1樓:
7年技術經驗告訴你排行:
top 1.印表機卡紙 把印表機出紙口清理一下或印表機的熱敏條清理一下
top 2.觸控式螢幕不靈敏 這個問題是好多做排隊機公司的老油條了,有兩個原因,1.觸控式螢幕的四周不潔,需要用酒精把灰塵洗一下 2.印表機主機板離觸控式螢幕主機板太近,離遠排除問題的可能性就比較大
top 3.顯示屏問題 如果是以前的老顯示屏的話,主機板問題就多,換新顯示屏主機板即可,可能需要換排隊機軟體
top 4.軟體培訓沒到位
我們本著為客戶免費解決問題的前提下,那些動不動就叫客戶換東西的,明明就是想賺錢而已,其實換下來的東西是可以用的,就算給客戶換上去的東西,這種公司也有可能用二手的給你,其實現在排隊機市場已經飽和,像某樓的這些公司只能靠收這些錢來維持
智恆排隊系統 http://yw5ws.blog.163.com
2樓:小小於天
補充 1 觸控式螢幕問題:觸控式螢幕不靈敏 觸控式螢幕不靈敏時可以重新校正一下,如果還是不行建議更換觸控式螢幕板
2 視窗屏問題: 視窗屏亂碼 亂碼為控制卡有問題,可以更換控制卡。呼叫時視窗屏不顯示 如果是有線的檢查一下線路,如果是無線的,檢查一下通訊。
還整個7年經驗 印表機卡紙跟控制板沒關係麼?逗樂
排隊機出現故障怎麼處理呢?
3樓:雪正在下梅龍
常見的排隊機故障有一下幾種:1、部件無顯示;
檢查:呼叫器、顯示器拔碼有錯,或主機設定是否正確。
處理:檢查主機是否設定該部件,調整撥碼開關,重新設定。
2、呼叫器無法呼叫;
檢查:檢查是否在任意呼叫狀態,只顯示不到四位數字;
處理:按「取消」鍵,可回到「呼叫」狀態。
3、個別呼叫器、顯示器無顯示;
檢查:連線模組與連線線;
處理:插牢各插頭,更換斷、短路的連線模組或連線線。
4、發號機不出票號;
檢查:印表機缺紙,印表機卡紙;
處理:清除碎紙,重新裝紙,合上手柄自動出票機試用紙引出第一張號票。
5、個別號碼跳過未叫號;
檢查:呼叫器使用方法不當;
處理:呼叫後未應答前不要再次按動。
呼叫中心常見組網方式有哪些
4樓:
vpn組網,各個地方放置一臺vpn裝置,裝置直接組成一個虛擬區域網,就可以進行語音呼叫了。
呼叫中心和**交換機的主要區別是什麼?
5樓:陸今明
1.**交換機是話務量比較小,內部交換的功能.2,呼叫中心有時也是在傳統**交換機的基礎上加上軟體平臺,話務量較大,而且通過軟體可以檢視每個人員的業務量.
6樓:xing興
呼叫中心是人工轉接**,交換機是自動轉接**。
什麼是呼叫中心?
7樓:
就是由系統自動撥號,客戶那邊有接聽直接話務員和客戶說話。省去手動撥號時間。不需要辦卡辦號碼的。走中繼線路。
名字就是號碼。十多年的線路系統經驗。
8樓:捷訊呼叫中心
通訊無處不在,覆蓋我們生活的方方面面,而呼叫中心是便於企業與客戶之間高效溝通的「橋樑」,能緩解企業客服壓力,有效提高企業的服務質量和整體效率。
PVC管擠出機常見問題,pvc管材擠出機操作過程中需要注意哪些問題
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