1樓:池憶秋
重新錄取指紋,手指壓在指紋圖上,手機一直沒有反應
2樓:華為終端客服
指紋錄入失敗的原因:
1.錄入時,快速滑動錄入導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標。
2.錄入時,手指太乾、太溼(含乾裂、油性、容易出汗、沾水),輕觸就拿開等,會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量、覆蓋面積不達標。
3.錄入指紋的面積過小,錄入位置單一。
4.錄入時指紋器件表面不潔淨,影響指紋質量。
5.在指紋錄入過程中,未完成最後一次錄入就中途退出則指紋錄入失敗。
6.錄入指紋超時。
錄入時請注意如下事項:
(1)指紋錄入時,按壓時請不要滑動手指,這樣才能採集到清晰的指紋。
(2)錄入時,請保持手指及指紋器件潔淨。指紋感測器是通過手指指紋紋路及其精細的電容差異來實現識別,所以在錄入時請保持手指及指紋感測器潔淨,汗液、水漬、髒汙會影響指紋模板的錄入,感測器也會智慧識別,阻止您錄入。
(3)指紋錄入時,請保持適當力度按壓,使用手指指肚及指肚周圍的指紋錄入,請將手指放置在手機指紋識別器上,感覺到振動後抬起手指再重複錄入。(指肚的指紋特徵值比較多,也是常用姿勢)。
(4)建議不要使用手指同一位置重複錄入,儘可能擴大指紋錄入面積。指紋識別的工作原理是與之前錄入的指紋做匹配,所以請根據提示,儘量使用手指不同位置錄入,指紋錄入的面積越大,比對成功的概率就越高,需要避免錄入指紋時使用同一塊區域反覆點選錄入。
(5)錄入時儘量使用平時解鎖時的姿勢。指紋解鎖需要與之前錄入指紋資訊進行匹配對比,建議在錄入時,使用平時解鎖時的握姿,這樣在解鎖時能提高成功率。
(6)在指紋錄入過程中,未完成最後一次錄入就中途退出則指紋錄入失敗,請確保最後一步指紋錄入完成。最後一步指紋錄入提示語如下:請完善指紋資訊,錄入完成後在介面會彈出錄入成功介面,請點選確定。
(7)如果在指紋管理介面亮屏無操作保持10分鐘以上,再點選新建指紋並開始錄入,系統則會提示由於超時而錄入失敗,退出指紋管理介面。該機制是為了避免手機在指紋錄入介面停留過長時間的情況下,被其他人錄入指紋,確保指紋使用安全。因此,在錄入指紋時,請及時將指紋錄入完整。
(8)請儘量避免在充電時錄入指紋。
華為p30新建指紋解鎖怎麼會出現錄入失敗?
3樓:華為終端客服
建議您按照以下方法進行嘗試:
錄入指紋時,建議您不要滑動手指。
如果手指有快速滑動,會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標,導致錄入失敗。
錄入指紋時,請保持手指和指紋感測器識別區域潔淨。
如果有汗液、水漬、髒汙,感測器也會智慧識別,會影響指紋的錄入。
指紋錄入時,請儘量使用平時解鎖時的姿勢,並保持適當力度按壓。
使用平時解鎖時的握姿進行錄入,可以提高解鎖時的成功率。
適度按壓可以增大指紋的可識別面積,同時會觸發指紋錄入。
指紋錄入時,儘量使用手指不同位置錄入,儘可能擴大指紋錄入面積。
指紋錄入的面積越大,解鎖時的成功的概率就越高,錄入指紋的面積過小,錄入位置單一,可能會導致錄入失敗或解鎖成功率低。
指紋錄入過程中,如果中途退出錄入介面或亮屏無操作保持10分鐘以上會導致錄入失敗,這是正常現象,建議您重新錄入,並及時將指紋錄入完整。
中途退出錄入介面或錄入超時後需要重新輸入密碼進行錄入,這樣可以避免您的手機在未鎖屏的狀況下被其他人錄入指紋,從而保護您的手機使用安全。
請儘量避免在充電時錄入指紋。
若以上方法仍無法解決,請您提前備份好資料,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
4樓:你的微笑迷一樣
新建指紋解鎖錄入失敗,應該是在錄入的過程中指紋沒有放好,或者是沒有按錄入的步驟來,可是試著從新錄一下,一定要按照上面的提示來做。
華為p30手機的指紋不能新建,怎麼辦? 5
5樓:平淡人生
你好!指紋不能新建別急,可能你在操作過程中無法兌入指紋。
你第一步要做的是檢查手指和指紋解鎖識別區域有無水漬和汙漬,清理乾淨後再次嘗試。
第二步就是手機有兩套解鎖機制,你可以使用圖案解鎖進入手機,之後在設定中重新設定指紋解鎖。
第三步就是你的手機指紋識別元件損壞,得到售後服務維修點進行維修。
第四步就是重啟手機之後再次嘗試。
第五步就是你的手機需要更新系統。
備註很重要:使用者在錄入指紋時要注意多次調整手指位置,尤其是手指的邊緣位置。
特殊情況:有些手機重啟後是不能使用指紋解鎖的,需要先開啟圖案解鎖,這是因為指紋解鎖的資訊儲存在手機的加密模組中,這個模組是獨立的,當手機重啟時使用者需要通過圖案解鎖喚醒該模組。
希望我的建議能給到你幫助!
6樓:
應該是可以的,不會出現這種情況,你可以去華為售後找專業人員幫你新建指紋的。
7樓:fly我是壞淫
是不是更新的原因,我的也是,之前指紋不行,刪除了又新建不了,沒有新鮮指紋圖案
8樓:我好像戀愛了
親,你好建議到專業的手機店諮詢以方便維修
9樓:獵奇嘔諍
(8)有版本作「驅怪」;(9)有版本作「碁鬼」;
10樓:匿名使用者
指紋錄入失敗的原因: 1.錄入時,快速滑動錄入導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標。 2.錄入時,手指太乾、太溼(含乾裂、油性
華為p30手機內屏碎了之後換了一張螢幕 裡面的指紋資訊都沒了,重新錄入指紋都不能用了
11樓:匿名使用者
這種狀況還是要去手機售後服務中心,換屏慕的時候沒有給你處理好,可以聯絡手機廠家技術人員處理。
12樓:匿名使用者
手機壞了就再也不要修了,只能買心裡也不是修手機咋給你弄的?把你軟體都全部給扔掉了。
13樓:匿名使用者
我的也遇到了同樣的問題
14樓:婷兒翩翩飛舞
你的手機弄好了嗎請問
新買的華為p30pro手機指紋錄入提示已存在
15樓:匿名使用者
並不是貶低國產,是真的有問題,我買了兩個華為p40第一個手機 點選螢幕的時候 沒有任何反應,第二個手機是指紋錄製了一個,再進行錄製第二個指紋的時候就無法錄製了 一直提示我指紋已經存在,然後就出現隨便任何一個手指都可以解鎖手機了(只錄制了一個指紋十個手指都可以解鎖)
16樓:天使的城
您好!看到您的問題。建議您應該到華為官方客服中心進行諮詢,檢測到底是手機的問題,還是個人操作的問題。
這種高階機不應該存在這樣的問題。如果是手機問題還是應該出具檢測報告,然後更換新手機。個人的一些建議。
希望採納。謝謝!
華為p30為什麼刪除指紋後,重新錄時只顯示半個螢幕,錄不了指紋
17樓:叢冷鬆
我也曾經遇到過,最後找到了原因: 確認你是否開啟過隱私保護並關聯指紋。 在隱私保護中設定的訪客指紋不會在「設定-全部設定-隱私和安全-指紋-
18樓:開水喝醉
都不要亂說了哈?帶著有效證件到授權客服諮詢一下就妥了!
19樓:夜雨瀟湘曲
恢復出廠設定就可以了
為什麼華為p30pro錄入新指紋前一個指紋不好使了
20樓:懷瑾瑜燁
刪除那個指紋,重新錄入就好了,因為人的指紋隨著日常工作生活有一定的磨損和細小變動,其次手機的指紋模組也可能存在一定小問題。
21樓:小之
清除手機鎖屏密碼後指紋無法識別:問題原因:為了您的手機安全,系統設計指紋解鎖功能依賴於鎖屏密碼的存在,當鎖屏密碼取消時,系統會清除之前錄入的指紋。
解決方案:請您設定鎖屏密碼,然後重新錄入指紋。
22樓:
錄入新指紋時可能會把以前錄的指紋覆蓋掉了,具體看錄入介面的設定,一般指紋解鎖用,不允許存很多
23樓:
系統設定,錄新指紋的話會把之前的掩蓋掉的,具體在設定新指紋的時候可以看下跳出來的提示。
24樓:匿名使用者
不會的,除非是你手指指紋有變化了。
25樓:時光歲月
不會的,除非你的指紋有變化。
新買的華為p30指紋解鎖有問題,很大概率解不開?怎麼處理
26樓:孫樹帥
這是你的手指有問題。把你的手指重新剁掉,嗯。
27樓:
打華為服務**,然後根據對方諮詢辦法處理,如果還是不行就申請售後。
28樓:母親節
這是華為手機的小通病,等後續小更新吧,就可以解決了
29樓:從容依舊
你好,很高興回答你的問題。
你新買的華為p30手機,指紋解鎖有問題,很大概率解不開。說明手機指紋識別不正常。
原因可能是你錄入的指紋和現在的指紋存在差異或變化。建議刪除指紋之後重新錄入再解鎖試試。
如果問題依舊,很可能是手機硬體出現問題了。由於是新買的手機,在保修期內,可以直接找廠家指定網點進行售後維修。
希望我的回答能幫助到你。如果對我的答案滿意,請採納。謝謝!
30樓:仵鑲楣
去售後換個指紋模組或換部機子
31樓:司秋梵璧
我的也是,就算重新錄入新的指紋有時候還是進不去
32樓:牽著蝸牛散踄
可以去找商家給你換一部手機,這應該是質量問題
33樓:zcy一沙一世界
說明他沒有能力去,你怎麼也在六這樣啊?嗯,輸入進去,然後就可以
34樓:我愛考拉
指紋錄入失敗的原因:1.錄入時,快速滑動錄入導致指紋感測器獲取的指紋影象質量不達標2.
錄入時,手指太乾、太溼(含乾裂、油性、容易出汗、沾水),輕觸就拿開等,會導致指紋感測器獲取的指紋影象質量、覆蓋面積不達標3.錄入指紋的面積過小,錄入位置單一4.錄入時指紋器件表面不潔淨,影響指紋質量5.
在指紋錄入過程中,未完成最後一次錄入就中途退出則指紋錄入失敗6.錄入指紋超時錄入時請注意如下事項:(1)指紋錄入時,按壓時請不要滑動手指,這樣才能採集到清晰的指紋(2)錄入時,請保持手指及指紋器件潔淨指紋感測器是通過手指指紋紋路及其精細的電容差異來實現識別,所以在錄入時請保持手指及指紋感測器潔淨,汗液、水漬、髒汙會影響指紋模板的錄入,感測器也會智慧識別,阻止您錄入(3)指紋錄入時,請保持適當力度按壓,使用手指指肚及指肚周圍的指紋錄入,請將手指放置在手機指紋識別器上,感覺到振動後抬起手指再重複錄入(指肚的指紋特徵值比較多,也是常用姿勢)(4)建議不要使用手指同一位置重複錄入,儘可能擴大指紋錄入面積指紋識別的工作原理是與之前錄入的指紋做匹配,所以請根據提示,儘量使用手指不同位置錄入,指紋錄入的面積越大,比對成功的概率就越高,需要避免錄入指紋時使用同一塊區域反覆點選錄入(5)錄入時儘量使用平時解鎖時的姿勢指紋解鎖需要與之前錄入指紋資訊進行匹配對比,建議在錄入時,使用平時解鎖時的握姿,這樣在解鎖時能提高成功率(6)在指紋錄入過程中,未完成最後一次錄入就中途退出則指紋錄入失敗,請確保最後一步指紋錄入完成最後一步指紋錄入提示語如下:
請完善指紋資訊,錄入完成後在介面會彈出錄入成功介面,請點選確定(7)如果在指紋管理介面亮屏無操作保持10分鐘以上,再點選新建指紋並開始錄入,系統則會提示由於超時而錄入失敗,退出指紋管理介面該機制是為了避免手機在指紋錄入介面停留過長時間的情況下,被其他人錄入指紋,確保指紋使用安全因此,在錄入指紋時,請及時將指紋錄入完整(8)請儘量避免在充電時錄入指紋
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