「黑導遊」為什麼不怕「黑名單」？

1樓：仙賀撥材

沒有響應的懲罰措施，有毛用。

2樓：愛上蠟筆小新

因為他們都是一樣的黑呀。

黑導遊怎麼處理？

3樓：張仁藏

法律分析：旅遊中如發現導遊有問題，可跟旅遊團交涉，要求其儘快配備符合規定的導遊或領隊。如意見不被接受，可向旅行社主管部門投訴，由主管部門對其處理。

依據《旅遊法》規定，旅行社安排未取得導遊證或者領明戚隊證的人員提供導遊或者領隊服務的，可以由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，依據情節嚴重程度採取等級罰款。遊客有權查驗導遊證件，最好將其列入合同，並明確旅行社指派無證人員應擔違約責任。

法律依據：中華人民共和國旅遊法》第九十六條旅行社違反本法規定，有下列行為之一的，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，並處五千元以上五萬元以下罰款；情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：

一)未按照規定為出境或者入境團輪攜隊旅遊安排領隊或者導遊全程陪同的；

二)安排未取得導遊證的人員提供導遊服務或者安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務的；

三)未向臨時聘用的導遊支付導遊服務費用的；

四)要求導遊墊付或者嚮導遊收取費臘槐伏用的。

遇上黑導遊怎麼辦？

4樓：網友

我個人是沒有遇到過的，但我有以下幾點處理方式。

1、雙方協商；

如果導遊強制要求遊客消費購物，遊客可以先向該導遊所屬的旅行社協商解決。

2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解；遊客投訴後，消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上，依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。

3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

4、向人民法院提起訴訟；

如果被強制購物的遊客較多，並有共同請求的，可以野如推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。

5、遊客數鬧有權在旅遊行程結束後三十日內，要求旅行社為其辦理退貨並先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅遊專案的費用。

二、如何維權。

根據《旅遊投訴處理辦法》的規定：對於不構成有效投訴或遊客在旅遊行程中的重大緊急訴求，具體內容包括：旅遊行程中滯留等重大問題、酒店到薯脊罩店無房、景區無法入園等緊急問題，12301會在旅遊監管部門的授權下，將相關資訊告知旅遊企業，即時幫助遊客解決問題，提高遊客體驗。

對於構成有效投訴的遊客訴求進行記錄並提交至全國旅遊投訴舉報平臺，三、投訴的形式。

消費者投訴可以採取**、信函、面談、網際網絡形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯絡位址、聯絡**、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、位址、**等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、**等。

四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書影印件等。

怎麼樣投訴黑導遊？

5樓：快樂制度

相信大家都聽說過一些關於旅行社和導遊坑遊客們錢的事情，很多朋友甚至親身經歷過這樣的事情，在報名旅遊團之後，在旅遊過程中被導遊強制購買商品，而且導遊還剋扣遊客們的團費，讓遊客們的旅行體驗非常差，好不容易出去旅行一趟，就連當地的特色美食都吃不到。

當然了，類似於這樣的事件，一般都發生在那些低價旅行團和不正規的旅行社裡面，正規的旅行社一般不會發生這樣的事件，只有個別導遊會私自進行違規操作，而且合格的導遊都要考取資格證才可以上崗。

很多朋友為了貪便宜，就會去報這樣的低價旅行團，結果在旅行過程中，被帶團的導遊各種強迫購物，沒有辦法好好旅行。大多數遊客在遇到這種情況時，會選擇忍氣吞聲，不會站出來反抗，事實上這種行為態跡是非常錯誤的，反而會讓那些導遊更加的變本加厲。

那麼今天筆者就給大家介紹一下在旅遊時被導遊強迫消費如何做，教會你3招，輕鬆對付這種導遊，接下來讓我們一起去了解一下吧。

第1招：團結人心。

一般這樣的低價旅行團，旅行社為了節約旅遊成本，就只配給大家乙個大巴車，一名司機和一名導遊，而且導遊一般不會帶大家玩耍，也不會給大家介紹旅遊景點，而是在旅遊景點匆匆帶過，就帶大家去購買東西，並且一直催促遊客多買東西。

遇到這種情況，遊客可以和同車的其他遊客團結起來，抵制導遊的這種行為，這樣的話，導遊也拿遊客沒有辦法，如果是一兩個遊客出面抵制，導遊並不會感到害怕，但是如果大家都團結起來的話，導遊就只能乖乖地認慫了。

第2招巨集閉拆：偷留證據。

那些黑心導遊非常的聰明，蔽棗當遊客反抗他們的時候，他們會和商家聯合起來恐嚇遊客，甚至會派出一些「打手」來威脅遊客，在遇到這種情況的時候，建議大家忍一時之辱，悄悄地拿出手機來拍攝下他們的行為，或者是錄音，留下證據，等旅遊完畢以後再去報警。

第3招：選擇離開。