快遞在一個地方不動了怎麼辦？

1樓：生活小糖果

物流跟蹤一直停在某個地方就不動了，主要是以下原因造成的：

1、物流公司內部的資訊系統沒有及時更新。包裹貨物已經集包分撥了（包裹已經在運輸途中正常運輸了），系統上卻沒有及時上傳到位。這個不用著急，儘管系統沒有及時跟進更新，但包裹處於正常運送模式，一般情況不會耽誤正常接收。

2、貨物包裹可能是需要經過某個大型的中轉中心裝箱分撥，物流公司人手不夠，或者是分包量特別大。需要時間陸續上傳到系統中，所以需要等待時間。這種情況可以和客服溝通督促一下，耐心等待一下即可。

3、一直幾天沒有動的話，很有可能是包裹丟失。建議可以直接和物流公司聯絡，最好是和發件站點聯絡查詢具體原因和催促。

快遞**分享。

物流管理系統軟體是一類物流行業的資訊整合、管理軟體，除了可以高效管理物流公司的運單、收貨、配送資訊，還具備物流資訊排程、資料傳輸、簡訊通知等實用功能。有很多原因都可以造成物流不更新，最好的辦法就是直接和發件站點聯絡查詢原因，或者直接打物流公司的官網**查詢。

快遞**分享：

1、申通：95543

2、順豐：95338

3、韻達：95546

4、圓通：95554

5、中通：95311

2樓：網友

如果是發件人，趕快帶著發件兒時的底單去快遞網點查問。如果是收件人，也該及時聯絡賣家幫你查問。

一般情況下快遞公司的快件的運輸情況，**客服說都是可以查到的。運輸途中有什麼突發狀況，都是會反映到客服那裡，這樣以便客服回覆查詢時回覆客戶。

如果是聯絡**客服自己不方便，可以聯絡賣家客服。給賣家客服反映你的訂單的問題，把這件事交由賣家**客服處理詢問這件事。賣家也是很注重快遞的派送實效的。

他們作為客戶關係，可以第一時間弄清事實，給你反饋。

快遞一直停在一個地方動，原因有很多種，比如交通原因、遭遇自然災害、快遞沒發貨或者快遞人手不夠等，具體原因如下：

1、交通原因。

有可能是遇到了高峰期，比如交通堵塞，導致快遞資訊遲遲不更新，所以我們的快遞就一直停在一個地方不動了。

2、遭遇自然災害。

另外一種原因是有可能自己的快遞在運輸的途中遭遇火燒了，原因是快遞積壓太多，加上天氣乾燥，於是就出現了快遞資訊不更新。

3、沒發貨。

有時遇到特殊節日，有大量的人下單，導致商家沒辦法給自己及時發貨，造成貨物積壓，這也有可能形成快遞一直停在一個地方不動。

4、快遞人手不夠。

比如臨近年關，快遞量大增，快遞企業卻愁了，不少企業都遇到了快遞員工招工難的問題，所以這時自己的快遞也許會變「慢」或者不動。

小結：其實不管是哪一原因，最有效的辦法還是建議打**給快遞公司或者發貨的商家去了解實際情況。

3樓：匿名使用者

快遞賠償標準每個快遞公司具體的賠償方式和金額會有不同：新《郵政法》的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。

很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。（1）保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴；（2）保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。