學收銀機需要懂電腦哪幾步驟,酒店前臺收銀員應該懂哪些電腦基本操作

時間 2021-08-30 09:51:48

1樓:瘦成一導閃電呀

收銀機的組成

1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、印表機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、列印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的**、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。

3、收銀機的開關程式:

開機程式:電源(urs電源)→主機→顯示屏→印表機

關機程式:退出系統→印表機→顯示屏→主機→電源

4、鍵盤功能:

(1)刪除商品

錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量

(2)取消交易

可取消當前交易所有輸入電腦裡的全部商品

(3)重新列印

印表機故障沒打出電腦小票,需重新列印,只能打當前交易。需領班授權

(4)修改密碼

電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改

4、鍵盤功能:

(5)取消收款

對已部分結算的操作取消,選擇「是」或「否」確認。

(6)「是」or「否」

在出現對話方塊時選擇,如儲值卡消費,取消收款等

(7)設定數量:

「×」乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼

(8)「退出」鍵

電腦關機時使用,當登出後需按「退出」選擇關機才可以。

(9)退格

在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用「退格」鍵

(10)卡查詢

新一佳儲值卡,出現選單,請刷卡,出現卡金額

(11)鎖機

是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登入),起了一個保護作用

(12)功能選單:

此鍵包含一個下拉選單,內有開錢箱、登出、前臺退貨、商品改價、網路單機切換等。

(13)掛帳

a、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(**不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)

b、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)

c、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行儲存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)

d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算

(14)退貨

a)顧客所買商品結算完後,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。

b)操作過程

功能選單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名

「退貨」只限於當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。

(15)收款:

所買商品輸入電腦後用現金結算時按「收款」鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

(16)「↑↓」

是在功能選單鍵內選項時使用

(17)「回車」=確認鍵

返回到原來狀態

五種結算方法:a、現金 b、儲值卡 c、支票 d、代幣券 e、銀行卡

(a)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額

(b)儲值卡:按此鍵刷卡後若出現對話方塊提示,則選擇「是」確認消費,核對登記卡號和消費金額並將餘額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;

(c)支票:需領班到場才可過機;

(d)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖

(e)銀行卡:首先在銀行pos機上刷卡,成功後,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

2樓:

== 基本不用你除錯,會打碼就行了。。。 半天功夫就會了

3樓:匿名使用者

只需要瞭解最基本電腦常識就行,如認識電腦的基本元件,會開關機,會打字就可以了,其它的應該電腦公司或軟體公司售後人員會教你的!

酒店前臺收銀員應該懂哪些電腦基本操作

4樓:匿名使用者

熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置,收銀電腦裝置的按鍵要熟練,比如常用的收銀裝置快捷鍵如下(裝置不同,按鍵會有區別)付款--[ f9 ],掃描完成後,按此鍵結算商品總價,收找顧客現金。  交易完成--[ p ],開始列印電腦小票,準備接待下位顧客。  取消交易--[ ctrl+del ],對某次不能達成交易的單,將已輸入的資料取消。

 掛單--[ f6 ],對於已進行的交易需要暫停時按此鍵掛起,必要時再繼續。 取單--[ shift+f6 ],對已掛起需繼續的交易,按此鍵可取出繼續操作。因掛單最多可以掛10個單,取單時注意選擇。

 幫助--[ f8 ],對某項不熟悉的操作,按此鍵選擇選單可獲得幫助。  返回--[ esc ],返回初始狀態。  刪除記錄--[ u ],刪除某項廢棄的交易記錄。

 簽退--[ ctrl+x],使用完收銀機,下班時使用(沒有簽退不能關機)。

1、前臺接待,又叫行政前臺,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業職位之一,通常主要負責客戶的來訪及登記、**轉接等事務。

3、按酒店規定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。

4、籤閱**本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員**,瞭解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是ⅵp客人(包括在住及預抵)。

5樓:剖侮辱

打字較慢 也不懂電腦 可以做前臺嗎

要學習電腦基礎知識先從哪方面瞭解?

6樓:楊必宇

對於電腦初學者來說,恨不得一天學會電腦所有的操作技巧,那是不可能的事情,只有一步一步的來。

計算機發展的速度是很驚人的,隨著不同的時空背景與使用者層次,在市面上也有許多使用普遍

的作業系統。

一、常用的作業系統

1.ms-dos(microsoft disk operating system)

ms-dos 稱得上是視窗環境(windows)出現之前,在個人計算機(pc)上歷史最悠久,使用最

普遍的作業系統。

2.視窗作業系統(windows 3.1,windows 95,windows 98)

視窗型的作業系統是微軟繼ms-dos 之後,所推出最具使用者介面(user inte***ce)的作業系統。

7樓:匿名使用者

電腦語言一般是大學的課程,主要有vb,c和資料庫等。

更深入的網路程式設計有jsp,asp,php等。lamp是linux+apache+mysql+php,全免費的組合。

擴充套件資料:第1章計算機基礎知識

1.1計算機的發展與應用

1.1.1計算機發展

1.1.2計算機應用

1.2計算機的硬體簡介

1.2.1主機箱、**處理器和主機板

1.2.2儲存器、輸入輸出裝置

1.2.3其他外部裝置

1.2.4計算機主要效能指標

1.3計算機及編碼

1.3.1數制

1.3.2編碼

1.4計算機軟體系統

1.4.1系統軟體

1.4.2應用軟體

8樓:匿名使用者

電腦基礎知識主要從三方面入手:1、軟體;2、硬體;3、網路學習電腦的四個階段

第一階段:滑鼠和鍵盤的操作

滑鼠的操作主要是:移動、拖動、單擊、雙擊和右擊。掌握鍵盤的操作可以通過打字練習來完成。

第二階段:作業系統基礎知識的學習

首先是windowsxp win7的學習。找一本相關的書或者相關的學習光碟系統地學習一下。並且一定要做到邊學習邊操作。

其次,學習一些基本地dos命令,比如:dir、copy、md、del等等。學習這些dos命令時,最好把這些dos命令的功能和相應的windows98基本操作相連繫,以便加深印象。

最後,我們知道windowsxp越來越受到更多使用者的青睞。之所以選擇windowsxp是因為windowsxp在驅動程式方面的優勢。如果你熟悉了windows98,那麼可以說你已經掌握了windowsxp,只要你再上機操作操作就可以了。

第三階段:學習系統工具、簡單應用軟體

最好系統的學習一下word。當你掌握了word以後,那麼在學習其他應用軟體方面,你就有一種觸類旁通的感覺。你就會發現應用軟體有很多相同的地方。

就拿word和excel來比較吧;他們的視窗結構基本相同,都是由標題欄、選單欄、工具欄、工作區和狀態列構成;它們有很多功能相同的選單命令和快捷工具等。

9樓:nm牛虻

首先是對計算機的軀體——硬體系統有大概的認識,瞭解電腦

配置,即電腦的硬體資訊,例如電腦的cpu型號、硬碟容量大小、顯示卡型號等。

擴充套件資料

計算機的特點:

1、運算速度快:計算機內部電路組成,可以高速準確地完成各種算術運算。

2、計算精確度高:科學技術的發展特別是尖端科學技術的發展,需要高度精確的計算。

3、邏輯運算能力強:計算機不僅能精確計算,還具有邏輯運算功能,能對資訊進行比較和判斷。

4、儲存容量大:計算機內部的儲存器具有記憶特性,可以儲存大量的資訊。

5、自動化程度高:由於計算機具有儲存記憶能力和邏輯判斷能力,所以人們可以將預先編好的程式組納入計算機記憶體,在程式控制下,計算機可以連續、自動地工作,不需要人的干預。

10樓:匿名使用者

首先最好從硬體開始,只有先了解了電腦的各部分做成,後面才能學的更徹底,明白的更快,多看一些最近的電腦書籍,因為電腦更新換代很快的。,當你對電腦產生興趣的時候,你會發現他真得很有趣,希望你早日成為電腦高手

11樓:匿名使用者

理論與實踐相結合,一般硬體只要能把幾臺壞的電腦組裝成一臺能正常執行的電腦為合格。軟體方面太多,不一一列舉,但先了解電腦構成是必須的

12樓:wyx宋

可以先了解電腦的發展歷程,再瞭解電腦的基本構架,然後再進行進一步學習電腦的軟體

13樓:斜脅褢洩懈械

您好!看您是從哪個方面學習,個人建議先學習程式設計這一塊,屬於電腦知識中的精髓!

當然也可以學習一些工具的使用,但是我覺得這些東西沒什麼特別用處,屬於額外項。

可以多買點計算機的書本來看,當然也應適當挑選,因為計算機的書都比較貴基本都是五十上百的..應選擇適合自己的書來看。

電腦的知識實在是太多了,我只是列舉了我認為比較有用的部分,其他部分比如linux系統的學習等等等等....

14樓:新華電腦

其次,想到要學什麼專業,是一件好事。因為很多人都不知道自己要做什麼,愛好是什麼。所以首先你要知道自己喜歡學什麼技術,汽修,廚師,還是越來越火熱的電腦相關的行業,等等,根據自己的喜好和以後自己想從事的,或者以後比較好就業的行業來學。

一個軟體的程式設計需要哪幾步才能執行,用什麼執行?

15樓:匿名使用者

軟體程式設計一般由書寫源程式、編譯成機器程式、生成可執行檔案三個部分組成,各種語言有各種的編譯、生成可執行檔案的方法

源程式一般用basic、c++等提供的平臺來編輯,這些平臺的總稱叫做visual studio

現在有了visual studio.net平臺,可以編輯更強大的基於.net框架的網路應用程式

怎樣能設定電腦做收銀機,電腦怎麼自做收銀機?

電腦做收銀機的設定方法如下 1 首先檢查一下印表機當前是否已經被設定為 暫停列印 如果是的話,無論怎樣向印表機傳送列印命令,印表機肯定不會接受列印命令的,要想讓印表機能接受使用者的響應的話,可以取消 暫停列印 這個設定 在取消這個設定時,大家可以先開啟印表機操作視窗,然後用滑鼠右鍵單擊當前系統中安裝...

POS收銀機系統是什麼?需要裝收銀軟體麼

xiao森森 當然需要啦,pos收銀機其實就是一個電腦,你要收銀就是要裝一個軟體的,比如我店裡裝的這款千帆掌櫃收銀系統,就是pos收銀管店都有的。 需要的,這是兩個概念,聽樓主的意思是需要兼具各種支付方式和收銀管理的軟體,這類軟體需要安裝的,一般會支援各類支付方式,樓主也可以外接些硬體輔助,像知道的...

連到收銀機上的pos機,需要到銀行辦理嗎

要在銀行辦理,但是銀行人員可以上門服務 1 所謂pos機就是收銀機,俗稱刷卡機,也叫收銀pos機。通俗一點就是使用者買了物品刷銀行卡消費的機子。銀聯pos機手續費為1.5 2 市面上的pos機主要有三種,分別是 移動pos機 網路pos機 固定 pos機。3 申請材料 1 營業執照影印件一份 法人身...