1樓：匿名使用者
兄弟你號被盜了，身份證重置是說明那傢伙正在改你的資料。既然是用郵箱預約的方式，那說明盜號的人可能知道你的註冊郵箱及密碼。你後面用郵箱取密碼沒回復了，是因為對方把你的郵箱地址也更改了。
很危險啊~兄弟！不過別急。
趕緊打**到客服吧。
把註冊資料和身份證掃描件傳真一份過去，7天就改回來了。別忘了把你的郵箱密碼改改。最好是換一個郵箱
2樓：可愛的咕嘰蟲
根據你的描述，應該是你的郵箱，帳號的密碼，身份證資訊都被修改了，很奇怪你的身份證號碼都能被盜號的知道= =！
你這種情況，要趕快再註冊個通行證，登陸我的客服，修改郵箱，修改其他帳號（需要提供帳號對應的身份證掃描件）先把郵箱改回來，再修改密碼，請注意一定要抓緊時間，因為對方肯定在修改身份證資訊，這個過程最快需要7天，所以你還是有機會的，晚了的話，你的帳號就拜拜了
3樓：天啊你變豬啦
通過身份證修改吧....好似別人知道你郵箱的帳號和密碼了....
裡面可以直接修改郵箱...要上傳一個註冊身份證的掃描**...
建意快點動手...如果別人知道你的資料比較多,七天就可以把身份證重置了.
4樓：匿名使用者
有可能你的郵箱被修改了。
我一兄弟上次被盜號，連郵箱也被盜了。
唯一的辦法就是通過上傳註冊資料進行的找回，我那兄弟上傳了身份的影印件和一些相關資訊，才搞定的。
5樓：匿名使用者
直接**那樣方便多了,報你的身份證號,
6樓：sx老鄉
郵箱弄錯了，上克服吧。
填寫好一切資訊，還需要一張註冊時用的身份證的**，自己用攝像頭或者手機拍一張都行。。。。。
我也這樣弄了我一天 客服打了8塊多花費。。
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