如何投訴中通快遞更有效,中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼?

時間 2021-08-30 11:24:10

1樓:遇花季

快遞員很少進行專門系統的職業培訓,直接導致了一些快遞員暴力分揀,態度差等等問題,讓消費者很是無奈,很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下:

1、聯絡快遞員,說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好,如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況,要求他們進行處理。

3、如果撥打投訴**或者找**解決多次無效的話,可以進入國家郵政局申訴**,對中通快遞進行投訴,值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意的使用者。

注意事項1、特別提示各位使用者投訴前先確認收到貨品以後再投訴,以免得不償失。

2、建議先和快遞公司溝通,若溝通不和再投訴更高的部門。

中通快遞怎麼投訴?投訴有用麼?

2樓:朋軼植夜梅

有用的,不過解決的很慢。看你是投訴客服人員的服務態度,還是投訴貨物延時耽誤工程或其他。投訴客服服務解決辦法也就是給你打**賠禮。

投訴因快遞延時耽誤了工程或是引起客戶退貨可以要求賠償,但是解決很慢。

3樓:妞妞奤

查他們95開頭的客服**轉投訴部門。給管所有快遞投訴的**提供記

回錄,給當地12345打**。

不過你答這是到自提點的,就難說了。如果是快遞員直接給你到手上的,現場拍照會更好些。到自提點的,就扯不清了。他們容易推諉。

4樓:匿名使用者

快遞單上面都有官方**,可以撥打,投訴你所想表達的意思.第一次投訴,當地快遞公司專

會在幾個小時內

5樓:開心微笑

到「消費保bai

」**投訴,提供包du裹單號,會得到幫助反

zhi饋處理的。dao

6樓:匿名使用者

了兩條褲子,說是買二送一,貨到

付款,回9月22日上午答11時多,中通快遞員**通知我的快遞到了,我說,你送到家,快遞員說你下樓驗收。我說驗收褲子,大門口如何驗收?不好試穿。

快遞員又說,下午給你送。下午我一直在家等快遞,可就是久久不來。一直等下午5時也沒有見到快遞員**,我以為快遞員不來了,就出門到碧沙公園走走,剛到公園裡,快遞員**來了,叫我們取快遞,我回答快遞員請等待一下,(從公園到郵電中訊諮詢設計院也只需步行7到1o分鐘)我馬上回去,快遞員說,那明天給你送,可兩天過去了,也未接到快遞員**。

不知道中通快遞員是如何處理了我的快遞?這樣的工作態度叫客服人員如何放心?

7樓:匿名使用者

我現在碰到了一樣的這種情況?難道就沒有人管啊

8樓:匿名使用者

我也是準備來投訴的,結果一點結果沒我在。相互推脫

9樓:匿名使用者

四川省巴中市恩陽區茶壩申通中轉站,為了收1元費用,把快遞放在中途叫客戶幾十公里去取

10樓:童年

郵政肯定管用。

上「消費保」投訴,會得到幫助解決的。

還有很多途徑如12315。

11樓:陳玉峰花

dao。如下圖紅標位置所示。專

怎樣投訴中通快遞

12樓:匿名使用者

投訴中通快遞,可以撥打郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)來進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》第七條  在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴**,保證消費者申訴渠道暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶**公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴**因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

第八條  消費者申訴受理範圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

13樓:手機使用者

2012-03-02 20:01:23 北蔡 (北蔡中通) 已收件

2012-03-02 20:02:40 北蔡 已發往 上海

2012-03-02 20:06:57 北蔡 已發往 上海

2012-03-02 23:01:32 上海航空部 到達

2012-03-02 23:09:30 上海航空部 已發往 天津中轉部

2012-03-03 20:55:57 天津中轉部 到達

2012-03-03 21:01:13 天津中轉部 到達

2012-03-03 21:08:15 天津中轉部 已發往 天津河西三部

2012-03-04 10:07:12 天津河西三部 劉博文 正在派件中

2012-03-05 09:30:35 天津河西三部 劉博文 正在派件中

2012-03-06 09:15:03 天津河西三部 劉博文 正在派件中

正在讀取物流資訊...

強烈抵制,沒送到態度還超級差

14樓:匿名使用者

大家最好不要再用中通快遞了~強烈抵制!

誰用誰倒黴!

[ 201032221714 ]跟蹤記錄 返回頁頭

日期 時間 跟蹤記錄

2011-09-01 19:12 北京車公莊 畢研金 已收件,進入公司分撿

2011-09-01 19:13 快件離開 北京車公莊 ,已發往 北京市內部

2011-09-01 21:48 快件到達 北京 ,正在分撿中,上一站是 北京車公莊

2011-09-01 22:49 在 北京 裝包併發往 西寧

2011-09-01 22:49 快件離開 北京 ,已發往 西寧

2011-09-03 21:41 快件到達 西寧 ,正在分撿中,上一站是 北京

2011-09-03 22:19 所在包 到達 西寧

2011-09-05 10:24 西寧 五四分部 正在派件

2011-09-13 10:50 西寧 五四分部 正在派件

2011-09-14 08:29 西寧 五四分部 正在派件

大家看看這個件~理由就是西寧那邊**打不通,我看是要倒閉了吧?

15樓:手機使用者

一樣 中通的服務真的無語,一個快遞從上海發到南通要花四天時間,打**查詢,還一副不耐煩的樣子,強烈抵制,這算什麼服務行業啊

16樓:靜謐地獄

呼籲所有人都別再用中通了 差的居然都上了新聞了

上次包裹就因為上午打**的時候有急事沒在家 下午來的時候就開始唧唧歪歪 再打**的時候態度極其惡劣 跟個大爺似的抱怨說"上午打**你沒在現在又不在,那你這東西就送不了了,我明天不去了"我氣不打一處來 我有急事外出難道還是我的事?你送貨本來就是你的本職 媽的現在還要客戶倒貼著來迎合你?老孃有那工夫還要你送幹嗎?

結果送來的時候居然還威脅我們"你們以後再這樣 就讓你們永遠也收不到貨"

靠,這他麼是人說的話?還說我凶,你一送快遞的牛的跟大爺似的還好意思說我凶?還居然敢威脅我?

你們這裡是快遞還是***啊?我從來沒這麼生氣過,我還沒被人威脅過,居然被一送貨的2貨威脅,扯著嗓子把他罵一頓,差點就要動手揍他了,他才灰溜溜跑了.對付這種人就要硬一點,嗆他一把,不然投訴沒用的,他只會繼續仗著包裹在手欺負客戶

現在果斷有生之年再也不用中通 給管理處投訴 管理處保證以後再也不讓中通進大門

17樓:匿名使用者

還還是快遞嗎?

[ 762027399392 ]跟蹤記錄 返回頁頭

[ 762027399392 ]跟蹤記錄 返回頁頭

日期 時間 跟蹤記錄

2012-05-28 20:06 快件離開 北京中關村 ,已發往 北京

20:07 北京中關村 金五星翟偉 已收件,進入公司分撿

21:33 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京中關村

2012-05-29 06:36 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心

08:24 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部

10:14 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部

11:28 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心

13:56 快件離開 北京市內部 ,已發往 北京問題件處理中心

14:02 快件到達 北京問題件處理中心 ,正在分撿中,上一站是 北京市內部

16:37 快件離開 北京問題件處理中心 ,已發往 北京市內部

19:51 快件到達 北京市內部 ,正在分撿中,上一站是 北京問題件處理中心

2012-05-30 06:26 快件離開 北京市內部 ,已發往 西客站

07:46 快件到達 西客站 ,正在分撿中,上一站是 北京

2012-06-13 14:47 西客站 王曾輝 正在派件

這都6月13號了,我自己去送,走著兩個小時也到了!能給找個說理的地吧

18樓:匿名使用者

我在中通快遞寄東西,服務人員太差勁,以後寄再也不寄中通快遞了!寄了兩次都不愉快!沒見過這樣的快遞,服務人員還厲害的不行!

19樓:紫芯秋天的童話

你那算什麼呀,我**買東西貨到了本來很高興的事,結果快遞員送到公司了,打**給我,莫名其妙把我臭罵一頓,然後叫我立刻馬上去拿(那口氣真是惡劣啊,又大聲),(我想你才打第一個**給我,我又沒拖拉,也沒得罪你,怎麼了,我一個女孩子啊),至始至終我都沒沒插上話就被掛**了,也不告訴我在**,我找了一會才找到那個快遞員,他開著車的,看見我走過來,也不開過來,我一走過去,就把包裹扔給我,然後又罵我一頓,然後走了。回頭實在鬱悶啊,就打了投訴**。後來這邊分公司就打**過來說:

快遞員今天心情不好,有情緒很正常,叫我撤銷投訴。說完就沒等我怎麼說話就把**掛了,幾天過去了,都沒個音訊。天啊!

(太悲慘了吧,你心情不好關我什麼事啊,我是你的客戶啊,不應該這樣的啊。)朋友們,不要用中通了,傷人啊!!!

如何投訴中通快遞,怎樣投訴中通快遞

快遞單子上面有投訴 的 或者是去中通 進行投訴 打客服 實在不行就12315消費者投訴 您好!我是合作律師,很高興為你服務。提問。怎樣投訴中通客服。買東西被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。投訴 號碼12315。投訴後,工商部門會就調查,給予調解處理。如果處理不了,還可以向法院起訴解決。...

怎樣投訴申通快遞,怎麼投訴申通快遞

麥田駒子 可以先打 給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,申通的全國服務 95543。如果上述方法解決不了問題,那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件 1.已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果 2.已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意 滿足其中一個條件就可以申訴,申訴...

申通快遞怎麼投訴,怎麼投訴申通快遞

您好,可以打全國客戶 但是現在申通全國 很少打的通的,還是直接再官網申請一個帳號,發投訴件,寫好單號和 會專門有人回你 戴運田溫書 我在深圳福田這邊,也是被申通快遞氣得半死!你直接打他們辦事處經理 先致申通區域電辦事處詢問 向他反映!不過投訴效果不怎麼樣的,我投訴兩次了。最好用順豐,不過貴一點。 邊...