1樓：心樂
做業務的溝通能力最重要，只有很好的溝通才能達成客戶的認可，才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的，比如經營產品的質量，售後服務，如果沒***，就不會有回頭客，再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。
善於分析客戶是哪一型別的人，然後靈活應對、多聽客戶說的話，從中提取資訊，還要有足夠的耐性、綜合性都比較好的。技巧，口才，心理學，心態都很重要。
一做銷售要講誠實誠信，二產品效能知識熟悉，三業務技巧溝通不可缺少，四你的行業劃分要準確，別人公司做機械，你要去推薦化妝產品，這事與願違，哪是不明之舉，五要找對行業進行推薦，一次不行，二次三次......你只要堅持，一定有收穫的！
2樓：
一、 業務員必備的知識與心理素質：
作為業務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰不殆。
1、 充實自己的業務知識：
a、 操作流程的學習；
b、 運價知識的掌握；
c、 港口及國家的瞭解；
d、 對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的瞭解：
a、 瞭解公司的優勢、劣勢。
b、 瞭解公司在市場的地位，及運做狀況。
3、對市場進行調查：
a、 瞭解同行的運價水平；
b、 瞭解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港**等；
c、 預見將來市場情況。 外貿業務員的銷售心理
4、要有刻苦耐勞的精神：
a、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率；
b、 可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。
5、調整自己的心態：積極，樂觀，向上
a、1%的道理：業務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折 的心理準備，訓練並具備面對「要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免」的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：「推銷是從被拒絕開始的」，正是有了「拒絕」，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：「客戶永遠都是對的」，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
急事，慢慢的說；
大事，清楚的說；
小事，幽默的說；
沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說；
做不到的事，別亂說；
傷害人的事，不能說；
討厭的事，對事不對人的說；
開心的事，看場合說；
傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說；
自己的事，聽聽自己的心怎麼說；
現在的事，做了再說；
未來的事，未來再說；
小心說話而且要「說好話」，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。
怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。
一、每天安排一小時。
銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、儘可能多地打**。
在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在**中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打**，那麼你聯絡到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。
在這一小時中儘可能多打**。由於每一個**都是高質量的，多打總比小打好。
三、**要簡短。
打**做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在**上銷售一種複雜的產品或服務，而且你當然也不希望在**中討價還價。
**做銷售應該持續大約 3 分鐘，而且應該專注於介紹你自已，你的產品，大概瞭解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打**前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個**。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間裡不要接**或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個**會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裡，我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開**高峰時間進行銷售。
通常來說，人們撥打銷售**的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非**高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:
00，中午 12:00-13:00 和 17:
00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每週一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在**中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次**談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次**後就停下來了。
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有紮實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、有良好的心理承受能力
6、有堅定的自信心，永遠不言敗。
7、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：
1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；
2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
3樓：品牌打造祕籍
做銷售講究的是「情商」
4樓：吳田田
最重要是要有信心，敢幹，破除自我，要有不斷超越自己的勇氣和膽魄。做主宰自己的人吧，我相信你能成功，幹吧，不要再猶豫了……大把的機會等著我們呢！
5樓：公冶玉花姒緞
f其實是有技巧的。這些技巧不是書本上都能看到的，如果沒人指導你自己去做，很快會失去信心！99%的培訓都太書本化，對事實上的銷售工作沒有太大幫助！
很多培訓師從學校出來就做培訓了，還有一些是做銷售管理工作的，多是一些紙上談兵的，真正的銷售精英是不願意把自己的經驗與人分享的！
我從一名銷售員做到銷售經理，做過兩份銷售工作！近10年的工作經驗。曾培訓的客戶有：中興通訊、科治好、保德國際、大佳科技、立德集團等！
我願意幫助你！1
6樓：匿名使用者
有很多，上面的人已經說了，我送你一句話，（因為我也是做業務的）「尊嚴與自尊在生存這兩個字面前一文不值」如果你也是跑業務的話，我相信你看得懂這句話。有時候，想拿到一個資訊，就得這樣去做。。。
7樓：匿名使用者
我認為第一是禮貌！但是我你會了；
第二就是你的微笑；
第三就是你的自信；
第四就是你的大膽；
第五就是你要學會做狐狸·別先做老虎~！當然注意自己的尾巴就是了；~哈哈~！
8樓：匿名使用者
你一定要有自信哦，沒有自信將什麼都沒有哦？
做業務工作,最重要一點是什麼?
9樓：
勤快---是最重要的
其次---能說會道，投其所好，但不可過於離普
做銷售最重要的是什麼
10樓：匿名使用者
做銷售最重要的是業績，但是想做到好的業績也是需要很多方面的努力的，比如個人形象、口才等都是很關鍵的。
1、態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。
2、信心是一種力量，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己. 要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要
用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
3、做銷售的溝通能力也很重要，只有很好的溝通才能達成客戶的認可，才有進一步的銷售。但是還有很多條件是相輔相成的，比如經營產品的質量，售後服務，如果沒***，就不會有回頭客，再有能力的銷售人員也不可能有長期的發展。
4、學會分析客戶，善於分析客戶是哪一型別的人，然後靈活應對、多聽客戶說的話，從中提取資訊，還要有足夠的耐性。
11樓：淘無憂
不同的人有不同的答案：有的人說是專業性，有的人說是溝通技巧，有的人說是親和力等等，不否認這些素質在銷售中的重要性，但這也只是成功的必要條件而不是充分條件。
做銷售最重要的是勤奮，做銷售沒有勤奮是不會成大器的！
注意，這裡所說的勤奮分兩種，一種是肢體勤奮，這個很明顯，從他的工作時間、效率就可以看得出；而另一種勤奮就是思維上的勤奮。
在生活中，我們經常聽到有人說「沒有功勞也有苦勞」。什麼是「苦勞」？就是工作非常辛苦，但沒有明顯的結果。這種辛苦是身體上的勤奮，是只為了做事而做事，這就是思維上的懶惰。
就如金融界「喬布斯」瑞·達利歐所說：「當面對兩種你都需要但看起來矛盾的選擇時，你需要耐心思考如何盡最大可能兼顧二者。幾乎總有一條道路是存在但你還沒有找到的，所以你應該努力尋找直到找到，而不是湊合著接受那個看起來明顯的選擇。
」堅持學習
競爭環境非常激烈，銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平，而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將「活到老，學到老」的觀念植入自己的腦海裡，不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。
我今年剛畢業，現在在一家公司做業務，工作不是太忙，但我就是感覺很累，壓力很大，對未來很迷茫
剛剛畢業,沒有什麼工作經驗,就老實安分的做著一年半載先吧,做業務是很累,但是接觸到不同型別的人,學到的東西自然就多很多啦.等自己有一些工作經驗了,到時再跳槽啦 汲白易 我跟你一樣,也是剛畢業,也是做銷售,不大喜歡這個工作對這個工作沒信心,想做點別的,想學點其他的實用點的東西，但不知道學什麼 我曾經也...
做銷售最重要的是什麼
峰阿峰 做銷售最重要的是以下幾點 一 真誠 態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，才能得到客戶的尊重，跟客戶成為朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連線企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接...
做女人最重要的是什麼
來自圓明園和善的呂蒙 女人由於天生的缺陷,與男人相比,本身就是弱者.女人體魄不強壯,力量上欠於男人,女人每月的mc相當於一年受12次的失血傷害 估計大部分男人一輩子也沒有過這種連續失血幾天的經歷 身體本來就已經不是強勢的了.再加上女人要生小孩,元氣更加大傷.所以,女人天生是弱者,這句話無論如何,是正...