1樓:天才瘋了
(一)、營銷技巧
1、我們主要的營銷方式:陌拜和**營銷
2、說辭的總結與完善
3、營銷成功案例分析與借鑑
(二)陌拜應該注意的事宜
1、 注意外表:要求服裝乾淨、整潔,職業化點一般男士要求穿西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲;女士要求 不穿奇裝怪服更不能穿輕佻。
2、 要有禮貌並且保持笑容
3、 注意語氣語調:從簡單中介紹我們手機簡訊114等服務專案
4、 寒暄:注意對方的聊天把握其興趣點很好地結合我們的服務截入談話。
(三)**營銷
1、 打**的親和力
(1)心態心情要好
(2)不要忽視自己的笑容
(3)聲音要求清晰、明朗,語言簡潔
(4)遭到拒絕時也要保持笑容並禮貌結束。
2、 注意氛圍
(1)聲音大一點,足夠別人聽清楚
(2)語速的快慢控制
(3)熱情度,主動性
3、 找主事者
(1)知名知**的,直接打**找
(2)如何突破祕書關:
4、「五二一法則」就是打五個**能成功預約二家客戶並能夠成功籤下一個單 。
5、打**前的準備工作
(1) 明確給客戶打**的目的
一定要明確給客戶打**的目的,你的目的是想成功的銷售產品還是與客戶建立一種長期合作關係?一定 要明確目的。
(2) 明確打**的目標
目的是什麼,**結束後要達到什麼效果。目的與目標是有一定關聯的,一定要清楚目的與目標這兩者是 有這是兩個重要目標。
(3) 為達到目標必須提出的問題
為了達到目的需要那裡資訊,提出那些問題這些必須要在打**之前就必須明確。打**是為了獲得更多 的資訊與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的資訊與需求。
所以**營銷提出問題很重要,一定 要把問題寫在紙上。
(4) 設想客戶會提出的問題並設計出回答
(5) 設想**營銷過程中會出現的情況並做好準備。
打100各**有80個是通的,80個其中也50個找到相關的人。每次**都可能出現不同的情況,**銷售 人員一定要清楚隨時可能出現的情況並做出相應的措施。
(6) 所需資料的準備。
如果給客戶迴應需要資料,你不可能準備太長時間讓客戶等待,那麼一定要把資料準備在傍邊。還要 把客戶常常遇到的問題做一個工作幫助表,以及一些同事名單,以防遇到不能解答的問題尋求同事協助。
2樓:匿名使用者
抓住重點,對營銷物件要進行適當的分析,採取不同的策略,最重要的一點是對自己要自信。
房地產**銷售技巧及話術?
3樓:匿名使用者
專業**接近技巧,可分為五個步驟:
一、準備的技巧
打**前,您必須先準備妥下列訊息:
1、潛在客戶的姓名職稱;
2、企業名稱及營業性質;
3、想好打**給潛在客戶的理由;
4、準備好要說的內容;
5、想好潛在客戶可能會提出的問題;
6、想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。
二、、**接通後的技巧
一般而言,第一個接聽**的是總機,要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽**的是祕書,祕書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的**,因此,必須簡短地介紹自己,要讓祕書感覺要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。
三、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上**時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。
四、訴說**拜訪理由的技巧
依據對潛在客戶事前的準備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果打**的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用**談論太多有關銷售的內容。
五、結束**的技巧
**不適合銷售、說明任何複雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無「見面三分情」的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束**的技巧,達到您的目的後立刻結束**的交談。
**銷售的開場白技巧
4樓:愛嚮往的生活
**銷售話術是整個成交中重要的一環,但是巧婦難為無米之炊,首先你得找到了客戶才能對他推銷產品。海豚手機號碼生成軟體,選擇省份城市,可以提供這個地方人的號碼給你,可以試用一下
5樓:百度使用者
**營銷,可以分為四部,第一,先開場白,也就是自我介紹,簡潔明瞭,讓客戶可以知道你是做什麼的;第二部,**目的,儘量用簡短的話來闡述你這通**的目的,可以帶給他什麼,第三部,解決問題,當你告訴客戶你的目的後,客戶肯定會有疑問,解決客戶的問題,第四部,試締結,解決問題後用封閉是問句讓客戶給你答覆。
**營銷的重點,儘量讓自己的說辭簡短明瞭,打**之前瞭解客戶資料,找到切入點,引起客戶興趣,然後結束通話。還有一點最為重要的是:你打**的時候一定要面帶微笑,你要用最好的狀態去打這通**,不要狀態不好的時候給客戶**,只會是浪費時間和資源。
應該差不多了,最後想告訴你的是,除了勤奮以外,你應該弄好自己的內功,學一些銷售方面的技巧,比如《推銷員變ceo》這本書很適合你。胡硯飛老師著的!內功是對你自己的提升,然後其它的還有一些,不過這些較重要一些,有點累了。
6樓:百度使用者
想要建立一個跟別人不一樣的**嗎?想讓別人看到你的網頁就會一下子記住嗎?呵呵,那就聯絡我吧,我是中山華飛網路的***,呵呵
7樓:苗鳴泥寒夢
其中,電子商務除了其自身的特性,利用便利的網路平臺溝通處,另
一個主要的行銷方式,那就是**營銷了。
其實,對於**營銷,很多朋友並不陌生,因為不管你做不做生意,在現在資訊社會中,**溝通都是我們不可缺少的工具。
**溝通的目的:
1、情感溝通:其實情感溝通又分為兩種,一種是與父母、妻女、朋友等,沒有目的,只是處於日常感情聯絡的一種溝通;另一種就是與客戶、領導、或者同事、合作伙伴的一種情感溝通。雖然兩都都是日常交際的一種方式,但兩都是有本質的區別。
前者只是處於維繫個人生活圈子內的一種交際。而後者則關係到了工作及工作圈子。所以在兩者溝通上要注意區別。
2、資訊溝通:不難理解,資訊溝通顧名思義就是通過**為傳播途徑的一種資訊分享。這種溝通也包括情感溝通裡的兩者:工作關係及生活溝通。關於例子我這裡就不舉了。
3、商業洽談:上面談到了全球一體化及電子商務,說得直白一點就是不像賣白菜一樣在菜市場裡一手交錢一手交貨(這裡說得有點不妥,不排除未來買菜也採用電子商務),大家只需要通過網際網路或者**等現代科技的資訊工具把生意談攏。再通過專業運作的機構,實現一手交錢一手交貨的目的。
在這個過程中,用的最多的,也最好用的溝通工具就是**。
當然,隨著現代人各種需求的增加,**溝通的目的,遠遠不止於此。但總的歸納起來也不外乎這三類。
為什麼在談到**營銷稱謂的問題上,談了不關聯的溝通目的上面。兩者看似是不關聯,其實有著本質的區別與聯絡。因為,只有我們明白了溝通物件及人群,我們才能有針對的組織溝通的語言和溝通技巧。
簡單來說,對於家人、朋友的溝通,我們更加隨意一些,主營造一個輕鬆愉悅的溝環境,對於稱謂我們就沒有那麼多講究了。但是商務溝通則不同,切不可所有的溝通都用一種方式。**溝通還有一個很重要的特性那就是靈活性與多樣性。
所謂靈活性,就是我們在與客戶接通**後,面對客戶的責難與冷漠,如何打破僵局。當然也包括第一次,第二次,以及在談判中。我們**溝通的技巧,這其中包括對客戶的產品講解、客戶詢價、談判、最終成交。
可以說,靈活貫穿於整個**營銷的過程。當然,在其它銷售方式中,靈活性也非常重要,比如渠道銷售、直銷。但是這兩種銷售成交的主要方式都是面談,更多的是通過拜訪來實現成交的。
**營銷則主要方式是一部**,很多時候這對我們溝通是一種難難度。所以靈活性是決定**營銷成敗的一種最重要的原因之一。
多樣性:**營銷看似單調,但裡面的學問卻是別有洞天。就比如怎麼與客戶溝通,怎麼挖掘客戶潛能,怎麼通過一部**實現年銷售額百萬,甚至千萬。
這不是單憑一張嘴皮子就能實現的,實要動腦。有人言**營銷簡單,沒有什麼東西可學,其實不然呀。要實現**營銷的多樣性,很不容易。
首先要配合產品的特性,以及面對的客戶群,進行特點營銷,特點營銷就是把產品賣點,通有一定的方法放大幾倍,甚至數十倍。**營銷的多樣性正說明了**營銷的致命弱點,那正是單一性。這了也正說明任何事物都有的對立性。
**營銷最難做得,也正是聯絡方式過去依靠**。與客戶在的前三次**,一般的業務員都可以做到每次說話都是不一樣的。至於後面我就不好保證了。
我們不是語言專家,況且業務員水平參差不齊,要做到語言方面不重複,絕對會難為很多人。但我們可以做到**營銷的多樣性,雖然我們的主溝通工具是**,何嘗不加以郵件、簡訊、郵寄、禮品、會議營銷等方式做以輔助,我想你會得到意想不到的效果。
**營銷的溝通:
筆者覺得**營銷應該分為以下幾個步驟:
碰頭------細分資料------友情邀請-------產品介紹--------找到需求------對症下藥------成交----售後......
8樓:匿名使用者
最實用的技巧和銷售話術,還是得在 奇 ! 正 ! 商 ! 學 院! 呢邊瞧瞧
9樓:
護佑緣主業績提升,聚財納財!!!開場白示例:
「您好,是李經理嗎?我是***公司版市場客戶部的李明,我權們是一個專注於***行業最大的宣傳推廣**和行業最大的網上交易平臺,有網路廣告和雜誌廣告,今天我打**過來的原因是我們的產品已經為行業內很多朋友所認可,能夠為他們提供目前最高效的宣傳推廣服務,迅速提高企業的知名度,快速開啟和拓展銷售市場,降低銷售成本,直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點,為了能進一步瞭解我們是否也能為您服務,我想請教一下貴公司有否做過企業宣傳推廣呢」?
重點技巧:
1)提及自己公司/機構的名稱,專長。2)告知對方為何打**過來。3)告知對方可能產生什麼好處。4)詢問客戶相關問題,使客戶參與。
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一諾伴守 房地產客服專員崗位職責 1 在正常的工作範圍內,為顧客解決一切合理的關於產品的諮詢及售後服務。2 負責為客戶辦理按揭貸款事項。3 負責提醒日常客戶貸款交納工作。4 負責商品房合同備案登記。5 負責辦理房地產證等證件。6 參加竣工驗收和交接,從客戶的角度提出問題供有關部門參考。7 負責物業管...