1樓:蒼井瑪利明步
問題件的處理,是都需要按照《郵政法》的規定進行處理,根據管理規定,每個公司可以根據自己的情況指定處理步驟和方法。
一、無法郵寄,派送失敗的,應按照原地址退回。
二、如果發件人放棄貨物,或者原地址錯誤,無法退回的,按照郵政局下發的《無法投遞又無法退回快件管理規定》進行處理。
國家郵政局擬規定,無法投遞又無法退回快件的保管期限,由快遞企業建立全網統一的制度,在各地安排專門場地進行保管,保留期自登記之日起不少於6個月。
保管期限未滿的無主快件,快遞企業將繼續提供查詢服務,使用者出具相關交寄證明,就能夠查詢、認領,再次投遞或退回的資費應按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。
保管到期無人認領的快件,快遞企業可以進行開包處理,「由快遞企業兩名以上工作人員共同進行,並採用技術手段對開拆全過程實行監控,監控資料儲存時間不少於30日。」快遞企業實施開拆的工作人員,應當對快件的外包裝和內部物品進行拍照,並對物品名稱、性質、重量、特徵等進行詳細登記,上報郵政部門備案。
無主快件的處置結果將是變賣、移交、銷燬三種:如果物品是現金、金銀飾品、國內現行有效郵票以及其他可變賣物品,快遞企業可以予以變賣,所得價款扣除無法投遞又無法退回快件的處理費和應付快遞服務費後,上繳**國庫。
如果是存款單、存摺、銀行票據憑證,國家郵政局要求快遞企業送交簽發該單證的銀行、金融機構處理;如果是戶口遷移證、護照、居民身份證和其他證書、證件,應送交證件製作機構或證件簽發機構處理。
凡是被銷燬的無主快件,快遞企業將填寫銷燬信件申請表,報所在地郵政管理局核准後,予以銷燬。
2樓:同盼丹
如果是在**上買的商品,直接讓賣家去聯絡快遞公司!這種情況一般都是發件人聯絡比較好,因為快遞公司收的是發件人的錢,有時候收件人打**去,遇到態度不好的,直接讓你叫發件方打**去!
3樓:窩艾草
有時候是亂寫的,實際上還是會送到手,建議等待一兩天,**再繼續打一下。如果是網購的話就跟店家溝通一下,讓對方去溝通。
4樓:五環小飛龍
2013-08-28 13:54:25 成都梁家巷分部 派件已 簽收 ,簽收人是 拍照簽收 檢視**new
2013-08-27 19:59:16 正 成都梁家巷分部 進行 問題 掃描。
2013-08-26 15:09:53 成都梁家巷分部 肖麗 正在派件。
2013-08-26 14:23:06 快件到 成都梁家巷分部 ,正在分撿中,上一站是 成都。
2013-08-26 11:17:32 快件離 成都 ,已發往 市區一部。
2013-08-26 08:02:38 快件到 成都 ,正在分撿中,上一站是 北京。
2013-08-26 07:59:59 所在包 到達 成都。
已經顯示簽收了。
快遞進行問題掃描是怎麼回事
5樓:匿名使用者
進行問題掃描 :
1、一般是在運輸過程中轉車較多包裝上有縫隙、破損進行檢查,確認沒有物品漏出後在發出。
2、或者在運輸過程中發生偷車、丟件事件,全車物品從新檢查,耗時較長,就會顯示進行問提掃描 。
一般第一種的可能性較大,第二種是很少發生的。
等明天你在查一下快遞資訊,如果還是問題掃描的話就打資訊的最後一站的**到去問,接線員會告訴你詳情的。
6樓:匿名使用者
還有可能是地址什麼的不對,休息天收件人不上班,超區派送。。。
中通快遞 顯示問題件處理
7樓:善良的樂觀
問題件有可能是是派件員自身原因導致的無法派送,都叫問題件,這個具體情況你可以聯絡快遞公司那邊。
1、中通快遞:中通快遞股份****於2023年5月8日在上海成立,是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司,註冊商標「中通。
2、服務介紹:中通的服務產品包括國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供「門到門」服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、商務件、區域時效件、優鮮送、橙諾達、定時派送等增值業務,為客戶提供vip服務等增值服務。
3、發展歷程:2023年:中通快遞通過iso9001:
2000質量管理體系認證(浙江中通);2023年:中通快遞榮獲「中國快遞行業十大影響力品牌」(浙江中通);.中通快遞榮獲「中國行業十大影響力品牌」;中通快遞榮獲「中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌」(浙江中通);2023年:
中通快遞入選「上海市現代服務業2023年度民營百強企業」。2023年:中通快遞榮獲第六屆中國貨運業大賽活動「最佳快遞公司-國內快遞十佳企業」稱號;中通快遞榮獲2023年郵政業統計工作先進企業(浙江中通);中通快遞榮獲「快遞服務標準知識競賽組織獎」;中通快遞榮獲「第29屆奧運會期間寄遞物品安全工作中成績突出獎」;中通快遞榮獲2023年世界紅十字會人道救助愛心關懷榮譽證書;2023年:
中通快遞榮獲「中國交通運輸協會快運分會副會長單位」稱號;中通快遞榮獲上海市快遞協會2023年度《快遞服務》標準達標企業;··
8樓:允義
我也是同樣的問題,不知道怎麼辦呢。
中通快遞出錯問題
9樓:桑西華夕順
快遞公司**追蹤記錄是根據分撥中心包裹掃描(pda)分揀分撥後錄入的,反映的是實際貨物路由。
從上面記錄可以看出,你的貨物已發回北京。
可能情況是:
1.分揀差錯,將到達件判斷為發出件了;
2.快遞單無詳細地址或**不詳等意外情況出現了。
第一種情況的可能性較大,你可以撥打中通快遞服務**,讓他們將貨物中途攔截後再發往哈爾濱,以免耽誤時間。
中通快遞怎麼查快遞單號,中通快遞單號怎麼查詢
這個問題真的是棘手的啊,讓我來拔刺的吧。3 這個時候系統就會把你帶到你想要的地方 快遞查詢介面。在頂端輸入12位數的運單號,點選右邊的搜尋鍵。就可以查到你正在路上顛簸的快遞的狀態了。回答您好,1.對於網購的商品物流情況,如果賣家沒有告訴買家物流資訊,買家最好向賣家索取物流公司及運單號,到快遞公司官網...
中通快遞怎麼查詢單號,中通快遞單號查詢
這個問題真的是棘手的啊,讓我來拔刺的吧。3 這個時候系統就會把你帶到你想要的地方 快遞查詢介面。在頂端輸入12位數的運單號,點選右邊的搜尋鍵。就可以查到你正在路上顛簸的快遞的狀態了。1.首先,我們開啟一個瀏覽器,在瀏覽器的搜尋欄內直接搜尋想要查詢的快遞單號所在的快遞公司。2.然後,在搜尋的結果內,開...
中通快遞快遞員態度惡劣不送貨上門該怎麼辦
綏化dnf賣號 中通快遞 超級給力。鍛鍊身體的首選 嗡爺漫畫 因人而異的,我就是中通和韻達的,一般你要驗貨是可以的,但公司規定你是必須得先簽收確認是你本人才可以拆貨,不然快遞人員有權不讓你拆,至於態度不好,是他們不對,可以投訴,不過請你們想想,這個社會就是這樣,哪間快遞都一樣,人家是同坐一條船的,不...