1樓：小米
嗨！這是因為小米手機的上方有距離感應器，當您通話，螢幕上方被遮擋的時候，螢幕就會黑屏。沒有遮擋的時候，就會點亮。這樣是達到省電的目的。所有的高階手機都有這個功能。
如果您的手機，通話的時候距離感應器沒有任何遮擋就黑屏，建議您重啟下手機，嘗試可否正常。或者檢查下是否您貼的保護膜遮擋了上方的距離感應器。
仍然不行，建議您在手機正常狀態下試試以下操作：
1、您校準距離感應器試試。
在撥號介面輸入*####
2.在彈出的硬體檢測中選擇第十二項「距離感應器測試」
3.點選開始校準（注意：在校準過程中不要遮擋距離感應器）
4.校準通過，成功！（可撥號和設定防誤觸模式測試是否正常）
5、如果校準失敗，您把mi字右側位置的貼膜撕掉，重新校準試試。
6、您備份恢復出廠設定試試。
備份資料：進入系統工具/安全中心-備份-新建備份，選中全部資料進行備份，一般是3-5分鐘。 恢復出廠設定：
點選手機選單鍵——系統設定——全部設定——備份和重置——恢復出廠設定——開啟刪除應用程式，關閉格式化sd卡，點選下方的重置手機。
7、如果不需要距離感應器的這個功能，您可以在通話-選單鍵-設定-來電時狀態設定-關閉啟用距離感應器。
2樓：匿名使用者
1、這可能是由於距離感應器開了的緣故，可以將「啟用距離感應器」關掉。進入系統設定-程式-**-接聽狀態-啟用距離感應器-關即可（ps：貼膜的時候記著把感應器那部分空出來，這樣好一些）。
2、通話的時候不要擋著感光孔（聽筒左邊有兩個），離開耳朵拿下來時就亮屏了，可以試試。
3、還可能是由於感應器被手機貼膜擋住了的問題，將小米手機3的那張保護膜撕了就好了。
打**時黑屏不能結束通話怎麼辦
3樓：三星問答服務
若您遇到了通話中黑屏的情況，建議您：
1.若您在通話中遮擋了距離感應器，如放在耳邊，螢幕將關閉。部分手機有距離感應器開關，如有需要可嘗試在通話設定中將其關閉。
2.嘗試按電源鍵或home鍵，若螢幕會亮起，請重啟手機再撥打**。
3.若重啟後通話仍出現黑屏，建議您備份重要資料後，將手機恢復出廠設定。
4.若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
4樓：文武
1、通話黑屏，檢查貼膜是否有髒物擋住接近感應器(聽筒旁），如有清理或者更換貼膜即可恢復正常。
2、手機後臺程式執行過多，導致系統處理資料負擔，造成手機卡頓，從而出現**無法結束通話的情況。應在不用時儘可能關掉後臺執行程式，以節省手機系統的後臺資源。
3、手機系統軟體沒有升級更新，導致手機結束通話**功能出現故障，可以升級至官方最新軟體看看。
5、長時間使用手機後，系統內會存在相當多的使用痕跡及快取，從而影響手機執行速度，可以使用「雙清模式」對手機系統的快取清理，具體步驟：手機關機後，同時按住電源鍵加音量下鍵，進入recovery模式，通過音量加減鍵選擇清理快取，再按電源鍵確定，清除後重啟手機即可。
5樓：網友
我也遇到過這個問題，客服說可能距離感應器壞了，也有說恢復出廠值，都很麻煩，還可能丟資料，我又查詢了一下資料，按照下面的方法校準一下就好了，有些手機使用時間長了就可能出現這個問題，其實非常簡單，自己2分鐘就搞定了：
其實只是距離感測器的校準問題而已。還是待機畫面下輸入*##。然後進入工程模式。
選擇《應用和測試》。。再選擇《距離感測校準》。。然後把手機平放在桌面上。
手機上方一米記得不能有遮擋。這點很重要。然後點《校準開始》。。
好了。校準好距離感測後。（到這一步就好了，撥打**試試）
也可以再進入《手動測試》。。然後進入《距離感測》。。然後把手指放在前攝像頭右邊的感應器上面。
拿開。螢幕會顯示《遠離》。放上手指。
螢幕會顯示《靠近》。ok
為什麼打**來**就一直黑屏
6樓：小米
嗨！雙清一下試試。
雙清教程，用於清除鎖屏密碼，解除刷機後導致的多個軟體閃退問題等問題。
雙清前如果可以的話用手機自帶的備份軟體，進行備份。
雙清需要進入手機rec模式，進入方式有兩種。
1，點選系統更新，點選選單鍵選擇重啟到recovery，點選確定，手機會重啟進入recovery模式。
2，關機狀態下（扣電池關機），同時按住電源鍵和音量下鍵，點亮螢幕後放開按鍵。
然後就看到三個選項。
recovery mode 意思是進入rec模式。
fastboot mode 意思是進入線刷模式。
norma boot 意思是重啟。
此時音量下鍵是選擇鍵，音量上鍵是確定鍵，電源鍵沒用。
按音量下鍵把游標移動到recovery mode，再按音量上鍵確定，等待片刻就出現。
一隻躺在地上的綠色安卓機器人，最後按電源鍵進入。
此時音量上鍵為確認鍵，音量下鍵可以選擇，開始雙清。
3.選擇【wipe data/factory reset】 →yes -
4.選擇【wipe cache partition】 →yes -
5，等待進度條結束後，按返回，選擇【reboot system now】，手機開始自動重啟。
7樓：匿名使用者
什麼機型？重啟試試，重啟還這樣就上相應的手機論壇看看，，，要不就是記憶體不夠了。
紅米打**時手機黑屏不能亮怎麼辦
8樓：可愛的承諾
如果沒有是拿在手上，並沒有放到耳邊，黑屏可能是距離感應器髒了，擦下。
如果是放到耳邊聽**，這是正常的，打**時，距離感應器感應到貼近頭部(任何物體靠近距離感應器)，就會關閉螢幕，1是節省電量，2是防止臉碰到螢幕誤操作。
距離感應器的工作原理是：發射紅外線，紅外線被返回，被距離感應器接收，通過時間來估算距離，所以，有時候，在大太陽下，也容易出現螢幕黑屏(即使沒有靠近手機)，原因是太陽光中也有紅外線，不過大部分日常生活中很少出現。
(光線感應器的作用是，感應外界光線明亮程度，然後調節螢幕亮度)
9樓：修機機
手機在聽筒旁邊安裝了距離感應器，當你打**，臉靠近時，手機的螢幕是會自動熄滅的，而你的手機遠離臉部時，手機螢幕又會重新亮了，這是節省你手機的電量，增長你使用手機的時間。
你可以打個**試試，用手遮住螢幕上方，手機螢幕就會自動暗了，拿開手，螢幕又會亮起來。
如果拿開屏不亮可能是距離感應有問題，建議到售後檢測。
為什麼在來**的時候和打**的時候黑屏，掛不了
10樓：oppo服務
若您還有其他的問題諮詢，您可以進入oppo企業平臺向客服諮詢提問喔！
11樓：匿名使用者
節能狀態。我的手機也會。你按開鎖按鍵再操作。
我的手機有硬鎖機按鍵，系統xx過就會黑。另外一個同型號手機沒有xx就不會。
臨時應急〉〉〉開自動接聽。等對方掛吧。
oppo a3來電，打**時黑屏
12樓：mrio丶小鋒
手機的熱感應，接近耳邊會自動黑屏 避免誤掛**。
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