1樓：匿名使用者
華為matebookx的指紋設定通過系統配置- 指紋 -去設定-登入選項-設定 windows 帳戶密碼-設定 pin 碼-設定指紋。
1、開啟 matebook 管家，點選「系統配置 > 指紋 > 去設定」，進入 windows 系統的「登入選項」頁面；
2、在「登入選項」頁面設定 windows 帳戶密碼。在「密碼」欄下，點選「新增」，進入「建立密碼」頁，設定好密碼後，點選「下一步」完成密碼設定後自動返回至「登入選項」頁面；
3、在「登入選項」頁面設定 pin 碼。在「pin」欄下，點選「新增」。在密碼驗證頁面輸入帳戶密碼，進入 pin 碼設定頁面，輸入一組數字作為 pin 碼，點選「確定」完成 pin 碼設定後自動返回至「登入選項」頁面；
4、在「登入選項」頁面設定指紋。在 「指紋」欄下點選「設定」；（如果已經設定指紋，點選「繼續新增」，即可設定多個指紋；點選「刪除」，即可刪除已錄入的指紋。）
5、點選「開始」，輸入 pin 密碼驗證，驗證通過之後，根據螢幕提示，用常用的手指觸碰指紋感測器錄入指紋。
2樓：匿名使用者
進入設定，刪除原pin，設定新的pin，然後重新錄入指紋即可
我的電腦是華為matebook的，最近突然指紋識別解鎖用不了了。為什麼。
3樓：周樹樹
剛剛我的指紋因為系統更新也用不了，
重啟沒用，最後重新刪除指紋並設定了新的指紋密碼才可以用。
4樓：夜半坐街男
指紋解鎖用不了，有可能是指紋識別器壞了，也可能是你的手指受傷或有髒東西搗制指紋識別器識別錯誤。洗乾淨手重新錄入指紋看行不行。不行的話請轉售後
5樓：
是不是升級了指紋驅動？我的之前升級就沒有了 回覆出廠設定之後才回來
6樓：匿名使用者
進入設定，刪除原pin，設定新的pin，然後重新錄入指紋即可
7樓：梅雨時節
有可能是你的手指最近有所磨損，重新輸入一下就好使了！
8樓：滾筒洗衣機機機機
我是自己就開啟了，我還沒碰它就自己開了
9樓：光輝歲月
重啟電腦應可以解決。
10樓：埃爾貝夫
同樣出現這個問題 請問有解決了嘛
11樓：匿名使用者
我也是！重啟沒用，重新錄入也錄不了，按上沒有反應。請問樓主解決了沒有
華為matebook x指紋設定不顯示？
12樓：小的心鑫
注意：請安裝順序依次安裝。這裡以matebook x pro為例。
右鍵點選 windows 圖示》進入「裝置管理器」>生物識別裝置。檢查生物識別裝置中指紋驅動是否有黃色感嘆號。確認無黃色感嘆號，完成指紋錄入後則可使用指紋解鎖。
如果錄入過程中沒有反應或不顯示錄入進度，可能是系統生物識別服務異常，請長按電源鍵10秒關機重新啟動裝置。
13樓：安蜜蜂
手機指紋設定不，顯示的話可能是系統存在問題，需要到附近的手機店去諮詢一下。
14樓：星星帶你看熱點
如果一直用不起可以去找售後
15樓：啊哈洋洋
1、找到華為服務官網：網頁連結
2、找到對應的電腦型號。
安裝過程中如果提示重啟，請重啟。注意：請按照順序依次安裝。這裡以matebook x pro為例。
4、聯絡華為客服 950800
16樓：嗚嗚嗚嗚嗚嗚歐
那應該是有bug吧我的也是
17樓：正益哥們
這個電腦的指紋設定很麻煩，我都一直沒有用。
18樓：小小改電腦
這個情況什麼時候才出現的？
華為手機指紋解鎖突然不能使用？
19樓：兄弟連田心9號
一、無震動，可能指紋感測器損壞，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
二、有震動，表示指紋感測器能正常識別到手指，可能情況以及解決方法如下：
1.可能是感測器表面有髒汙，導致不靈敏，清理感測器表面即可。
2.手指磨損的干擾或指紋較淺，識別指紋特徵值不夠豐富，識別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
3.由於使用指尖點選解鎖，導致識別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，多錄幾組備用指紋。
4.使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗，要使用標配充電器進行充電。
5.如果上述方法仍不能解決該問題，用手勢或者數字密碼開啟手機，備份重要資料，然後對手機進行刷機，步驟如下：
（1）開啟手機設定應用，進入設定介面，滑動找到並點選「系統」，如下圖紅框所示；
（2）先點選「備份和恢復」，對手機裡面的檔案進行備份，如下圖紅框所示；
（3）進入備份介面，點選「備份」即可對資料進行備份，如下圖紅框所示；
（4）備份完成之後，返回系統介面，點選「重置」選項，如下圖紅框所示；
（5）進入重置介面，點選「恢復出廠設定」即可，如下圖紅框所示。
注意事項：重置手機完成之後，重新錄入指紋，再試試。如果還是不行，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
20樓：電子數碼小達人
回答1、可能是手指上有水漬或者汙物，也有可能是指紋感測器有汙物，清理乾淨後，再嘗試解鎖手機。
2、可能是指紋感測器損壞，建議請專業人員維修。
3、可能是手機卡頓導致指紋感測器不能正常識別，可以重啟手機後再嘗試解鎖。
4、可能是手指的指紋磨損嚴重，導致指紋感測器不能識別，可以重新設定一個指紋密碼，重新設定時需要輸入手機解鎖密碼。
更多2條
21樓：匿名使用者
估計華為手機已重新安裝，所以指紋已失效。所以必須先以密碼開啟，再設定指紋密碼。
22樓：ww像花兒一樣
華為手機指紋解鎖突然不能使用，我認為你可以把手機關機以後重新開機試一式可能就能用
23樓：匿名使用者
華為手機指紋解鎖突然不能使用：重新設定一下就好了。
24樓：唯龍所愛
可能是你的華為手機指紋解鎖識別模壞了，如果不影響使用的話，有不有指紋解鎖也沒關係，不然又要花錢去手機維修店，沒必要！
25樓：蘇念
你好！手機怎麼突然不能使用的話，是不是指紋多次驗證失敗導致不能使用，用鎖屏密碼解鎖後再試。要使用指紋解鎖，必須要設定鎖屏密碼（不能關閉鎖屏密碼），否則指紋是不起作用的。
如果以上情況都不是建議你去售後檢查是不是指紋模組壞了？
26樓：匿名使用者
只能到當地華為手機維修部先刷機，然後重灌作業系統才能一切恢復正常使用。
27樓：
華為手機指紋突然無法使用，可以重新錄製指紋，具體步驟：1、開啟手機的「設定」。2、在「設定」介面點選「生物識別和密碼」。
3、選擇「指紋」。4、點選「新建指紋」，重新錄入指紋即可。
28樓：
1、可能是感測器表面有髒汙，導致不靈敏，清理感測器表面即可。
2、手指磨損的干擾或指紋較淺，識別指紋特徵值不夠豐富，識別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
3、由於使用指尖點選解鎖，導致識別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，多錄幾組備用指紋。
4、使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗，要使用標配充電器進行充電。
華為手機指紋解鎖消失是怎麼回事？
29樓：匿名使用者
點選設定，檢視指紋選單是否存在，如不存在你要重啟嘗試哦！如果重啟可以恢復，應該為小概率的軟體問題，後續會修復更改哦！要是設定中一直無法出現指紋選單，或者高概率找不到指紋選單，那麼備份資料，嘗試恢復出廠設定解決。
恢復步驟如下：
1、開啟設定，進入如下介面：
2、點選高階設定，進入如下介面：
3、點選備份和恢復，進入如下介面：
4、點選恢復出廠設定，出現如下介面，根據提示繼續操作完成恢復出廠設定。
5、若仍不能恢復該功能，建議提前備份重要資料並攜帶購機發票去網點檢測。
30樓：華為終端客服
華為手機指紋解鎖消失的話建議嘗試以下操作：
1、重啟手機後檢視「指紋」選項是否恢復。
2、備份資料，嘗試恢復出廠設定解決。恢復步驟如下：
開啟設定，進入如下介面：
點選高階設定，進入如下介面：
點選備份和恢復，進入如下介面：
點選恢復出廠設定，出現如下介面，根據提示繼續操作完成恢復出廠設定。
3、若仍不能恢復該功能，建議提前備份重要資料並攜帶購機發票去網點檢測。
31樓：cj2265426天枰
回答華為手機指紋解鎖消失的話建議嘗試以下操作:
1.重啟手機後檢視「指紋」選項是否恢復。
2.備份資料,嘗試恢復出廠設定解決。恢復步驟如下:
開啟設定,進入如下介面: 點選高階設定,進入如下介面: 點選備份和恢復,進入如下介面:
點選恢復出廠設定,出現如下介面,根據提示繼續操作完成恢復出廠設定。
3.若仍不能恢復該功能,建議提前備份重要資料並攜帶購機發票去網點檢測。
提問沒用
回答那就是驅動壞了建議你去售後網點檢測一下更多7條
32樓：
手機用久了以後，有些配置就會無緣無故地出現小問題。最常見的是檢視設定問題，實在不行的話那就嘗試重啟手機，一般都會好起來的。
33樓：匿名使用者
確實不用恢復出廠設定，那工作量太大。就讓手機自然耗電到關機，然後再開機的時候設定裡指紋的功能又神奇出現了，而且之前錄入的指紋記錄依然可以開啟！！驚喜
34樓：匿名使用者
你好，華為手機指紋解鎖突然消失，應該是你在系統設定密碼與指紋解鎖裡面把它關閉了，只需要去開啟就可以
35樓：白小豨
應該是設定重置了，你在設定裡面重新設定一下指紋解鎖。
36樓：玉珈藍平
最不好的是華為手機了，以前用魅族好多了，用了華為屁都不如，悔買了華為，指紋三天兩頭換也不行，扔了吧才買3個月，火冒金星。還說恢復出廠期，又是屁話，誰不知道呀，所有資料儲存，那有那麼簡單？？？？
37樓：我倆是好姐妹
不用那麼麻煩，我的也是這種情況，重啟什麼的都沒用，偶爾晚上睡覺手機遊戲忘記關了，。醒來全沒電自動關機，等我充好電發現指紋鎖又回來了聰明的你應該明白怎麼做了吧
38樓：匿名使用者
關機之後 等一會在開機就管了 ，我的就這樣
華為matebook14設了指紋之後為什麼麼解不了鎖？
39樓：山水阿銳
關於華為matebook指紋鎖的功能，有幾種可能性會導致用不了:
1.所錄的指紋資訊不完整，
2.指紋解鎖的平面有問題，
3.指紋驗證的功能被關閉掉了。
40樓：匿名使用者
重新設定新的pin碼。
進入設定，設定過pin碼的刪除原pin，設定新的pin，然後重新錄入指紋即可。
華為手機指紋解鎖失效了該怎麼辦？
41樓：走近植物世界
一、無震動，可能指紋感測器損壞，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
二、有震動，表示指紋感測器能正常識別到手指，可能情況以及解決方法如下：
1.可能是感測器表面有髒汙，導致不靈敏，清理感測器表面即可。
2.手指磨損的干擾或指紋較淺，識別指紋特徵值不夠豐富，識別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
3.由於使用指尖點選解鎖，導致識別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，多錄幾組備用指紋。
4.使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗，要使用標配充電器進行充電。
5.如果上述方法仍不能解決該問題，用手勢或者數字密碼開啟手機，備份重要資料，然後對手機進行刷機，步驟如下：
（1）開啟手機設定應用，進入設定介面，滑動找到並點選「系統」，如下圖紅框所示；
（2）先點選「備份和恢復」，對手機裡面的檔案進行備份，如下圖紅框所示；
（3）進入備份介面，點選「備份」即可對資料進行備份，如下圖紅框所示；
（4）備份完成之後，返回系統介面，點選「重置」選項，如下圖紅框所示；
（5）進入重置介面，點選「恢復出廠設定」即可，如下圖紅框所示。
注意事項：重置手機完成之後，重新錄入指紋，再試試。如果還是不行，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
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