1樓：一蓮愛教育
快遞延誤、丟失、損毀或者內件短少的情況時有發生。寄件人與快遞公司之間往往就賠償一事，很難達成共識。快遞糾紛的焦點，其實在於賠償金額的多少。
根據《快遞暫行條例，如果有保價的話，即根據寄件人和公司約定的保價規則進行賠償；如果沒有保價的話，則按照法律的相關規定進行賠償。依據法律相關規定，寄件人可以按照商品的實際金額索賠，但是需要提供相應的證據。而現實生活中，由於寄運的貨品破損、丟失等原因，其實際損失價值往往很難取證。
快遞行業普遍採用兩種賠償方式：對託運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對託運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償。
快遞公司的這種賠償標準是依據2009年10月1日實施的《郵政法》規定：郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
2樓：猴鵲吠
您好，律師為您服務。
提供您的郵寄證據，價值憑證進行索賠。
民法典》第一千一百八十四條 【財產損失計算方式】侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場**或者其他合理方式計算。
民法典》第四百六十五條 【依法成立的合同效力】依法成立的合同，受法律保護。依法成立的合同，僅對當事人具有法律約束力，但是法律另有規定的除外。
3樓：丶牛天
您好，很高興您選擇我們平臺，我們是律臨的律師，很高興為您服務，如有問題您可以詳細描述一下問題，我這邊方便為您解答！
提問。圓通快遞已經簽收了，但是我沒有收到快遞網點那邊也沒有收到這個快遞。我給派件小哥打了十幾個**不接 都是我的生活用品很重要。
那家快遞公司。
有沒有找客服處理。
提問。然後我給圓通客服那邊打**聯絡了三天都沒有給我結果 每次都說您稍等啊，什麼什麼的。
您說的是哪家是寄件的 還是收件的。
這個您可以先撥打12315投訴試一下。
一般會派單到圓通公司幫您處理。
投訴**是是消費者投訴舉報專線**和全國網際網絡平臺。根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
提問。我這不是網購是自己寄的東西 從上海閔行寄到徐彙區。
這個也屬於消費，快遞公司有義務安全送達，這個您屬於買了乙個快遞服務，12315是管的。
提問。如果我的這個快遞丟了怎麼辦？
可以找快遞公司賠償。
提問。是按照我寄的東西**來賠償嗎 具體怎麼個賠償法。
在有保價的情況下快遞公司按照保價金額予以賠償，沒有保價的情況下按照郵費的三倍進行賠償。
如果我的讓您覺得滿意的話，可以後贊，或是點開我的頭像關注我，以便後續有問題可以隨時對我傳送諮詢哦。感謝您的諮詢，祝您生活愉快！
4樓：秦嶺電大
快件丟失，快遞公司當然要負責賠償，但是賠償的標準就看你發貨時候有沒有對物品保價？如果發貨時對物品保價了，當按保價金額賠付，如果未保價，一般按快遞公司的慣例，最多賠付3至5倍的運費。
5樓：至尊網中名店
如果確定貨物丟失，那你可以直接找發貨快遞站點協商索賠，這很困難，因為一般快遞發貨都沒有進行保價，所以快遞公司不會進行全額賠償。
6樓：花拳繡腿
這個比較麻煩，要有這個快遞的重量、**，如果快遞公司不認賬，只能去總公司投訴。證據充足還好辦些。
7樓：在西林塔看西甲的榛子
如果有保價的話，你可以按照保價來賠償，沒有的話那只有按公司的規定。
8樓：來自萍島眼開眉展的風車草
當然是可以了，如果你沒有簽收，他們就會有服務的。你通過客服給他們溝通，讓他給你賠償就可以了。這種事情是非常簡單的。
9樓：丘厹懷
直接和快遞員協商，如果不行的話就打12315投訴。
快遞寄的衣服搞掉了怎麼
10樓：
您好，打**給快遞公司，上報快遞單號，然後說明情況。我建議是衣服價值多少錢，就讓派送站點賠款多少錢就可以了，他們都會願意賠款的，因為如果投訴他們，仔州廳他們要賠很多錢的，所以他們理虧的話，快遞站點願意私下解決。站點都是自己承包做的，如果你購買的衣服幾十元，投訴一單丟跡亂失，他們就要被罰款200--400元不等，而賠償得到錢是給發貨站點，你作為發件人或收件人，不會得到多出念隱來的那部分錢的，何必呢？
只要快遞站點，願意賠款你衣服原來的價值就可以了。大家都是打工的，很不容易的，他們也不是有心搞丟失的。送一件貨物才得不到1元錢，多多體諒一下就可以了。
快遞把衣服弄丟了怎麼賠償？
11樓：耿衛華
法律分析：如果確定貨物丟失，那你可以直接找發貨快遞站點協商索賠，這很困難，因為一般快遞發貨都沒有進行保價，所以快遞公司不會進行全額賠償。猛派信。
法律依據：中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部羨胡價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所枝輪收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
寄快遞五六千的衣服回家快遞公司丟件了怎麼進行理賠
12樓：
親親，您好，寄快遞五六千的衣老櫻服回家快遞公司丟件了理賠：在快基含衡遞服務過程中，快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。有保價能證明這東西的確值5000就能賠，快遞公搏做司會賠的，如果沒有保價，又不能證明這東西值5000塊錢，只會賠三倍的運費，
快遞寄衣服怎麼寄，快遞衣服怎麼收費
把衣服拿到手，然後去快遞點進行寄衣服。會填一張寄衣服的單子，快遞單。您好，郵寄流程 1.把衣服裝進一個紙箱裡或者包裹裡，用膠帶封好，如果沒有的話，像郵政的話會快遞人員會把衣服進一個箱子裡，當然箱子是要另收費的，小東西的話，快遞人員也會拿回去幫忙裝好。2.選擇快遞公司或者郵政，如果是一般開 寄東西的，...
寄快遞包裹東西少了怎麼辦，我寄的快遞但是裡面的東西少了我該怎麼辦
情繫樸燦烈 直接簡便的辦法，找到快遞單號，去中通官方 打投訴 投訴虛假簽收，並丟件。那個快遞員會找到你協商賠償的。 小豬不傻 可以舉報一下這位 店主，如果還沒有得到解決的話，可以通過法律來進行控告，祝你成功！加油 八閩封刀客 我推測是上門取件的那個人手腳不乾淨。我寄的快遞但是裡面的東西少了我該怎麼辦...
天天快遞寄丟了我的東西怎麼辦，我的快遞寄丟了怎麼辦
拒收啊，首先你就不能簽收，如果不簽收不讓驗貨你就籤，但是快遞單別給他，驗了貨再給他，發現或有問題當場解決，解決不了就把你籤的單子劃了，如果先簽的單子在驗貨，那就看快遞公司有沒有良心了，他怎麼說怎麼是，沒辦法 晏亨亙 那你是寄件方還是收件方呢？當時去他們公司提貨的時候看到自己的活已經破損可以拒收的，你...