1樓:是嘛
人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃等等。
人性化管理是一個動態發展的過程,也是對人的自然屬性和社會屬性的表現形態進行有序組織和改造的過程。人性化管理大體分為四個發展階段:人際權力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻管理階段。
這個發展階段實際是企業文化與員工個人意識或文化意識進行整合的過程。
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人性管理的關鍵在於確定如何創造提升顧客價值的方案、如何解決顧客所關注的問題的方案,以及如何將顧客感知到的但並沒有完全清楚表達出的願望的方案。
直接定製是在簡單的大規模生產模式不能滿足消費者的多樣化、個性化需求的情況下提出來的,它將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客特定需求的一種營銷方式。其最突出的特點是根據顧客的特殊要求來進行產品生產。
2樓:匿名使用者
主要內容就倆字「用心」!!
企業的人性化管理可以包括很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃等等。所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。
說再多形而上學的東西其實沒有太大意義,
說白了企業人性化管理是一種建立在理性基礎之上的感性管理模式,是需要管理者用心來同被管理者進行交流,做到彼此瞭解,要求管理者在管理中要用心去體會,用心去感受,交流,指引。
要在管理中貫穿尊重、信任、溝通、關心、讚美等情感激勵手段,尊重他們的人格,給予他們公正評價,滿足他們自我實現的多方面的需求,從而在企業營造出人性化的、以人為本的
環境與氛圍。情感激勵是激勵人才最好的又是最廉價的方式。尊重、信任、溝通、讚美、關心是情感激勵的主要方式。
什麼是人性化管理?
3樓:景田不是百歲山
人性化管理:就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。
人性化管理從本質上說是一種針對人的思想的「穩定和變化」同時進行的管理新戰略。人性化管理理念的確立以思維方式從線性到非線性的轉變為前提。企業必須堅持「復限式」的經營原則,打破原有的分工邊界,充分利用各方面資訊,採用人性的生產技術和動態的組織結構,充分發揮全體員工的創新積極性。
4樓:夏道萌
人性化管理的基點
注重人的潛能開發是人性化管理理念的基點。 注重人的潛能開發,是提高員工素質的一個根本途徑。
一些公司認為,提高員工的能力便是最好的善待員工,他們將目標確定為讓每個員工在本企業工作
三、五年之後,能力和實力都能躍上一個臺階。員工在這裡感受到的是不努力就會落伍的壓力,而不是感受到企業搖搖欲墜即將破產的恐懼。員工的成長是企業成長最好的推動力。
企業對有一定才幹的員工因才施用,讓員工在企業中找到自己的歸屬感和成就感,也就增強了企業的穩定性,從而降低企業的人力資源成本,提高人力資源的使用效率和效益。營盤建在穩固的基礎上總比建在流沙上強。還有的企業對招聘人員動則就是要求「碩士以上學歷」,卻不顧企業所提供的崗位是否需要這麼高的學歷,一來造**才的浪費,二來「大材小用」,也難以留住人才,其結果是人事部瀕於刊登招聘廣告,人員依然是來了一撥又走了一撥。
因此,要真正實行人性化管理就必須花大力氣加強人力資源開發,夯實企業的人力資源基礎。
人性化管理的本質
「員工也是上帝」是人性化管理理念的本質體現。
對員工最好的獎賞莫過於重用員工。獨具慧眼的領導往往不是等到員工具備各種能力時才去用他,而是隻要他具備基本素質,就給他職位、責任、壓力,讓他在管理實踐中磨鍊,在磨鍊中展示各種潛能,提高管理技能。在人才們幹出驚天動地的事情之前,他們多與常人相差無幾,但只要一有合適的機會,他們就會一鳴驚人。
所以,領導如何發現人才、使用人才、不光影響到個人成長,更會關係到組織的發展。不能否認,錯用一個員工的負面影響是巨大的。對於企業,如果員工感受不到管理機制的規範性與合理性,看不到自己的發展前途,那這個企業也就毫無發展前景而言。
這種企業如果不加以全面改造或徹底修整,就會陷入深重的危機而難以自拔。 不可忽視的是,雖然員工多能默默奉獻,但企業卻不能只將員工當「奶牛」。只有企業視員工為上帝,員工才會視企業為家園。
希望採納
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