1樓：匿名使用者
如何做一個優秀的銷售代表
銷售代表的首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷拓展市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售代表，應當具備那些心態呢？
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量，首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最判愕模‖沂親畎艫模⌒判幕崾鼓愀
2樓：品牌打造祕籍
做銷售不是在賣產品，而是在推銷你自己，你要學會讓顧客信任你
3樓：蘇喂
銷售最關鍵的是什麼？
4樓：紹澍鄢含蕊
銷售人員具備最基本的，誠心，誠信。這是做好銷售的開始。最重要的瞭解客戶的需求，從客戶角度來思考和分析。你就會事功半倍。
5樓：我沒有一丟丟傻
最重要的是品德，其次就是能力，銷售能力不是一天煉成的，要靠每天的積累經驗，而且也需要會用技巧，比如裡德助手來進行
6樓：哲人
銷售人員的工作重心當然是銷售。關鍵是認識和把握市場。
7樓：邢智俟朝旭
不說虛的，個人認為是心態以及自我調節能力，心態的重要性做過銷售的都知道重要，我就不說了，我要說的是自我調節能力 ，心態不可能一直非常ok，在外部環境條件一定的時候，能不能速度走出來，將是一個銷售人員是否優秀的重要指標。
個人意見，因為我一直認為有了這兩點再加上時間，任何位置幹出彩都沒問題。關心銷售的兄弟應該都聽過，世界上有那麼幾個銷售大神沒有過人的智商，過人的學識，但有過人的業績，說到這基本也就夠了，不囉嗦了。
希望對你有幫助
8樓：
要不斷提升自己的能力,留守客戶,發展客戶,
9樓：
一句話，在瞭解自己產品的基礎上具備比談判還要有信服力的口才
10樓：匿名使用者
會說就行,知道怎麼去說
11樓：
忽悠啊~著還不會~去學學老趙~
12樓：匿名使用者
人好是第一位的。
然後就是天賦了，說多了也沒用
作為一個銷售人員最重要的是什麼？
13樓：手機使用者
◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、**策略、技術、品種、規格、宣傳**、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同型別的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分佈和產品的時間分佈如何，產品市場的短期發展趨勢（未來2-3年的發展趨勢）。
◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹，要隨時總結經驗，不斷提高。
而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。
通過這種活動，人際關係網會大量擴大，資訊量也會大量增加，這些人際關係網路和市場資訊將為進一步創業提供大量的機會。
公式1：成功=知識+人脈
公式2：成功=良好的態度+良好的執行力
◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要
◆不斷的派發名片
◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度。
◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。
計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在**），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。
銷售進度表以周為單位，每週制定一次。一週週末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。
是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。
◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的資訊。
◆研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特徵採用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶的單位特徵採用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什麼地方。
在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析
◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。
因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關係，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有資訊，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露訊息 。
◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。
◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關係，他的社會關係也可以被你利用。
14樓：長紅論品牌打造
做銷售講究的是「情商」
你認為做一名銷售人員.最主要的是什麼.?
15樓：這個梨有點
從個人角度來說：一名銷售人員要做到這幾點：心態要好、堅持、不怕吃苦、不服輸、不斷地學習、誠信對待每一位客戶；
從公司角度來說：以維護公司利益為主，自己的形象也就代表著公司的形象。
最後一點：銷售不是服務一次就完事了，要維護與客戶的關係，才能促進與客戶長久的合作關係。
16樓：匿名使用者
業務員和客戶靠什麼連線？
a、利。
說的是利益，好處，金錢，物質，資源等。
這是維次一，利益維次，達到了互利共贏的地步。
b、情。
說的是情感，關係，人情，禮物，情義等。
這是維次二，情感維次，達到了你情我願的地步。
c、心。
說的是知己，感覺，心靈，共鳴，好感等。
這是維次三，知己維次，達到了互為知己的地步。
d、神。
說的是精神，境界，使命，夢想，價值感等。
這是維次四，精神維次，達到了神交已久的地步。
回看你之所以能成交，就是滿足了對方利、情、心、神的需求。
回看你之所以沒成交，就是滿足了部分或是完全沒有滿足需求。
你跟客戶是一體的還是對你的？
你是在為客戶著想還是在為自己著想？
落地操作就是：一切以客戶為中心——與客戶形成利益、情感、精神乃至命運共同體。
銷售的本質是什麼？
引導。落地操作靠「問」來完成。
回看自己過去：你是說得多還是問得多？
只要你說得多，代表你銷售還沒入門。
只要是問得多，問對問題就成功一半。
成功與失敗的分水嶺就在於——你遇到事問問題的方向——是積極正面的還是消極負面的？！！！
為什麼要用問得方式推進？
玄機在於，人都不喜歡被說服，但願意被引導，被說服是強加觀念給對方，引導式是帶著對方去發現，讓對方自我覺醒。
說服是以自我為中心。
引導是以客戶為中心。
說服是滿足自己的需求。
引導是明確對方的需求——並告訴他滿足需求的通道。
全部過程是讓對方自我確認，落地是以一個導遊的身份帶著對方，全部過程只問不答，所有的回答都是從對方口中說出，此時對方講的一切都是自己承認的。
至此頓悟：
客戶不是被你成交的，客戶是通過你的引導後自我承認，根本是他自己成交了自己。
人最不能抗拒的是什麼？
a、你一切舉動真心實意為他好。
b、能幫他化解困惑並實現渴望。
如果做到這兩條，你就獲得了進入對方內心的通行證。
每個人內心都有一道門，這扇門幾乎對所有人關閉，只有持有心靈通行證，才能走進對方內心深處。
17樓：匿名使用者
銷售大家需要的東西
體現產品的價值
18樓：匿名使用者
是要有很好的微笑和服務態度,這個是最基本的知識和溝通水平都是可以學來的.
作為一個銷售人員怎樣把自己產品買出去?市場營銷最重要的是什麼?
19樓：節奏
商業社會競爭這麼激烈，好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場
當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳
長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的
銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的
銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程
要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的
談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費
銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要
謹記以下幾點
1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助
2.誠信，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力，處理人際關係的手段
4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅持,史上最優秀的銷售人員不是把看似很難的產品賣出去，而是堅持
做銷售最重要的是什麼
20樓：匿名使用者
做銷售最重要的是業績，但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的，比如個人形象、口才等都是很關鍵的。
1、態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。
2、信心是一種力量，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3、做銷售的溝通能力也很重要，只有很好的溝通才能達成客戶的認可，才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的，比如經營產品的質量，售後服務，如果沒***，就不會有回頭客，再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。
4、學會分析客戶，善於分析客戶是哪一型別的人，然後靈活應對、多聽客戶說的話，從中提取資訊，還要有足夠的耐性。
做銷售最重要的是什麼
峰阿峰 做銷售最重要的是以下幾點 一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接...
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