1樓：水德水相亭
業務員，是一個很大的範疇。各個行業又有不同，所以各個行業要注意的和學習的又不太一樣。但是業務員這個職業，最重要的莫過於一下幾點。
1一定要有自信，對自己，對企業，關鍵是對業務物件，給對方留下對方高人一等，以此換來對方的同情憐憫。來獲得業務量，這是一個誤區。
2一定要重視技巧，並不是努力跑就一定會打動對方，注意瞭解對方的習慣，性格等等。注意拜訪的時間這些看似很簡單的細節，其實不是每個人都能做好。關於技巧，以後我有專門的回答。
3心態，
最好是抱著一種交朋友的心態，一種雙贏的理念在這裡面的，交朋友有很有講究，反正就是一句話，給別人的一定要比他期望的多，那麼他給你的也一定不會少。這是一種雙贏，交朋友呢，功利點說是為了以後長期業務聯絡。
4注意潛在的機會，業務是跑出來的，所以把握機會很重要。時刻注意觀察生活，觀察你的潛在客戶。這樣你就比其他人有了更多獲得業務的機會。
5記得把我的回答選為滿意回答，這裡也是一種雙贏理念，你選擇了我，我會感激你，我們的關係就會更進一步。和做業務是一樣的。
2樓：
銷售～其實要把自己先銷售出去～推銷產品的同時推銷自己～這才是一個好的銷售人員～我也是市場銷售呵呵
一、 業務員必備的知識與心理素質：
作為業務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰不殆。
1、 充實自己的業務知識：
a、 操作流程的學習；
b、 運價知識的掌握；
c、 港口及國家的瞭解；
d、 對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的瞭解：
a、 瞭解公司的優勢、劣勢。
b、 瞭解公司在市場的地位，及運做狀況。
3、對市場進行調查：
a、 瞭解同行的運價水平；
b、 瞭解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港**等；
c、 預見將來市場情況。 外貿業務員的銷售心理
4、要有刻苦耐勞的精神：
a、 拜訪客戶要勤，而且還要講究效率；
b、 可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。
5、調整自己的心態：積極，樂觀，向上
a、1%的道理：業務員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折 的心理準備，訓練並具備面對“要取得1%成功，前面99%的拒絕無法避免”的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃希望之火。
b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時候是需要我們幫助的。
c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。
d、原則與信條：“客戶永遠都是對的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
急事，慢慢的說；
大事，清楚的說；
小事，幽默的說；
沒把握的事，謹慎的說；
沒發生的事，不要胡說；
做不到的事，別亂說；
傷害人的事，不能說；
討厭的事，對事不對人的說；
開心的事，看場合說；
傷心的事，不要見人就說；
別人的事，小心的說；
自己的事，聽聽自己的心怎麼說；
現在的事，做了再說；
未來的事，未來再說；
小心說話而且要“說好話”，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時間。而且，要堅持這樣做，便難能可貴了，可以做成大事業。
怕就怕堅持不到最後，前功盡棄。
一、每天安排一小時。
銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、儘可能多地打**。
在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在**中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打**，那麼你聯絡到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。
在這一小時中儘可能多打**。由於每一個**都是高質量的，多打總比小打好。
三、**要簡短。
打**做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在**上銷售一種複雜的產品或服務，而且你當然也不希望在**中討價還價。
**做銷售應該持續大約 3 分鐘，而且應該專注於介紹你自已，你的產品，大概瞭解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打**前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個**。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間裡不要接**或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個**會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裡，我們稱其為“漸入最佳狀態”。你將會發現，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話，就要避開**高峰時間進行銷售。
通常來說，人們撥打銷售**的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非**高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:
00，中午 12:00-13:00 和 17:
00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每週一的 10 點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶，不管是三年之後才跟進，還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在**中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次**談話之後才進行成交的。然而，大多數銷售人員則在第一次**後就停下來了。
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款，有的是現金或是匯票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有紮實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和**外，就憑業務員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、有良好的心理承受能力
6、有堅定的自信心，永遠不言敗。
7、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要開啟自己的思路，利用自己獨特的方法去開闢一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下幾點：
1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；
2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
整體衣櫃業務員跑業務技巧
衣櫃業務員跑業務的技巧如下 首先，瞭解衣櫃，瞭解衣櫃的賣點 特性 價效比等等。一個成熟的業務員可以很快從產品上定位自己的目標客戶群在那裡。既然是銷售衣櫃可以收集一些樓盤的資源。其次，在明確目標客戶群以後分析客戶群。目標客戶群是什麼樣收入的人群，是什麼樣消費習慣的人群，這樣的人群大多有什麼樣的生活習慣...
如何跑燈具業務，燈具業務員應該怎麼跑單？
現在是裝修得淡季，等到四月份的時候是燈具需要大的時候，至於小區進入的問題，找人，送東西，隨便你怎麼說，給保安抽支菸基本可以過關。 佳普朗節能照明 一般都是先打 聯絡好，談得出不多，再出去吧。如果是直接跑的話你可以先跑個體商鋪類的。 這個可以先在網上找找，一般的家庭不會說你去敲門人家正好就有需要了，還...
怎樣跑窗簾業務，窗簾行業的業務員怎樣跑業務
可以去傢俱 家裝市場，那裡的客源很多，拉客源就行。窗簾是由布 麻 紗 鋁片 木片 金屬材料等製作的，具有遮陽隔熱和調節室內光線的功能。布簾按材質分有棉紗布 滌綸布 滌棉混紡 棉麻混紡 無紡布等，不同的材質 紋理 顏色 圖案等綜合起來就形成了不同風格的布簾，配合不同風格的室內設計窗簾。窗簾的控制方式分...