1樓：匿名使用者
我也有類似得問題，才用了20天時間，拍照時黑屏，卡死。逛**時，有時候會閃屏。售後說主機板出問題了。
說已經過了15天了，只能維修，不能換新機了，我感覺買了個二手機，真的是接受不了。感覺國產得華為真坑人！我發現p30pro出問題得還不是我一個人，國產的東西真的時不讓人信賴！
希望華為加油吧，別讓老百姓失望！希望能給我換個新的。哎
另外，你現在維權怎麼樣了？
2樓：口腔醫學
我的也有這樣的情況，你的是怎麼處理的？華為門店坑我要換了螢幕，說我人為摔機導致的，我的還是新機子，幾千塊大洋，能隨便捨得摔嗎？對他們的服務，100不滿意，想找地方申述都沒有，本來還想支援國產，現在覺得真沒有這個必要了，會被氣死
3樓：柳藍黛墨軒
華為p30應該是才出來的，那你可以去找買手機的店讓他們看看是怎麼回事，要不你可以先關機再重啟試試看。
4樓：
有可能是你的手機。選擇的螢幕顯示時間。到了。你可以在手機設定裡面。把手機。螢幕顯示時常選擇永不熄滅。
5樓：
我手機也是這個情況 黑屏 咋嗯都不好使 然後我叫出語音讓他開啟計算器 開啟之後在返回就正常了
6樓：
那可能是螢幕壞掉了，不過你這才買的手機，應該不至於壞這麼快吧！建議你抓緊時間去售後看一看。
華為手機黑屏但是有聲音是怎麼回事
7樓：
當突然卡機時，強制重啟，雙手同時按住開關鍵和home鍵，持續10秒鐘直至出現圖示鬆開。是硬體問題時，強制重啟後情況依舊，建議帶著手機去售後檢測和維修。
華為手機突然黑屏開不了機，充電也沒反應怎麼辦
8樓：小勇叔
先嚐試長按開機鍵，如果沒有反應的話，要確認手機電量是否過低，建議充電30分鐘再嘗試開機。
9樓：華為終端客服
手機在什麼場景下黑屏呢？可以長按開機鍵10秒以上強制重啟，後臺開啟的應用太多回，手機佔用答
較多資源可能黑屏，可以及時關閉後臺應用。
如果有過刷機或root手機，建議恢復官方系統。
如果長時間使用手機或邊充電邊使用手機，手機過熱會黑屏，可以關閉不常用的後臺應用，不要邊充電邊玩手機。
如果玩大型遊戲或者執行某些第三方應用時出現黑屏，可能是遊戲對記憶體佔用比較高，建議玩遊戲時，關閉後臺其他應用，或者應用與手機不相容，可以更新應用到最新版本試試。
如果以上方法不能解決，建議備份資料後帶購機發票到華為售後檢測。
10樓：隨便看林
連續充電超過十二小時再試試，有時候是電池自鎖了
11樓：ooxx天下
可能螢幕排線有問題建議儘快找專賣店拆機維修
--如果對你有幫助請採納
--如果有不清楚的地方歡迎繼續提問
12樓：井天夜
這種情況下走你買手機的地方 如果還在保修期 可以免費休
13樓：天枰大胖紙
1、可能是系統異常復導致，手製機可以在關機狀態下，同時按電源鍵和音量減鍵，進入recovery模式，點選重啟，開機試試。
2、手機溫度過高，電池自我保護關機，待手機溫度降下來後，再開機檢視。
3、電池饋電或系統異常任何操作都無法開機，需要去對應的客戶服務中心，讓工程師幫忙處理。
手機突然黑屏打不開但裡面有響應怎麼辦？
14樓：小勇叔
先嚐試長按開機鍵，如果沒有反應的話，要確認手機電量是否過低，建議充電30分鐘再嘗試開機。
15樓：匿名使用者
問答堂》手機》螢幕》手機黑屏了,但觸屏有反應,下面的功能鍵也是亮的,可就是看不到畫面。怎麼處理?
手機一般我們看見的螢幕分兩層：最外面的是觸控式螢幕，觸控式螢幕下面的是顯示屏，你這種情況可能是顯示屏壞了，或者是排線出故障了，拿去修手機那，如果是線路問題，就幾十，如果是顯示屏壞了，換個顯示屏的話，對於2千左右的手機，不超過2百，當然前提是別被黑了。
手機服務創新專家蜂蜂為您解答:
可將手機拿到光線明亮處抬起手機, 使目光與手機螢幕小於30度角, 觀察手機螢幕是否可以隱約看到手機螢幕顯示的內容, 如果能看到, 說明您手機主機板上背光燈驅動模組出現故障了, 需更換主機板上的顯示背光燈升壓模組. 如果什麼也看不到, 很大可能是顯示液晶損壞了, 需要更換螢幕元件。
16樓：折柳成萌
解決方法：
1、首先，懷疑是否是手機沒電了，使用充電器為手機充電，再嘗試進行開機2、如果仍然沒有反應，這可能是螢幕失去響應，長按關機鍵15秒強制關機3、然後，重新開機，就能正常使用手機了
4、如果手機進水，導致黑屏，請不要繼續嘗試開機，這時應該第一時間防止液體腐蝕電路，把損失降低到最小
5、用紙巾擦乾外表，儘量不要按按鍵和做一切會讓液體擴散的動作，如果進的水多的話讓進水的方向朝下，避免重力導致更多液體滲入。
6、使用吹風機持續吹乾。不要開最熱的一檔，避免過熱出現事故7、然後再嘗試重新開機
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