1樓：夢遊浪子
你是從**發到**的？跨省的快件13小時沒更新物流資料都很正常，有的甚至五六十個小時都沒有新的物流資料上傳這不足為奇。建議你沒必要盯著物流資料看，因為物流資料並不是快遞公司即時上傳的，有時比如你看到拆包掃瞄時，實際快件已經到達你所在的區域的快遞分部了。
快遞物流資料沒有更新，是在運輸過程中，比如在飛機上或者運輸的車輛在路上，都不會掃瞄資料上傳的。再比如分揀、裝卸、裝包拆包、等班次等環節都是需要時間的，但是不可能每個環節每個細節都要掃瞄和上傳資料，那樣豈不是更加效率低下了？另外在快遞運輸過程中還有很多不確定因素，比如天氣原因，我前天從浙江台州發到山東的快件，正常來說24小時左右可以到的，但是因為最近台州刮颱風造成航班延誤，所以48小時才收到件。
快件交給快遞員後，實際運輸過程中任何人都沒辦法掌控它的速度，即使打你發件公司的**進行催促，基本上也是無意義的，因為快遞不是為了某乙個分公司或者某乙個人服務的，是根據整體運營網路的運力情況即時優化和排程的。所以自己看下之前發件的時效，只要跟以前的收貨時效懸殊別太離譜就行，每天盯著物流資料乾著急是沒有任何意義的。
2樓：網友
你可以打申通快遞的客服催催呀！
申通快遞3天不更新物流資訊，正常嗎
3樓：惠企百科
只能說還算正常的情況。
快遞更新不了物流資訊有以下三種情況：
1、快遞在從上一站發出到達下一站之前，中間都不會更新物流顯示，需要等待快遞到達後才會掃瞄更新，一般是1-3天時間都會更新，偏遠地區會3-5天才會更新。
2、物流系統更新同步延遲也會導致在查詢物流時不能即時更新。
3、只要快遞有物流顯示，就不用擔心，都是在正常運輸中，只是物流沒有顯示但不影響物品的運送。
快遞業介紹：
是指承運方通過鐵路、公路、航空等交通方式，運用專用工具、裝置和應用軟體系統，對國內、國際及港澳臺地區的快件攬收、分揀、封發、轉運、投送、資訊錄入、查詢、市場開發、疑難快件進行處理。
以較快的速度將特定的物品運達指定地點或目標客戶手中的物流活動，是物流的重要組成部分，他的特點就是在於他的「快」字。能夠在極短的時間內將物品運送到目標地點，但是運量相對較小，運費較高，同時由於要經過不同的站點，幾經周折，易使物品流失或損壞，安全係數相對較低。
申通快遞收費標準，申通快遞計費標準
各個地區的 都不一樣。因為申通快遞不是直營的。屬於承包制。就算是一個地區。不同的業務員 也是不一樣的。但是都有一個最高標準。超過一定 可以投訴到申通總部 上海 你可以跟業務員談 一般月結會比較便宜。現金付的稍貴。到付的最貴。 夢遊浪子 這個清單不是 放之四海而皆準 因為要看發貨地是 的，還要看業務員...
怎樣投訴申通快遞，怎麼投訴申通快遞
麥田駒子 可以先打 給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，申通的全國服務 95543。如果上述方法解決不了問題，那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件 1.已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果 2.已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意 滿足其中一個條件就可以申訴，申訴...
申通快遞怎麼投訴，怎麼投訴申通快遞
您好，可以打全國客戶 但是現在申通全國 很少打的通的，還是直接再官網申請一個帳號，發投訴件，寫好單號和 會專門有人回你 戴運田溫書 我在深圳福田這邊，也是被申通快遞氣得半死！你直接打他們辦事處經理 先致申通區域電辦事處詢問 向他反映！不過投訴效果不怎麼樣的，我投訴兩次了。最好用順豐，不過貴一點。 邊...