奧康皮鞋質量太差了，售後服務更差

1樓：匿名使用者

奧康的鞋子質量超差，服務更加差。有圖有真像！

我於2023年3月27日，換季下架的時候於南山學府專賣店，買了兩雙奧康的靴子，一雙穿過一個月壞了，另一雙穿兩天壞了！（爆皮，無法修復）

補充：鞋子是正常銷售的，換季產品，但不屬於處理品！

其中一雙於2023年春天穿過，另一雙從來沒穿過，一直好好放在我家的牆櫃頂上。

上個星期也就是2023年的11月19號，我拿出舊的那雙奧康的鞋子，早上走的時候還好的好，到了上班的時候同事發現表上全爆皮！

後來我想，可能是上部分不是真皮的容易壞，我就把那雙鞋扔了（太后悔扔掉了！）。

**知道，我從沒想到奧康質量差成那樣！昨天（11月29號）我又拿出新的那雙穿（看起來新新的，還很有光澤），今天（11月30號）居然表面上面也有些裂開了（一會我試傳一下**，看能不能傳上去）

太誇張了，這又奧康的靴子，我是第二次穿呀！

我對上帝發誓，如果不是第二天穿就裂開了，我就是條狗！

我非常生氣，就去找那家奧康專賣店（深圳南山學府店）。

哪知道這家店關門了，後來了打了他們總部**，說讓東莞的處理。

後來有個秦小姐，說是可以幫我折一百塊錢，然後以舊換新的----絕對高招！要求我再消費後來抵扣！

無奈之中，於是我到他們另一家店（南山常興店）去看，發現他們的鞋子都500，600塊一雙，以舊換新，另外我還得出好幾百塊。我幾百塊買的鞋子才穿了幾天呀，你現在又讓我出錢，我覺得太不合理，並且我再不相信他們的質量。哪有鞋子只穿了兩天就壞的。

於是我就和店裡的人，理論起來了！他們威脅我不要再到他們店裡來投訴了！並且說，不要說我沒有警告過你，到時後果你自負！

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你們想對一個受到損失的消費者做出什麼樣的報復？

你們想要怎麼阻止一個消費者投訴？

難道我們消費者就沒有一點話語權，難道我們就能白白受到損失嗎？

第一：奧康銷售人員有意不將鞋子上部分不是真皮的情況給顧客說明，存在刻意隱瞞！

我當時問是不是真皮的，銷售說是的。其實後來，壞了之後我看說明的時候才發現下部的確是真皮，上部分是pu。我根本沒有注意到上部分是pu的，下部分才是皮的。

他們銷售人員根本不給說具體說明，後來店裡的人說（奧康南山常興店）哪叫你自己不看清楚？！我要問問了，難道你們奧康銷售人員沒有責任說明實事的嗎？只是選擇性的回答的嗎？

其實，如果我當時知道不是真皮的，我肯定不會買的。

第二：奧康質量不過關！

pu的鞋子很多地方都有，並且靴子上面有部分pu的也是普通的。一雙穿一個月，壞得面目全非（真後悔扔掉，不然就可以展示一下**了），另一雙只穿了兩天就壞了（所幸還沒有扔掉，我手機拍張圖給大家看一下）

第三：奧康，關於保修期問題，他們不負責任，想盡辦法在鑽國家三包的的空子！

鞋子換季節銷售到處都是，也沒見過哪家的鞋子放一下就能換這樣的。大家買鞋子，因為換季多買的到處是，大家先放一放，到了時間再穿是常有的事。我們好多朋友經常賣換季的鞋子，比方百麗的經常買，從來也沒有遇到過這種情況。

我個人從來沒有找過百麗修過任何一雙鞋子，因為人家質量就是ok的。（不是幫他家打廣告，我說的我的經歷）

第四：舊鞋處理需要有新的銷售，表面上是他們處理問題，實際是推卸責任和**銷售

他們想著讓我將壞掉這雙鞋子退給他們折一百塊，然後再花錢（500塊）換雙新的。結果就是，我去年的兩雙鞋（包括一雙新的），我總共穿不到兩個月，全報廢了，我需要再出400到500塊換一雙同款的鞋子？不購買就不能折價！

你說這是讓我去消費呢還是處理問題呢？完全是綁架售後和**銷售！

專櫃的人說，我和他們理論就是不想處理問題？說我沒有處理問題的意思。

天大的笑話，不正視質量問題，強迫銷售---反倒為變成他們的處理辦法了？我按他們意思辦了，我就是想處理問題了。

其實，我的要求很簡單-----換同款的合格質量的產品，我不要什麼折價優惠！

第五：不讓投訴，威脅要打110.

搞笑，消費者花了錢連正當的投訴都不可以有了？我還真希望你們打110過來，看看你們奧康是怎麼對待消費者，看看你們的鞋子穿兩天就爆皮的。

第六：威脅消費者，剝奪消費者話語權！

揚言說，如果你再找到我店裡投訴，不要說我沒有警告過你!

朗朗乾坤，天在看著的！

總之，我此次慘痛的奧康購鞋經歷請大家引以為戒！

奧康的鞋子，質量差！服務更差！

只穿過兩天就爆皮！手機拍的，將就看吧。

2樓：匿名使用者

你要貪圖表面現象，購買世界名牌的外表，一般品牌的**，自然只有購買到假貨。

3樓：季克璋

奧康劣質產品，質量太差了，我在永強專買了一雙鞋，穿20多天，表面脫皮，只今沒處理，幾個月了

4樓：匿名使用者

一雙奧康男皮鞋，售價539。穿了二次，鞋後跟老是掉，質量差，售後更差。態度更差

5樓：記住了不忘記

質量一般，服務態度真是太差太差，從來沒見過服務態度這樣的，真的好倒黴好倒黴，確大家不要去店面小的奧康店，可能還是假的呢，反正這次真心倒黴，那麼辛苦賺的錢，就這樣被騙走了。那個人的態度，真想讓我去投訴。

6樓：

呵呵，你可能沒看說明書吧。說明書上說出汗多時不能穿，也就是說上班來不及或者走路時間長了出汗就得馬上脫下來，否者出現質量問題不是他們的責任啦。耐克，阿迪還說下雨時不能穿，你下班回來突然下雨得把鞋子脫下來而且得包好不讓溼著，一但溼了這不屬於他們的責任啦。

這可是我已經跟消費者說明白的呀。呵呵，有時候去名牌專賣店看說明書挺有意思的。

奧康皮鞋質量差，售後服務更差

7樓：匿名使用者

看到你們這個，我還算幸運，剛買的300塊穿了一個禮拜就掉膠了，而且還很皺，準備拿過去換，才發現他們沒給我發票，這是我的疏忽還是奧康。。。。。唉，還是買紅蜻蜓吧

8樓：匿名使用者

我買的奧康女式皮鞋沒穿一個星期就開膠了，拿去修還割了個口子他們還不承認。這質量還不如地攤上幾十塊錢的，再也不會買這個牌子的任何東西了太失望了

9樓：擰巴

跟我的一樣啊，我第一天晚上買的一雙奧康皮鞋，499，第二天沾到了一點水，心疼鞋子，用紙巾擦，竟然掉色，?去換說店長不在，就一再的推脫

10樓：手機使用者

汗，我還以為奧康品牌才買的，我買了個包，老公買了雙皮鞋一共一千多，我的包還沒用線就開了，，，拿去修，，說要一個月才會好，要退說不能退，惱火。對了老公皮鞋還沒開始穿呢，，，服務員態度超差，受不了

11樓：匿名使用者

大家以後千萬別買奧康鞋子，質量差，銷售人員更是差勁，第一次去給顧客吵架，第二次給顧客打架！有這樣的銷售人員，奧康真是厲害！

12樓：手機使用者

我在東莞東城沃爾瑪買一雙，是6月一號買的，穿了一次就脫皮，6月7號拿到店裡去換，那兩個店員，也說不能換，讓她們叫店長來，他們說店長下班了，**也不是給我，我坐在那店裡不走了，過一個小多，我還叫他叫店長的**拿來，一個多小時之後才給我，店長說拿到廠家說，賠不是，今天都打**去問，什麼時候可以處理好，那店長說，他們公司的人去潮洲考查去了，我是無語了，

13樓：hu先生晚安

我花了五百多穿了一個多月、外面褪色超級嚴重、顏色全部掉完了、反正也不成樣了、哦、還有內裡也同樣褪色、襪子都只能穿深色的

14樓：匿名使用者

我也買了沒幾天鞋跟磨損拿去換後來換了個更差的剛穿上走了幾步就掉了

售後服務真差！！！！！！！！！！！！

奧康皮鞋質量太差了，售後服務更差，我今年買了一雙四百多元的奧康皮鞋，沒穿幾個月，鞋底就磨了一個大洞

15樓：

活該，哈哈。

向你這種傻b買家很多。

總覺得品牌就是好。

產品質量+售後服務那個才叫好。

16樓：匿名使用者

千萬不要買奧康，太他媽歪了。

請問奧康皮鞋的質量為什麼這麼差？服務為什麼這麼差？

17樓：匿名使用者

我也遇到同樣的問題，奧康的服務差。浪費時間

18樓：sonnig小東北

因為外企皮鞋越來越好，服務越來越好

19樓：匿名使用者

還不是劉翔害的，08年時間奧康損失慘重

奧康皮鞋質量問題的賠償

20樓：匿名使用者