如何成為一名優秀的化妝品導購,如何做一個好的化妝品導購員

時間 2022-02-01 20:32:04

1樓:生物質鍋爐**

一、當我們閒暇時間的利用應做些哪些?

1、將顧客挑選之後的商品重新擺放整齊。

2、檢查商品:檢查商品質量問題和整潔情況。

3、檢視今天都賣啦什麼商品和號碼,隨時補充商品。

4、檢視條形碼、物價委標籤是否遺漏、反掛並加以糾正。

5、檢查櫃檯是否凌亂,自己周圍地上衛生區域是否髒亂。

6、熟悉相關的商品知識。

7、學習商品陳列技巧

8、處理各種事務

二、做導購遵守的幾條原則

不論營業員在待機時間裡做哪些準備工作,都只能是銷售行為的輔助工作,一定不能為啦做這些工作而忽略自己最首要的職責——接待顧客。

比如說我們經常看到營業員伏在工作臺上計算哪些,或查詢盤點表,或寫顧客意見反抗,或做公司交給的職業,或在整理商品-------當顧客與我們打招呼時,我們比較經常的反應是哪些?這些都可以請老員工,也需要你在工作中學習積累。下面就講講當我們發現顧客需要我們的時候我們怎麼去接近顧客:

(1)怎麼樣把握接近顧客的時機

所謂「接近顧客」,那就營業員一邊仔細觀察,一邊和顧客接近的行動。找準與顧客做「初步接觸」的適當時機,對營業員來說是最首要的,也是最困難的。有位專家說:

「只要初步接觸的時機恰當,銷售工作就已成功一半。」

(2)把握接近顧客的時機並且要避免兩種尷尬的局面:

太早:如果在顧客**商品時,營業員就迫不及待地問:「您要哪一種,我拿給您看看。」那麼,顧客一定會感到受騷擾、有壓力,因產生戒備心而逃之夭夭(接觸太早)

太遲:營業員到啦這時候才開口招呼顧客,顧客就會感到受冷落、不被重視而找機會溜掉,喪失啦促其購買的最佳時機(接觸得太晚)。

那麼怎麼樣判斷出顧客的心理程序發展到這一階段呢?這有賴於營業員長期的觀察和體驗。通常來講,當顧客出現下列舉動時,應該是營業員接觸顧客的最佳時刻。

例子:當顧客長時間凝視某一商品時

a、在與顧客打招呼時,最好是站在顧客的正面或側面,輕輕的說:「需要我幫忙嗎?」,絕不能從顧客的背後,突然冒出一句話來使顧客嚇一跳,從而降低購買慾望。

2樓:接辰韋

什麼時候能看一眼就知道顧客的**型別,以及自然而然地想到哪一類的化妝品的時候,你就成為了一個成功的化妝品專家啦!

3樓:0小竹

有一個非常好用的辦法 就是經常去其他的專櫃去轉轉 裝做要買的樣子 呵呵 實踐是最好的老師 跟著那些專櫃導購好好學習就ok了 祝你順利

如何做一個好的化妝品導購員

怎樣做好一名化妝品導購呢?

4樓:___尛筱丶

想法很對,但最主要的是對你銷售的化妝品要了解,看見顧客首先要一看到他的**就要知道他需要什麼樣型別的化妝品。幫顧客推薦最適合他的,導購的學問很大如果你想長久做下去就必須對顧客負責任。如果第一次你幫他推薦了最適合他的用過感覺好以後就會是你的忠實顧客,而且可能還會給你帶來很多驚喜哦 追問:

一看就知道她應該用什麼樣的產品???唉,說實話我還真是沒那麼大本事,現在最擔心的也就是推薦錯了產品人家來找我了。負責任,這三個字好大的壓力哦覺得。

回答: 呵呵,只要有心就不太難,我說了你要想長久做的話慢慢積累經驗會做好的,但推薦化妝品確實要負責任什麼樣的產品適合什麼**很重要,時間長了有顧客非常信任你那種感覺很有成就感的哦,呵呵,我有過這種體會的

優秀化妝品導購需要具備哪些能力

5樓:小小的韣遑卞

1、找出顧客需求

化妝品店導購要快速找出顧客需求是銷售的制勝法寶,即便是相同的化妝品,不同的顧客需求也會不同,其對化妝品的訴求點並不相同。優秀的化妝品導購銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得訂單。

2、專業知識強

優秀的導購銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多,針對相同的問題,一般的業務人員可能需要查閱資料後才能回答,而成功的導購銷售人員則能立刻對答如流,在最短的時間內給出滿意的答覆。

3、銷售解說技巧

優秀的化妝品導購在做化妝品說明解說時,善於運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的資訊,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

4、顧客開發能力

如何做好化妝品導購

6樓:麥樂說

1-熟悉所有產品

2-知道所有**以及**底價

3-學會演示使用化妝品

4-自己的形象打扮

5-微笑很重要

6-瞭解品牌和企業文化

7-不斷練習溝通表達

8-促進成交的話術與技巧

9-需要禁忌的和過敏,以及化妝品的存放

如何做好化妝品導購員

7樓:匿名使用者

對自己的產品一定要充分了解,當人家問你的時候就不回咯噠,也會給人專業的感覺,產品適合哪些人群,哪種**,都要心中有數,然後觀察前來看的顧客的**,給他們制定適合的產品,再根他們解釋一下,有針對性,直擊他們的**弱點,像我這樣對化妝品不懂的人(其實大多數人都是半懂不懂的)最喜歡這樣的導購了,如果能從導購那裡諮詢到很多護膚的竅門就更有好感了,如果顧客是學生就推薦實惠的,幫他們省錢很重要。慢慢的,就會有很多顧客了。

8樓:麥麥

1、先要了解產品的特性

2、學會看不同膚質的特徵

3、看顧客的臉色

4、揣摩顧客的心理需求

5、總結以上4點,推薦

最重要的一點是——自信,只有你自信了,顧客才會覺得對你推薦的產品有自信,才會有購買慾望。同時,學學其他業績好的ba,看看她們是怎麼和顧客溝通的

9樓:歡脫的鏡子

第一個是要自己的**要好,上班的時候要化妝,最好是使用自己所賣的化妝品。

第二個是要熟知自己所賣化妝品的特點,對其他的化妝品也要比較瞭解,在向顧客介紹的時候會更加專業,也能回答顧客一些關於化妝品比較的問題。

第三個是要針對不同的**來推薦化妝品,發展長期穩定客戶。

第四個是要會化妝,可以用些試用品會顧客打造想要的效果。

第五個要能夠明白顧客的心理,推薦價位合適的化妝品,決定與顧客的身體距離等。

10樓:言欣檢夢玉

瞭解自己的膚質先~!

自己導購什麼產品,最好自己親身試用……

自己的體會能更加說服買家~!

不適合自己用的推薦給合適的姐妹試用

。交流經驗~!

這是推銷的最好方法~!

如何成為化妝品導購

11樓:璃涼冷

沒有做過導購哎

只是覺的導購的話最好有很專業的知識

如何做好一個化妝品銷售員

12樓:景懷雨酒書

這個怎麼說呢

什麼叫一個好的化妝品銷售員呢?

一個好的化妝品銷售員對於老闆和顧客來說是分別兩個概念對於老闆來說單位時間內創造最大利潤的,惹最少麻煩的就是好的銷售員對於顧客來說為自己著想,能以最小代價得到最好服務的就是好的銷售員這兩者是很矛盾的

要讓老闆覺得好就推最貴的(併成功)

要讓顧客覺得好就推最適合的(一般都不是最貴的)至於如何才能銷售併成功

給我分後再告訴你

13樓:六兒逄雪蘭

瞭解自己的產品優勢,不要只站在自己的立場上,顧客提出一個不滿意的問題,你要回答好幾個讓他滿意的優勢。顧客的都有需求的,有偏重品質,有偏重價錢,有感覺型的非要看一看摸一摸需要自己多積累經驗,從我們這裡你得不到什麼有價值的學問,其實很簡單,切不可以刻意學這些東西,例如,「李小姐,我這個潤膚露產品是濃縮的環保型產品,對人體沒有任何傷害。一般市面上35毫升的潤膚露,**在35~40元之間,而我這個產品的容量為350毫升,是它們的10倍,按理說**也應該賣到350元以上。

而事實上,這一瓶潤膚露只賣99元,是不是很合算呢?同時,這款產品還有防晒功能,延展性、清膚性和滋潤性,用後**很柔滑」。

14樓:匿名使用者

你做的是什麼牌子啊 ?

化妝品 你要先了解它的成分 效果 然後針對客人膚質去推薦,建議你看一下人的膚質都分哪些種,你可以上網搜搜的。 主要是「對症下藥」啊

15樓:藍兔兒

1:先看她的**。

2:看她需要哪些產品。

16樓:藍爵雅頓

學習推銷技巧 熟悉化妝品

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