1樓：好人一生平安
客戶真正的需求才是客戶購買與否的關鍵。需求是一個五層次的樹狀結構，目標和願望決定客戶遇到的問題和挑戰，客戶有了問題和挑戰就要尋找解決方案，解決方案包含需要採購的產品和服務以及對產品和服務的要求，這幾個要素合在一起就是需求。
銷售人員要針對客戶的表面需求步步引導，深入分析，才能挖掘出客戶真正的需求。對於客戶的正常和非正常心理反應也要進行歸納總結。此外，銷售人員還必需掌握影響客戶購買的心理因素，根據具體客戶，具體的情景，制定銷售計劃，採取多種形式的銷售策略，以促進銷售的成功。
現在的廣告媒介產品尤其是弱勢廣告媒介產品其實都是在賣創意和想法。因此銷售人員更主要的是要挖掘客戶個人真正的需求和生存需求。挖掘客戶需求要從尋找客戶的個人愛好開始，例如：
一家客戶公司認同了銷售人員的廣告策劃及投放方案，銷售人員為做這個客戶的廣告也花了很多時間做方案，最後客戶認可了，但投放金額確實太小，怎麼辦？在這個時候銷售人員和客戶聊天就發現了客戶的一個個人需求，因為客戶說他剛買了房子，沒有錢裝修一直沒有辦法搬進去住，銷售人員馬上說那好啊，我們能幫你出裝修費，可是……客戶一聽明白了，開始三十萬的廣告預算一下子上升到六十萬了，最後皆大歡喜！這是這位客戶需求後面真正的需求。
因此客戶的真正需要是要我們的觀察和細心發現的。
2樓：睿陽活動策劃
通過挖掘需求，你就可以知道你能不能夠提供，如果你能夠提供對方的需求，那就有業務，有錢賺啦，所以挖掘需求是很重要的。
需求是創造出來的，還是挖掘出來的
3樓：匿名使用者
1＼當企業發明具有獨創性，它就可以引導消費，例如：日本富士發明了傻瓜相機，讓照相器材不在是專業工具。
2＼當某一領域處於成熟且競爭階段，則顧客拉動作用大。
其實，問題遠不是這樣的簡單，需求是一個複雜且變化的過程，但歸根結底是客戶引導的。也就是說，無論企業的發明多麼誘人，如果消費者難以消費得起，這個市場也難以建立。例如：
從意願上講，每個人都希望擁有私人飛機，但無論如何這個需求的建立，需要很長的過程。
4樓：智庫林
這個世界只有兩種人，一種是賣藥的人，一種是吃藥的人（不要認為需求是挖掘出來的，多數時候，需求是被創造出來的）
如何挖掘使用者需求
5樓：探險者
1.市場資訊收集2.市場資訊整理、總結並分析
即便是所有資訊都儘量獲取全了，也只是完成使用者需求挖掘的第一步，接下來就是市場資訊的整理、總結和分析。在這個過程中最需要注意的兩點，第一是要有邏輯，第二是避免陷阱。
3.在使用者使用過程中不斷完善修正需求
沒有任何一家企業能確保自己的產品做出來就能得到使用者的認可，一定符合使用者的需求，更多的情況是，在不溫不火中慢慢發現了需求的偏差，慢慢做好了更重要的功能，慢慢成為了真正受歡迎的產品，真正瞭解到使用者的真實需求，來自識微科技市場營銷欄目。
什麼是潛在市場？如何挖掘潛在市場
中國農業出版社 在現實生活中，人們對生活質量的追求是沒有止境的。同樣，人們對與生活質量相關的產品要求同樣沒有止境，這就為創業者的產品升級換代 推陳出新帶來了現實需要和市場需求。以糧食 為例 當糧食 不足時，比較差一些的糧食也能夠銷出去 當糧食 比較充裕時，一部分人就要選擇糧食的品質 口味 新陳等。這...
秦始皇陵為什麼不挖掘
善上若水 秦陵也好，中國數以百計的帝王陵墓挖與不挖，其實早都套牢了 緊箍咒 這就是國家制定的 保護為主，搶救第一，合理利用，加強管理 的十六字方針，可謂文物工作的天條對於秦陵，還可以再找出許多難以發掘的理由來 一是能不能建造一個跨度500米以上的大棚？秦始皇陵的規模決定了考古設施的規模，考古設施的保...
清朝為什麼不挖掘明朝皇陵，清朝為什麼沒把明朝歷代皇帝的陵墓毀了？都沒有發掘過嗎？
幽州太史 清朝對天下宣稱為明朝報仇，天下得之於闖賊。所以要尊重明朝，攏絡漢人人心。康熙還對明孝陵三拜九扣。 捷 清朝是滿族人執政，治理的是漢族人，而漢族人得反抗也是最厲害的，如果挖掘明朝黃陵無異於激起漢族人得眾怒，他也是從自身的統治利益出發。 裝樣子，要安撫漢人。其實背地裡也打注意，乾隆就想偷孝宗的...