1樓：因你而改變
快遞首先要注意物流狀態，如果顯示已到，可以電詢，派件發資訊收不到有很多原因，比如號段攔截，有些平臺把資訊推送到物流資訊上，但資訊肯定是發了的。所以下單成功後還是要注意隨時檢視簡訊和物流。
2樓：牧蕙蘭
可以撥打快遞**或者到快遞站裡查詢一下。如果快件到了也可以直接簽收的。不一定非得收到資訊。。
3樓：是小巨集學長啊
你好，你可以撥打**給投件的快遞員（快遞查詢一般都會顯示快遞員的**資訊），讓其確認是否真的投入了快遞櫃，然後讓其幫你取出，這是最快捷的一種方法。
也可以打快遞櫃上面的客服**，客服**一般會讓你報快遞單號進行查詢，然後給客服正確的貨物聯絡人手機號碼，在哪邊的操作下，也可以取出來的，這有一定的操作步驟，但是也很便利。
當然，如果快件不急著用的話，就當什麼都不知道，也別去理它！一般2天之內快遞員會再給你打**，讓你去取快件，這時你告知沒有收到簡訊，快遞員會自動給你送上門的！同時一般的快遞櫃在超過48件還未收取的話，系統會自動聯絡快遞員的，要麼取出來，有些櫃子超過48小時還會收費，所以快件員比你更緊張你沒收到貨！
希望我的能給你帶來幫助，請問您還有其他問題嗎！可以提出來，我來幫你分析解答。0.
0如果沒有問題了，請點選結束諮詢，並且辛苦您點左下角《我要評價》那裡幫我點一一個贊，謝謝。祝你生活愉快！好運常伴隨你。
4樓：檀涵菱
可以查運單詳情，看是否送達完畢。
5樓：匿名使用者
快遞到了但是沒有收到資訊可以通過以下方法解決。
1，有可能是快遞員存放包裹的時候，手機號碼輸入錯誤，所以收不到驗證簡訊。這時可以檢視物流狀態，打**給郵寶快遞櫃客服，提交訂單號查詢，客服會重新傳送一條驗證簡訊到手機上。
2，根據快遞單號聯絡官方對應快遞的資訊，取得你投遞業務員**，聯絡業務員得到自己的的單號及收件人地址就可以取得快遞。
6樓：蹦迪小王子啊
還有就是快遞簽收不是一定發簡訊的，你這個件估計今天會派送的代收點，也就是離你最近的地方。轉天應該能到的，下午還沒到的話，就打**給快遞催催代收點。
快遞延誤索賠方式。
2023年5月1日起，快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起， 網上購物遭遇送貨難，節假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭，全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺，天貓簽署戰略合作協議，共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日，簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營，其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
7樓：網友
先打**問問快遞員是什麼情況，如果快遞員不接**的情況下直接打快遞公司**。不用著急的。
8樓：惲洛靈
先看簡訊的騷擾攔截，沒有的話再跟快遞員打**。
快遞已經寄出去但是卻沒收到資訊不知道單號怎麼辦？？
9樓：莘昆鵬鐸舒
寄的時候你要寫收件地址的，寫完會給你一張快遞單子，要是快遞員沒給你，你要打**找他要啊，單號要著才能查包裹到**的物流資訊。
10樓：慎運華合霖
訂單的物流資訊裡會有快遞單號的是別人的寄的話，查一下單子上的號碼，應該是有底單的。如果是**，發貨了。
快遞到了為什麼沒收到通知簡訊的
11樓：子豪看一看
驛站代收了我們的快遞以後沒有過機，系統才沒有發資訊我們去提貨，一般這種情況直接打**給快遞公司只要確定他們把快遞送達驛站就可以直接去驛站拿貨了。
12樓：網友
為什麼快遞到了二天還不發資訊。
物流資訊顯示已經被遞易快遞中心簽收，但是仍沒有收到取件簡訊和取件碼，我該怎麼辦？
13樓：匿名使用者
首先要看bai看簡訊是不是被du安全工具類zhi軟體攔截了。
如果不是可。
屬→「查快遞」中用單號查詢，綠色框中如果有顯示櫃號或者**代表可以到站點領取快遞了。同時也可以去他們站點拿著單號或者手機號碼問一下。
14樓：匿名使用者
在他們公眾。
bai號中「快遞服du務」→「查快遞」中zhi用單號查詢，dao綠色框中如果有顯示版。
櫃號或者**權代表可以到站點領取快遞了。
也可以去他們站點拿著單號或者手機號碼問一下。
不過收不到簡訊的情況下還是比較少啦，你要看看是不是被攔截了。
為什麼我的快遞到了沒有收到資訊？
15樓：郴州流氓
你填寫的是代收點啊！ 當然不會給你打**， 但是會有資訊告知啊， 你去代收點憑一個收貨編碼就能領取。
16樓：網友
因為代收點沒有給你送啊，你可以自己去拿或者打個**去問問。
17樓：可景山
我的也這樣 有些快遞不負責 到了直接留門衛就走 連個**都沒有。
我的快遞已顯示已簽收，但是都沒收到貨，怎麼辦
18樓：匿名使用者
沒多大問題，只是到了六點，快遞員為了完成派送任務而給你代簽收了，明天就會送給你。明天不送給你，你直接投訴就行。一般如果快遞員沒有按時派送要扣錢的。
快遞公司應該加強這方面稽查，代本人簽收，比延遲一天派送更可惡。
19樓：匿名使用者
首先和賣家溝通下，詢問下怎麼回事。
也可以直接撥打快遞官網**，查詢快件。
一般都是快遞員先操作了收貨簽收的錄入，有可能就是還沒派送。你可以打給快遞問下，一般都會給你處理的。
如果上面的都處理不了，建議申請選擇沒收到貨，退款不退貨。。。沒收到貨的千萬不要申請退款退貨。
20樓：匿名使用者
這就是小快遞公司，可能便宜人手少，所以很多流程不按常規快遞流程進行，只是為了時效代簽收後面再派送，也可能被別人代領，反正就是不規範流程所以也無從得知，碰到過一次這種情況，後果是商家賣家聯絡不上，京廣快遞官方聯絡不上，然後派送員**停機。
珍愛生命，遠離垃圾快遞。
21樓：匿名使用者
我也是好多次快遞顯示已簽收，但是沒有收到的情況，個人認為，這是快遞員在搗鬼，故意簽收好訂單，看你的反應，如果你忘記了，東西就是他的了，有些人買的多，也不確認收貨核對，所以，有可能會忘記自己買的東西。
22樓：匿名使用者
今天快遞都不打**來，也沒什麼通知。我問家裡都說沒有收到，18點00分左右我打**給快遞公司，是沒人接聽的。但是我確實是姓盧的。 答：代簽了。
23樓：思若海之風
一般情況下，**買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衛代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因！
1，如果是門衛簽收，可以去門衛處領取自己的包裹2，郵遞員代簽，可以聯絡商家，儘快讓物流公司進行派送3，系統出現了錯誤，聯絡商家讓快遞公司恢復系統。
如果以上三點都解決不了的話，可以選擇未收到貨／全額退款，維護買家自身的利益！
24樓：小建林
如果你的貨物不是特別著急的話。你就不用忙著去打**查詢就讓賣家去查詢吧。
通知買家把收貨期限延長。
等他們確定好了。收到了貨。再跟他確認不遲。
注意兩點「1.不是賣家的原因。儘量不要跟賣家發生口角衝突。
畢竟是委託快遞送貨2.不要因為快遞原因產生不忿情緒。出現問題的結果是解決問題3.
最好的辦法是慢慢等結果。因為本人簽收的話。會有簽字的。
發件方快遞和送件方快遞會跟賣家以及你核實的。
支付寶交易。本來是沒收到貨不用付款的。所以說你也不要太著急另：問問家人或者小區門衛。是否給你代簽了。
25樓：暴走少女
「物流顯示簽收」可能是快遞那邊先簽收了，因為他們有送貨時效。一般快遞簽收了，第二天會派送的。如果門衛那邊沒找到，就要聯絡快遞員進行核實。
確實是放在門衛那邊，可以叫快遞員來幫忙找下。
26樓：鋒芒畢露楊
顯示簽收很正常的，你第二天沒有收到就有問題，我就是有很多顯示簽收，但是都有收到東西，今天我有個快遞很奇怪，不是顯示簽收而是顯示本人簽收，關鍵我沒有簽收而且沒有收到貨，我怕他沒有給我送，明天問問客服怎麼回事，第一次遇到這種事情，還是快捷快遞，第一次聽說這個快遞。
27樓：大圓餅子臉
解決方法：
1、登陸這家快遞公司的**，輸入快遞單號，查詢快遞記錄，如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收，說明賣家確實已經發貨了，收不到貨的原因出在快遞公司，如果查不到，說明很可能是賣家的原因。
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收，和當地快遞公司聯絡，應該能找出是誰送的件，並且在回單上有收件人聯絡**，打這個**聯絡一下，快遞公司一般最長3天內會答覆。
28樓：匿名使用者
打**給韻達，問放**了，如果東西就石沉大海了一樣，讓賣家給你去問，問不出所以然，沒有解決方法，讓賣家重發，不要用韻達了，不然退款也行，如果賣家不同意，你就讓**客服介入。
29樓：快遞小柒哥
快遞沒收到顯示簽收 建議先問下同事和家人有人沒有幫忙簽收，如果都沒有就聯絡快遞客服、發件人或者快遞員**問問送到**了，一般都是放到門衛、保安、同事等代收；
如果最終還是沒有找到就申請索賠。
30樓：匿名使用者
這種問題道理上確實該找快遞公司。不過這個賣家也太不負責任，怎麼能讓買家自己處理呢。
現在申請退款，賣家沒回應也不要緊，直接申請退款就行，因為事實就是你本人沒收到快遞。
申請退款後，賣家不同意，那你就投訴，即使不成立 對賣家也不好，所以賣家就會積極的幫你處理，我們的目的不是真投訴啊。
要是賣家同意退款了，剩下就是賣家和快遞公司的事了，咱就可以不管了。
31樓：姑蘇睡客
會的 您聯絡賣家那邊，賣家不給回覆，可以直接投訴。如果賣家回覆，他們在查詢，您就稍微等待一下，因為快遞公司真的很無奈。但是這個錢不用擔心的，**會打到買家這邊的，因為**的程式就是這樣規定，快遞員送貨需本人簽收的，不是本人簽收也需要其他的拍照證明。
32樓：小溪暢想
這種情況應該是有人幫簽收了，也有可能是虛假髮貨，快遞幫簽收了，繼續給快遞公司聯絡。問個究竟，如果商品價值不菲，必要時要通過法律途徑維權。
33樓：陳志幣
快遞沒送完 明天就能收到了 如果收不到聯絡賣家。
34樓：匿名使用者
垃圾快遞就是這樣，三種原因，一是這個快遞公司的業務員把你的包裹扔給了你的鄰居或是門衛，二是為是你那件貨物的提成提前交單，三是他給你弄丟了，但不想承擔責任，首先看一下門衛或鄰居那裡，沒有的話，你只能上門去找哪個快遞公司，看一下簽收的那張運單上的名字，或者直接詢問哪個派送的業務員。
35樓：冰否
這種情況有兩個原因，第一，是貨物對方沒有收到，快遞公司已顯示貨物已經簽收，很多快遞為了業績，都會提前寫上簽收資訊，然後再派送。這個還是聯絡下運輸方，找他們要答案就可以了，如果快遞公司證明貨物已經派送，那就讓收件人問下辦公室的人員是不是被代簽了。
36樓：鳳蛟泡爪
發生這種情況 賣家也要去幫你協商 調節這個事情 最起碼你的確認收貨要一直延續 這很難斷定是快遞的問題還是賣家根本沒發貨 實在處理不清楚可以請求**介入 這樣的問題他們肯定要幫忙處理的 你直接申請退款 72小時內賣家沒處理 你就可以要求**介入處理了 你跟賣家說 你要申請退款 如果他不退 你就要求**介入處理 有的賣家就會去重視這件事情了。
快遞已簽收但是沒有收到快遞怎麼辦
1 網上購物的話，聯絡賣家，讓賣家聯絡快遞核實，一般核實時間是2 3天，到時候要是丟件了，可以讓賣家給親退款或者是補發的，要是快遞員忘記派送了就讓快遞員抓緊派送過來 2 自己寄的話也是一樣，就是要自己聯絡快遞員核實，核實好了，一樣快遞公司能給親退款的 3 一般下午顯示簽收的，都是第二天上午會派送的，...
郵局的的快遞沒有收到，該怎麼辦，中國郵政快遞包裹我沒收到怎麼辦？急
有快遞的單號嗎？有單號的話就可以先到ems的官網上查詢一下http www.ems.com.cn 看看跟蹤資訊。有沒有到你們那地方。如果到了，而且顯示在派送了，你當天，最晚第二天應該收到。送貨時快遞員應該會給你 如果還沒到你們那地方就要再等了。如果看到已經在派送了而且好幾天了還沒有到，你就要打 問下...
快遞員將我的包裹放在快遞櫃，但是沒有收到取件碼簡訊，怎麼辦
有以下方法重新取得取件碼 1 有可能是快遞員存放包裹的時候，手機號碼輸入錯誤，所以你收不到驗證簡訊。你可以檢視物流狀態，打 給郵寶快遞櫃客服，提交訂單號查詢，客服會重新傳送一條驗證簡訊到你手機上。2 根據快遞單號聯絡官方對應快遞查單，取得你投遞業務員 聯絡業務員 告知你的單號及收件人地址 就可以取得...