小一個小明
已簽收,沒收到。
有可能是快遞員先錄入簽收後,再慢慢派件。
反正先找賣家,說沒收到,讓賣家找快遞處理,如果3天內還沒收到,就催賣家補發或者是退款,也是可以的。
快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收 怎麼回事
26樓:扶瀾微步
可能是放在某個地方
相當於給你簽收了
你可以問一下
一般沒有問題的
27樓:匿名使用者
這種情況原因大概有二:一是可能投遞員未和您取得聯絡,就將郵件投遞到內收發室容
、小區物管門衛,您去檢視究竟是否有郵件;
二是個別地方不規範操作,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投資訊。遇到這種情況您也不必著急,投遞員很快就會和您取得聯絡。
28樓:章少含
如果你用快遞單號查詢到你的快件,已被簽收,而你本人並沒有收到,就該趕快聯絡快遞公司查問。要求對方出示簽收的底單,看看快件是被什麼人簽收的。
我的快遞已顯示已簽收,但是都沒收到貨,怎麼辦
29樓:匿名使用者
沒多大問題,只是到了六點,快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了,明天就會送給你。明天不送給你,你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查,代本人簽收,比延遲一天派送更可惡。
30樓:匿名使用者
首先和賣家溝通下,詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**,查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入,有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下,一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了,建議申請選擇沒收到貨,退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
31樓:匿名使用者
這就是小快遞公司,可能便宜人手少,所以很多流程不按常規快遞流程進行,只是為了時效代簽收後面再派送,也可能被別人代領,反正就是不規範流程所以也無從得知,碰到過一次這種情況,後果是商家賣家聯絡不上,京廣快遞官方聯絡不上,然後派送員**停機。
珍愛生命,遠離垃圾快遞。
32樓:匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收,但是沒有收到的情況,個人認為,這是快遞員在搗鬼,故意簽收好訂單,看你的反應,如果你忘記了,東西就是他的了,有些人買的多,也不確認收貨核對,所以,有可能會忘記自己買的東西
33樓:匿名使用者
今天快遞都不打**來,也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到,18點00分左右我打**給快遞公司,是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答:代簽了
34樓:思若海之風
一般情況下,**買東西,買家沒有收到貨,物流顯示已經簽收,可能原因是快遞員或者門衛代簽了,包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因!
1,如果是門衛簽收,可以去門衛處領取自己的包裹2,郵遞員代簽,可以聯絡商家,儘快讓物流公司進行派送3,系統出現了錯誤,聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話,可以選擇未收到貨/全額退款,維護買家自身的利益!
35樓:小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧
通知買家把收貨期限延長
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲
注意兩點「
1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另:問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
快遞簽收後丟失怎麼辦?快遞已簽收但是丟了怎麼辦?
可以直接向經營快遞業務企業進行投訴處理。依據 快遞暫行條例 第二十五條規定 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址 收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。快件延誤 丟失 損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件...
快遞還沒收到,就顯示已簽收怎麼回事
這個就是要麼快遞放哪個地方了,然後快遞自己錄了簽收還有就是時間比較晚了先簽收,第二天再送也是有的不然的話當天件沒派送掉,需要做問題件,或者就是不小心簽收了你可以聯絡快遞問下件放在 了,不然就是打快遞官網 進行投訴 有以下原因 1 快遞員送貨上門,家裡沒人 2 聯絡收件人不通 3 派送時間是晚上,沒聯...
申通快遞為什麼顯示已簽收而我卻沒有收到
這個可以聯絡申通讓他們查單子。有一次有個快遞送東西,送錯了送到我家了,我媽連簽名都沒簽那快遞員就走了。我回家查了那單號,都顯示已簽收!抓緊打 找申通投訴! 1.可能是你同事或親戚朋友幫你領的。簽收人是要本人簽字的,你可以去官網查一下簽收人是誰。我就好幾次是朋友簽收沒及時給我。也沒給我打 我壓根就不知...