1樓：心的舞臺
網咖收銀員的基本工作程式：
1、配合收銀臺，隨時瞭解本廳上機率；
2、堅持微笑服務、敬語服務。
3、負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人；
4、配合網管克盤、除塵、清理衛生；
5、遇到排除不了的機器故障，立即聯絡網管或經理，並詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。
收銀員的崗位職責：
1、 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數；檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作。
2、 準確列印各項收款單據、發票；及時、快捷收妥客人消費款；在收款中做到快、準、不錯收、漏收；對各種鈔票必須認真驗明真偽；收到偽鈔自賠。
3、 每日收入現金，必須切實執行「長繳短補」的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、 按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
2樓：匿名使用者
主要就是收費，幫人家刷機子，不過網咖有點黑，建議要有社會背景的人去工作，為了以防萬一，惹事的話
希望我能幫到你，請採納，謝謝哦^_^
3樓：匿名使用者
上機，下機，找零錢……
4樓：書中某頁
操作流程
1、 現金結算：現金通常有人民幣、港幣、美金等以銀行釋出可兌換的可用外幣。外幣 消費需按酒樓規定外幣種類收取，特殊情況需向客人解釋，報樓面當班經理處理。
2、 信用卡結算：認清酒樓受理的信用卡種類及限額。如國內各家銀行發行的銀聯卡等，所有客人消費結算用信用卡的客人必須在信用卡單據簽名確認。
3、 使用信用卡結算程式：
a) 核查信用卡是否在接受範圍，卡兩面是否有疑點（大小、質料、圖案、標誌等），確認屬哪種信用卡。
b) 核對始止日期是否有效，因為過期卡和未到卡沒有支付能力。
c) 查止付名單（銀行公佈的名單）按信用卡在銀行公佈「止付名單」上查詢。冊上有名不給辦理結付，若超出限額時，需有人擔保才可結算。
d) 填寫籤購單必須清晰無塗改，填錯「單據」易發生銀行拒付。
e) 請持卡人簽名，並核對簽名信用卡地簽名是否相符，有疑問請客人出示身份證核對，避免冒充使用他人信用卡。
f) 將已簽名的簽單副聯及結算單給客人。
4、 簽單結算：客人出示酒樓辦理的有效簽單卡和本人有效證件，酒樓給予簽單掛帳的單位及個人，收銀員審查後按規定程式給予辦理結算。
5、 有關折扣：收銀員辦理客人消費折扣時，必須分清哪些可以打折（如酒水、海鮮、燕鮑翅等）幾折優惠必憑優惠卡打折或無優惠卡片要求打折，須當班經理籤批才有效（確認當班經理打折許可權）。
6、 發票的管理使用：
a) 使用範圍限於本單位在營業收入、不得代他人或其它單位開發票，也不許將發票借給外單位及個人使用。開具的發票時須以複寫紙套寫。
b) 必須順號使用，寫錯作廢，必須三聯順號貼在存根上不得撕掉，並須專業管理凳記。定期接受稅務機關審查，登出停用必須以稅務部門審查，並截角上繳。
c) 發票遺失必須登報宣告作廢，一切登報費用由遺失人員負責，不得報銷。
網咖收銀員 做些什麼工作？詳細點？
5樓：匿名使用者
1、潔身自愛，嚴於律己，小心謹慎，細心認真，堅持遵循財務制度辦事；
2、收銀員，言談舉止要端正，自身形象直接影響到店面整體形象，如發現收銀員服務態度不好，語言粗俗將處以每次20元的罰款；
4、在吧檯區域工作員工不能在時間內與其他員工嬉鬧、扯皮如有發現每次處罰20元！
5、員工之間友好相處，相互幫助並配合工作，語言謙遜，不自大，做好本職，發現不支援其他工作員工正常工作的每次罰款20元；
6、 任何人不許進入收銀臺範圍，收銀員負責監督的提示，不提示收銀員負主要責任（主管及網管技術員除外，無特殊事項其餘人等未經許可不得進入，）發現每次處罰當事人10元罰款，收銀員同時處以5元罰款；
7、 收銀員當班營業額發生差額，差額由當班收銀員承擔。（必須在**時點清，否則兩班一起承擔）
8、 如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔；若無法驗證是誰收取的假幣，則由全體收銀員共同承擔。
9、 充上網費務必先收現金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得到當班主管簽名認可。
10、 不得挪用**，或是用**代墊私人費用，一經查明，立即辭退。
11、 商品銷售應現金支付，不得借出任何商品，出現差額或不能收回現金由直接責任人承擔損失；
12、 未得到**人簽名確認，前收銀員不得離開收銀臺。（帳目不對的，由前一班收銀員承擔。）
13、 機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知主管）
14、收銀員負責按照稽核會員、收錢、辦理計費開機、顧客下機結算的步驟工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣網咖會員辦理。
15、對於顧客不理解我們的到位置開單上機，收銀員可以直接查詢機位，即時協助前臺服務員開單然後，叫服務員引導客人到達相應機位；
16、嚴禁收銀在上班時間內在吧檯內與服務員聚眾聊天或與員工打鬧，一經發現將對相關人員處以20元罰款；
17、收銀員工作時應專心致志，不能經常分神做與工作無關的事，影響自己本職工作；
18、收銀員不能與員工開金錢方面的玩笑，身不端將嚴肅處理或處罰；
19、晚開通宵時，一定要問好即時開機或加上網費顧客是否是通宵以避免按計時收費，如出現差額直接責任人負賠償責任；
20、收銀員應保持自己工作區域整潔，交**前應處理好自己工作區域衛生方可離開；
21、每班次賣貨員工負責貨架上物品的擺放整齊，做到冰箱及貨架內及時**，所賣貨物存餘數不多時應及時申請**，不及時做到以上幾點，發現每次處罰20元；
22、協助服務員對上網費餘額不足的上機顧客進行提醒；
23、發現異常下機應及時通知服務員協助查詢，如發現會員忘記下機應及時對其補充下機操作；
24、收銀員不能擅自離開崗位，必須安排其他員工協助替管方能外出，如未按要求執行因此影響工作每次處罰20元（尤其是用餐時間段和客流高峰時間段）；
24、未上班收銀員不得進入吧檯，一經發現每閃處罰20元（特殊情況除外）。
6樓：匿名使用者
樓上正解，5636網咖聯盟在此補充一點：網咖收銀員的主要責任是為顧客上網提供**方面的諮詢，網路收銀員要樹立「顧客就是上帝」的意識，應把顧客的利益作為服務的重要目標。能為顧客提供一個潔淨，安全，公平的上網環境。
網咖收銀員工作職責
7樓：匿名使用者
1、 認真接待顧客，必須做到微笑服務，禮貌用語。任何情況下不能和顧客發生爭執。
2、 上班時間要精神飽滿，時刻了解本網咖上座率等上網人員情況。
3、 收銀員**時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯應及時查清原因。
禁止在帳目上做手腳，一經發現，立即辭退。
4、 不得以任何理由對上機時間、商品等不入帳。即便不須付錢的也要註明出處，並由老闆或經理簽字認可。
5、 除了收銀員，其他閒雜人等,不得進入收銀臺內。
6、 嚴格按照開機上網登記步驟做好登記工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣客戶辦理會員卡。
7、 收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。
8、 如遇客人賒帳，要語氣溫和態度堅決的拒絕。
9、禁止收銀員在工作時間內長時間和無關人員聊天。
10、吧檯檯面隨時清理，不允許存放不常用的雜物。
11、收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作。
8樓：俎峻萇起運
當然要賠了，收銀員收到假幣都是自已賠的。如果你在超市，超市一般都有風險金，可以從裡面扣除。不過，你們超市有沒有，我就不知道了，每個超市的標準都不一樣。
網咖收銀員的開卡和點單的步驟是什麼？
9樓：匿名使用者
步驟：身份證放在掃描器上。
系統自動讀取身份證資訊，彈出開卡視窗。
收取臨時卡預設開卡押金，按回車鍵。
開卡成功，還給對方身份證。
會員開卡更簡單，身份證放在讀卡器上，然後但彈出個視窗，一直回車到底就行。
網咖收銀員的崗位職責
收銀員要認真接待顧客，必須做到微笑服務，禮貌用語。任何情況下不能和顧客發生爭執。
精神飽滿，時刻了解本網咖上座率等上網人員情況。
收銀員交**時必須2人同時清點、嚴格做到商品、貨款和上機費記錄相符雙方簽名確認。做好每日進貨帳目詳細登記。收銀臺現金如有差錯將由收銀員個人承擔經濟責任。禁止在帳目上做手腳。
收銀員禁止在收費機上做任何和工作無關的電腦操作。
收銀臺要隨時清理保持前臺的乾淨整潔，貨物擺放整齊。
收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清，交付無誤後向客人道別，使其滿意離去。嚴禁「摔、甩、扔、丟」。
嚴格按照上網登記步驟做好實名制度工作，積極做好網咖形象宣傳，推廣網咖會員卡。
禁止收銀員在工作時間內長時間和無關人員聊天,沒特別原因收銀員嚴禁擅離崗位或叫人頂崗。
不允許與收費無關的人員擅自進收銀臺。
不允許帶親朋好友同事等進入收銀臺。
網咖收銀員工作流程
10樓：飛鷹
網咖收銀員的基本工作程式：
1、配合收銀臺，隨時瞭解本廳上機率；
2、堅持微笑服務、敬語服務。
3、負責招呼本廳上機顧客，妥善安排在本廳等待上機的客人；
4、配合網管克盤、除塵、清理衛生；
5、遇到排除不了的機器故障，立即聯絡網管或經理，並詳細記錄故障原因、時間，短時間內未解決或解決不了的跟蹤記錄。
網咖收銀員，都是做什麼工作的，需要幹什麼，注意什麼！求詳細50懸賞，謝謝！
11樓：夏日未語
一般網咖的收銀員，就是負責收銀的，到晚上的時候結下帳。
需要注意的是收銀時給會員充錢時別多充了，否則跟老闆對賬的時候就得自己墊上！大點的網咖有專門管處理電腦故障的人員，小點的網咖電腦出了故障就是找網管看看，一般就是耳機聽不見啊，滑鼠鍵盤不靈啊什麼的，讓你給換換，其他故障要處理不了就說換個機子！最後再特別提醒你一下：
最重要的就是收錢和充值
需要注意的地方：
1.首先你要明確你的工作是收銀，當然一定要能夠辨別人民幣的真偽。
2.收銀時給會員充錢時別多充了。
3.是一個女孩子，當然要注意自己的儀表，畢竟網咖是個**量大而且人員複雜的地方，什麼樣的人群都可能見到。
4.不要輕易接受別人的邀請和饋贈，俗話說的好--無事不等門，當然不能排除你自己正常的交友，如果你會抽菸的話千萬不要抽不相識的人給的煙。
超市收銀員工作總結怎麼寫，超市收銀員工作總結範文
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網咖收銀員都是做什麼工作的需要幹什麼注意
夏日未語 一般網咖的收銀員，就是負責收銀的，到晚上的時候結下帳。需要注意的是收銀時給會員充錢時別多充了，否則跟老闆對賬的時候就得自己墊上！大點的網咖有專門管處理電腦故障的人員，小點的網咖電腦出了故障就是找網管看看，一般就是耳機聽不見啊，滑鼠鍵盤不靈啊什麼的，讓你給換換，其他故障要處理不了就說換個機子...
酒店收銀員崗位職責，酒店收銀員的職責是什麼
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