1樓：匿名使用者
汽車的基本原理、效能和操作注意事項是必須知道的。使用者最關心的是價效比
2樓：匿名使用者
最重要的是心理學。和臉皮要厚。。當然必要的汽車知識。和適當的詆譭競爭對手。都是營銷的手段。。
想做汽車銷售，要知道哪些基本的常識啊？
3樓：匿名使用者
您好，想做汽車銷售，首先需要有良好的駕駛技能，因為銷售人員需要開商品車（未上任何保險的新車），安全最最重要。如果說要懂那些基本的常識，我覺得這個不是很重要，只要您願意做汽車銷售，有積極的心態，什麼東西都是可以學的，汽車4s店招聘銷售顧問一般主要考察應聘人員的形象，素質，溝通、表達能力，應變能力，學習能力，口才一定要好。其他的比如產品知識，銷售技巧都是要通過培訓的。
做汽車銷售的基本常識是哪些
4樓：雷克薩斯
1、汽車方面的專業知識，瞭解你所賣的車的所有效能
2、對你所賣的車揚長避短，客戶肯定會拿你的車和別的車或者別的店比較，你要知道如何揚長避短說服客戶：比如客戶說你的比其他4s店貴你可以說你們服務更好或者贈送那些禮品精品，你的車別某款車耗油你可以說你的車動力更足適合哪些路況
3、瞭解你的競爭對手，競爭對手包括一些其他的4s店以及大概範圍內的同一品牌其他款或其他品牌的車。包括**，車的效能，市場等等
4、良好的服務意識，不要用偏見的眼光去看客戶覺得他沒錢只是看看車不會買的就不提供好的服務，很多人都是深藏不露的。還要有良好的售後服務，客戶是你一生的客戶，做銷售靠的都是積累起來的人脈，你客戶身邊的人都是你的潛在客戶，千萬別做拿了提成就不理客戶的蠢事。
另外你可以上去192job汽車精英網「求職指導」欄目看看，有很多汽車銷售相關的資料
5樓：匿名使用者
你好 汽車銷售首先當然是要知道分類 比如寬體自卸車有北方賓士、同力、通力、陝汽、蓬翔、航天萬山、航天泰特、歐曼、、、、、、、 很多啦 再就是要知道汽車總體構造及行使原理，柴油還是天然氣的 技術引數最重要了，比如發動機啊 變速箱 橋 輪胎什麼的 你都得掌握啊 除了這些理論最重要的就是你會交流 一定不能讓客戶覺得你不專業或者不熱情 呵呵呵 祝你順利哦
大家好！做一名出色的汽車銷售顧問應該知道的基本常識有哪些？一般多久可以做的很熟練？
6樓：令狐沖
新手不怕，只要你用心學習，專業知識、銷售技巧就行，多看一些銷售的書，例如卡耐基等銷售書。想做好銷售，必須要自信，面試時要自然點，別緊張就行！
7樓：匿名使用者
我剛開始做汽車銷售顧問時和你一樣，沒有經驗，沒有知識，沒有駕照，但是同樣對汽車有著濃厚的興趣，這是關鍵。
到合資和國產車的4s店做銷售，門檻比較低，你對汽車感興趣就肯定對汽車有一定的瞭解，如果再有做銷售的一些基本條件，面試通過應該就不成問題，進去後肯定會有師傅帶著你，不用擔心學習方面的問題，至於時間長短得看個人的能力了，3-6個月基本就能比較熟練了，但是駕照還是要儘快學的，自己會開車，開過車，在與客戶的溝通中會有所幫助的。
我現在已經不在這行做了，現在也挺懷念的，呵呵，祝你成功。
做汽車銷售人員要具備哪些常識？
8樓：
你好，汽車銷售是未來的一個趨勢，你可以看看以下的資訊，希望對你有幫助！
汽車銷售培訓
汽車銷售的第一本書
汽車銷售****各項流程調研報告
9樓：匿名使用者
首先要有個駕照，最好技術好些。另外要有做銷售的心態。其次就是些專業上的問題了，可以先看看汽車雜誌和**什麼的，多瞭解瞭解
10樓：匿名使用者
現在你可以在網上多瞭解一些汽車的基本常識，汽車的分類和大概價位。。。
其實做銷售最主要的還是臉皮和嘴皮，使勁磨吧！！！！
11樓：軒大奔
良好的駕駛技術是必須的！
12樓：四川萬通汽車學院
第一，保持足夠得禮貌
保持足夠得禮貌這樣可以能夠拉近與客戶之間得距離第二，詢問客戶得需求
詢問並瞭解客戶得需求以此確定客戶得購買區域從而給出合理得建議第三，給客戶進行推薦
瞭解客戶得需求之後給客戶推薦合適得車輛以此促進雙方得成交第四，互留****
跟客戶互留****並進行回訪客戶增進彼此得感情以此尋找新的客戶第五，不欺騙客戶
在推銷得過程中不期滿客戶只有這樣才能夠贏得客戶得信賴從而帶來更多得業績
作為一個汽車銷售人員應該瞭解那些知識？
13樓：匿名使用者
作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力。
同時，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
作為銷售代表，你不僅僅是在銷售商品，你也是在銷售自己，客戶接受了你，才會接受你的商品。
被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬·吉拉德，曾在一年中零售推銷汽車1600多部，平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時，老闆問他，你推銷過汽車嗎？他說，沒有，但是我推銷過日用品，推銷過電器，我能夠推銷它們，說明我能夠推銷自己，當然也能夠推銷汽車。
知道沒有力量，相信才有力量。喬·吉拉德之所以能夠成功，是因為他有一種自信，相信自己可以做到。
三、做個有心人
「處處留心皆學問」，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？
多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的，只要你是有心人，就一定能成為行業的佼佼者。臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時，就記錄客戶每次買米的時間，記住家裡有幾口人，這樣，他算出人家米能吃幾天，快到吃完時，就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心，才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。「吃得苦種苦，方得人上人」。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
美國明星史泰龍在沒有成名前，為了能夠演電影，在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己，在他碰了一千五百次壁之後，終於有一家電影公司願意用他。從此，他走上影壇，靠自己堅韌不拔的韌性，演繹了眾多的硬漢形象，成為好萊塢最著名的影星之一。
銷售代表每天所遇到問題，難道比史泰龍遇到的困難還大嗎？沒有。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。
同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知「樂極生悲」，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，儘可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。
其實關於銷售的知識還有好多,你真正做起來,慢慢就會了解了.
14樓：匿名使用者
你所銷售的品牌所有車型**效能以及歷史還有所有銷售車型的費用當月牌照均價還有保險費等
15樓：匿名使用者
產品**,質量,排量,百公里耗油，安全係數，售後情況！能買起車的都不是窮人，怎麼讓他買到最合適的**也是你最高的才是本質目的！顧客在意排量就向他推薦他能接受**裡排量最大也最貴的！
在意什麼讓他買什麼，在意**的就把最能接受且功能較好的低價車賣給他！
16樓：匿名使用者
主要是車的效能.配置瞭解.
作為一名汽車銷售顧問應熟知的常識
17樓：匿名使用者
！汽車銷售培訓
汽車銷售的第一本書
汽車銷售****各項流程調研報告
汽車銷售員必備知識
18樓：途虎話養車
首先要對所售產來品非源常瞭解，認真學習產品知識。其次作為汽車銷售，話術是非常重要的，要形成適合自己的一整套交流方式。銷售其實很簡單，就是要認真踏實，肯學肯幹；
所有的銷售都會經歷以下幾個步驟：1、收集客戶資訊；2、與客戶建立聯絡；3、與客戶建立信任；4、挖掘客戶的需求；5、放大客戶的困難，並匹配公司產品解決客戶的困難，贏取客戶的承諾；6、簽訂合同，收款成交；以上六部完成後，最後一步也是最關鍵的。就是客戶的增值銷售以及客戶轉介紹，當然，這是建立在你優質的售後服務跟蹤上面，希望對你有幫助，加油！
19樓：吊打你需要理由
能夠復熟練表達銷售車型的引數配置
制及競bai品知識，能夠很好的與客戶du溝通交zhi
流獲取資訊，瞭解客戶心dao裡，為其選擇一款適合的車型。
銷售人員需要調查客戶資訊的種類有：
1、企業的概況：公司的名稱、成立時間、註冊地址、辦公地址、**、傳真、郵編、企業性質、業務的範圍、所屬的行業、規模、員工人數、銀行的信用等級、註冊資本、是否具有進出口權、是否為國內上市公司、上市地點等。
2、歷史背景：客戶企業的成立時間、序號產生器關、註冊號碼、上級主管部門等
3、經營的管理人員：企業的最高權力機構、法人代表、董事長、總經理、副總經理等的姓名、教育背景、工作經歷、組織機構的管理素質等。
4、生產經營的情況：生產經營的設施：生產經營的場地、面積、裝置等。人員的狀況：人員總數、人員的組成、各種人員所佔的比例。原材料的採購方式及支付方式 產品的銷售及收款方式
5、財務狀況 主要是指企業的變現能力、資產管理能力、償債能力、盈利能力和抗風險能力等。
6、往來的銀行
7、公共的訴訟記錄
8、企業的發展前景
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