1樓：冰若炎舞
由長輩指引 不得大聲 遵守規矩
2樓：笑意黯然
我們在日常生活和工作中，經常要與各種年齡、性別、身份的客戶互相交往，都有一個如何稱呼別人的問題，如果稱呼錯了，不但會使對方不高興，甚至還會鬧出笑話來。在比較正式的社交場合，對別人稱呼不得當，就顯得有失禮貌，有時甚至對自己與他人的交際相處帶來不利影響。
從50年代開始，在一般社交場合和工作場合，「同志」這個稱呼比較普及。隨著時代的發展，在一些社交場合，稱男士為「先生」，女子為「小姐」、「女士」。也可以用職業名稱來稱呼，如教師、醫生、律師、導演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術員等；也可以用職務稱呼，如王校長、張主任、李總編；或用軍銜稱呼，如「王將軍」、「楊少校」、「李連長」等，但是，對於學位，除了博士外，其他學位，就不能作為稱呼來用。
在我們的工作過程中，初次打交道的客戶，我們一般都用小姐、女士或先生來稱呼。
敬語主要指的是在人際交往活動中蘊含著的對他人表示重、禮讓、客氣等內容的語言表達方式。
1、問候型敬語，即人們彼此相見相互問候時使用的敬語，通常有：「您好」，「早上好」，「久違了」等等。
2、請求型敬語，就是在請求別人幫忙時所使用的一類敬語，這類敬語通常有「請」，「勞駕」，「請多關照」，「承蒙關照」，「拜託」等多種不同表示方式。
3、道謝型敬語，即當自己在得到他人幫助、支援、關照、尊敬、誇獎之後表達謝意時所使用的敬語，這類敬語最簡潔、及時而有效的表達就是由衷地道一聲「謝謝」。除此之外，屬於這種型別的敬語還有「承蒙誇獎、不勝榮幸」，「承蒙提攜」等等。
4、致歉型敬語，當自己的行為對他人造成傷害或消極影響時，最平常的致歉型敬語即是：「對不起」，「請多包涵」，「打擾您了」，「給您添麻煩了」，「非常抱歉」等等。
當然在人際交往活動中，敬語的使用是非常普遍的，除了上述四種型別外，在這樣一些場合下也常用敬語：如等待客人說「恭候」；送客說「好走」、「慢走」；請人勿送說「留步」；陪伴朋友說「奉陪」；中途先走說「失陪」；向人道賀用「恭喜」……等等。
稱呼禮儀有哪些要求？
3樓：筆中從沫
1、對自己的親屬，一般應按約定俗成的稱謂稱呼，但有時為了表示親切，不必拘泥於稱謂的標準。如對公公、婆婆、岳父、岳母都可稱為「爸爸」、「媽媽」。
親家之間為表示親密、不見外，也可按小輩的稱呼來稱呼對方。但對外人稱呼自己的親屬，要用謙稱。稱自己長輩和年齡大於自己的親屬，可加「家」字，如「家父」、「家母」、「家兄」等。
稱百分低或年齡小於自己親屬，可加「舍」字，如「舍弟」、「舍妹」、「舍侄」等。至於稱自己的子女，可稱「小兒」、「小女」。
2、稱呼他人的親屬，要用敬稱。一般可在稱呼前加「令」字，如「令尊」、「令堂」、「令郎」、「令愛」等。對其長輩，也可加「尊」字，「尊叔」、「尊祖父」等。
3、朋友、熟人間的稱呼，既要親切友好，又要不失敬意，一般可通稱為「你」、「您」，或視年齡大小在姓氏前加「老」、「小」相稱，如「老王」、「小李」。
4、對有身份者或長者，可用「先生」相稱，也可在「先生」前冠以姓氏。對德高望重的長者，可在其姓氏後加「老」或「公」，如「郭老」、「夏公」，以示尊敬。
5、在工作崗位上，為了表示莊重、尊敬，可按職業相稱，如「老師」、「師傅」第二十產。也可以職務、職稱、學銜相稱，如「周處長」、「陳經理」、「王教授」、「李博士」等。
4樓：易書科技
稱呼，是在人與人交往中使用的稱謂和呼語，稱呼是否得體，直接關係到人際交往的效果。稱呼禮儀通常可分為家庭稱謂和社交稱呼兩種。
社交中的稱謂
（1）稱呼語的特徵
①簡潔性。人們在使用稱呼語時，其音節較少，形式較為簡單，叫起來方便，易引起對方的注意與興趣。
②褒貶性。在稱呼時，明顯地表現出褒貶之意。
③開啟性。人們使用稱呼語是為了引起對方注意，進而表述更多的內容。
（2）稱呼語的作用
①稱呼語的運用標誌著人際關係的實質。
②表現一個人對他人的評價和情感。
③顯示出人與人之間親疏恩怨的概貌。
④決定人們情緒的消長和事情的成敗。
（3）使用稱呼語的原則
其基本原則是根據對方的年齡、職業、地位、身份、輩分以及與自己關係的親疏，感情的深淺選擇恰當的稱呼。
稱呼語比較典型的有尊稱和泛稱兩種。尊稱是指對人尊敬的稱呼；泛稱是指對人的一般稱呼。
①尊稱。現代漢語常用的有：「您」、「貴姓」、「某老」。其中「某老」專指德高望重的老人，有三種用法：
a：您＋老，如「您老近來如何？」b：姓＋老，如「馮老」、「李老」。
c：雙音名字中的頭—個字老，如「望老」（對著名語言學家陳望道先生的尊稱）。
②泛稱。以正式場合與非正式場合來劃分，常用的稱呼有以下幾種：
（1）姓或姓名＋職銜稱/職務/職業稱/爵位
（2）姓名
（3）泛尊稱或職業稱
（4）老/小＋姓（）王教授、李×上將、劉廳長、愛德華公爵、張曉麗同志、先生、小姐、大使先生、老李、小張非正式
（5）姓＋輩分稱呼或輩分稱呼
（6）名或名＋同志（）李伯伯、王叔叔、鐵安或鐵安同志
（4）使用稱呼語應注意的問題
①在多人交談的場合，要顧及主從關係。稱呼人的順序，一般為先上後下，先長後幼，先疏後親，先女後男。
②對某些情況比較特殊的人，如生理有缺陷的人，應絕對避免使用帶有刺激的或輕蔑的字眼。
③考慮稱呼的使用範圍，應避免不恰當的稱呼語。不恰當的稱呼語一般有三種情況：
一是變「專稱」為「泛稱」。最典型的是「師傅」這一稱呼語。「師傅」，本指工、商、戲劇等行業中向徒弟傳授技藝的人，是對手藝人或藝人的尊稱。
但如果與陌生人打交道，言必稱「師傅」，就會造成情感上的障礙。
二是變「貶稱」為「褒稱」。這種情形主要表現在兩方面，即表現在稱呼語的同義語選擇上和稱呼語的語詞結構上。
三是跨文化交際中的生搬硬套。「老」字稱呼語，在我國是一種尊稱，但是西方一些國家卻忌諱說「老」。在涉外場合，不宜使用「愛人」這個稱謂，因為「愛人」在英語裡是「情人」的意思，若使用這個稱謂，難免引起對方誤會。
④根據自己的角色和現實位置，採取不同的稱呼。有時環境不同、自己扮演的角色不同，對某一個人的稱呼就不同。
⑤注意稱呼的時代特色，應摒棄那些帶有封建色彩的稱呼。
⑥稱呼時要加重語氣，認真、緩慢、清楚地說出稱呼語，稱呼完了要停頓片刻。然後再談你要說的事兒，這樣才會收到理想的效果。
稱謂禮儀的規範
5樓：專屬nnn丶
稱謂的使用是否規範，是否表現出尊重，是否符合彼此的身份和社會習慣，這是一個十分重要的問題。在社會活動中，人們之間互相接觸，稱謂問題必然頻繁地出現。
一般來說，在中國，稱謂應按職業、年齡來選擇。如到機關聯絡工作，應稱同志，單位內部除稱「同志」外，習慣上也可用「小張」、「小王」之類稱謂。在醫院稱「醫生」和「大夫」，到工廠叫「師傅」，去學校稱「老師」、「教授」或「同學」。
鄰居按輩數稱呼，如對長輩可稱「大爺」、「叔叔」、「老伯」等。對小孩叫「小朋友」、「小同學」等。
使用稱謂的注意
不能把剝削階級道德觀念當成社會新潮流，如稱「掌櫃的」、「財主」、「馬伕」、「少爺」等。有的人對這些稱謂不以為恥，反以為榮，沾沾自喜，這顯然是不正確的；
不禮貌的稱謂在公共場所不要用，如「老頭」、「老婆」、「小子」等。而這些稱呼在家庭中或親朋好友之間使用，反會產生親暱的效果；
青年人稱呼人要慎用或不用「哥兒們」、「姐兒們」之類的稱謂，以免給人以「團伙」之嫌。
稱呼他人的禮儀要注意哪些？
6樓：易書科技
人們在日常生活和社會交際中，經常要與各種年齡、性別、身份的人互相交往和相處，都有一個如何稱呼別人的問題。由於各國、各民族語言不同，風俗習慣各異，因而在稱呼上差別很大。如果稱呼錯了，不但會使對方不高興，甚至還會鬧出笑話來。
在比較正式的社交場合，對別人稱呼不得當，就顯得有失禮貌，有時甚至對自己與他人的交際相處帶來不利影響。現在一般社交禮儀中的稱呼（又稱稱謂）逐漸趨向於簡單化，但也更注重親切與尊重。在商務交往中，應重點掌握公眾稱謂和國際交往中的稱謂。
公眾稱謂一般是隨著時代和社會生活的變化而有所變化的。從20世紀50年代開始，在一般社交場合和工作場合，「同志」這個稱呼比較普及。隨著時代的發展，在一些社交場合，稱男士為「先生」，年輕女子為「小姐」、「女士」，也可以用職業名稱來稱呼，如教師、醫生、律師、導演等；某些職稱也可以稱呼，如教授、編輯、記者、工程師、技術員等；也可以用職務稱呼，如王校長、張主任、李總編，或用軍銜稱呼，如「王將軍」、「楊少校」、「李連長」等。
國際交往中，一般對男子稱先生，對女子稱夫人、女士、小姐，這些稱呼均可冠以姓名、職稱、銜稱等，如「戴維先生」、「祕書小姐」、「傑克夫人」等。但在日本，對女子一般不稱「小姐」、「女士」，而稱「先生」，如「中島京子先生」。
對地位高的官方人士，一般為部長以上的高階**，按國家情況稱「閣下」、職銜或先生，如「部長閣下」、「主席先生閣下」、「大使先生閣下」等。但美國、墨西哥、德國等國沒有稱閣下的習慣，因此在這些國家可稱先生。對有地位的女士可稱夫人，對有高階官銜的婦女也可稱「閣下」。
君主制國家，按習慣稱國王、皇后為「閣下」。對公、侯、伯、子、男等爵位的人士既可稱爵位，也可稱「閣下」，一般也稱先生。
對醫生、教授、法官、律師以及有博士等學位的人士，均可單獨稱「醫生」、「法官」、「律師」等，同時可以加上姓氏，也可加先生，如「卡特教授」、「法官先生」、「律師先生」、「馬丁博士」等。
對於自己已經認識的人，多在姓氏之前加上稱呼，千萬不可以用名代姓，如說美國國父喬治·華盛頓，人們一定要稱之為華盛頓**、華盛頓先生，因為華盛頓是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場。因為只有以前的黑奴才會如此稱呼主人的，此點國人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。
有不少人一見外國人就稱為「sir」（先生），這是不對的。因為只有對看起來明顯十分年長者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當然面對正在執行公務的**、警員等也可以sir稱呼以表尊敬；而相對於女士則一律以madam（夫人）稱呼之，不論她是否已婚。
稱呼指的是人們在日常交往應酬之中，所採用的彼此之間的稱謂語。在人際交往中，選擇正確、適當的稱呼，反映著自身的教養、對對方尊敬的程度，甚至還體現著雙方關係發展所達到的程度和社會風尚，因此對它不能隨便亂用。
在中國的禮儀稱呼中，關係十分密切的人之間，可以不稱其姓而直呼其名。長輩對晚輩大都這樣稱呼，但關係普通者之間以此稱呼是不適當的。
在同事之間，可以姓氏前邊加上「老」或「小」相稱，對年長者稱「老章」，對年輕者稱「小吳」。
對於知識界人士，可以直接稱呼其職稱，或在前邊冠以姓氏，如「曾教授」、「曹醫生」等。對於德高望重的老前輩或師長，可以稱呼其「先生」。
有時遇到才結識的朋友，且年長於自己，不知該怎樣稱呼好的話，可以稱之為「老師」，尤其對文藝界人士可以這樣做。年輕的朋友為了表示親熱以「哥們兒」、「姐們兒」相稱，不太文雅，而叫人外號則更是粗俗失禮行為。
向他人介紹家人時，中國人喜歡稱呼自己的伴侶為「愛人」，稱呼父母為「家父、家母」，稱呼子女為「小兒、小女」。對朋友的父母兒女則分別稱為「令尊」、「令堂」、「令郎」、「令嬡」。
敬語主要指的是在人際交往活動中蘊涵著的對他人表示敬重、禮讓、客氣等內容的語言表達方式。敬語是談吐文雅的重要體現，是展示談話人風度和魅力的必不可少的基本要素之一，是尊重他人並獲得他人尊重的必要條件，是人際交往達到和諧融洽境界的推動因素。一般而言，敬語的型別可歸結為以下幾種。
1．問候型敬語
問候語即人們彼此相見相互問候時使用的敬語，通常有「您好」，「早上好」，「久違了」等。問候型敬語的使用既表示尊重，顯示親切，給予友情，又充分體現了說話者有教養、有風度、有禮貌。
2．請求型敬語
俗話說，人生在世，不可能「萬事不求人」，而請求型敬語就是在請求別人幫忙時所使用的一類敬語。這類敬語通常有「請」，「勞駕」，「請多關照」，「承蒙關照」，「拜託」等多種不同表達方式。
3．道謝型敬語
道謝語即當自己在得到他人幫助、支援、關照、尊敬、誇獎之後表達謝意時所使用的敬語。這類敬語最簡潔、及時而有效地表達就是由衷地道一聲「謝謝」。除此之外，屬於這種型別的敬語還有「承蒙誇獎、不勝榮幸」，「承蒙提攜」等。
4．致歉型敬語
在現代生活中，人際交往的層面不斷擴大，人際關係的網路也日趨複雜，這使得人際之間的矛盾時有發生。而當自己的行為對他人造成傷害或消極影響時，最平常的致歉型敬語是「對不起」，「請多包涵」，「打擾您了」，「給您添麻煩了」，「非常抱歉」等。
當然在人際交往活動中，敬語的使用是非常普遍的，除了上述四種型別外，在其他一些場合下也常用敬語，如等待客人說「恭候」；請人勿送說「留步」；陪伴朋友說「奉陪」；中途先走說「失陪」；向人道賀用「恭喜」；讚賞見解用「高見」；歡迎消費者用「光顧」；談及老人年歲用「高壽」；稱小姐年齡用「芳齡」；說他人來信為「惠書」，等等。
但是不管運用何種敬語，在表達上都要注意：
首先，敬語的使用要本著誠心誠意的原則，不能只是作為形式上的應付或敷衍塞責；其次，要根據不同物件、不同場合、不同氛圍靈活掌握敬語的使用，既要體現出彬彬有禮，又要不落俗套；再次，使用敬語時還應認真、得體、直截了當，不要含糊不清，同時還要注意對方的反應，並輔之以必要的體態語言。總之，要力求通過敬語的表達使從事人際交往的人們在心裡產生反響和共鳴，以達到感情的進一步交流。
古代禮儀常識稱呼禮儀，古代的日常禮儀
黃老師 稱謂，也叫稱呼，屬於道德範疇。大家的祖先使用稱謂十分講究，不同的身份 不同的場合 不同的情況，在使用稱謂時無不入幽探微，絲毫必辨。現在的現代禮儀，雖不必泥古，但也不可全部推翻重來，要在前人的基礎上，推陳出新，表現出新一代禮貌稱謂的新風貌。人際交往，禮貌當先 與人交談，稱謂當先。使用稱謂，應當...
涉外會談應注意哪些禮儀
會談是雙方或多方就某些重大的政治 經濟 文化 軍事及其他共同關心的問題交換意見。會談也可以指洽談公務和業務談判。會談座次的安排也是一項重要的禮節。會談可分雙邊會談和多邊會談兩種。雙邊會談通常用長方形或橢圓形桌子，賓主相對而坐，主人坐背門一側，客人面向正門一側，主談人居中，譯員座位安排應尊重主人意見，...
和客戶一起吃飯應遵循什麼樣的禮儀
戶斯冼芬 1，充分尊重客戶，請客戶點菜。2，考慮到客戶不會點貴的菜，最後要自己補上幾道。3，例如大蒜 韭菜之類的不點。4，請菜不夾菜，請酒不灌酒。 好人好夢走天下 熱情大方，平等互利。與客戶一起用餐時，哪些禮儀一定要遵守？ 司命社會一角 可以說這種禮儀有很多，就比如說你和一個女客戶一起用餐的時候你一...