1樓:時光匆匆
市面上存在著不同型號的車輛,消費者可以根據自己的喜好去選擇一款自己喜歡的車型,在車輛日益增多的今天,道路上的車輛也是越來越多了,堵塞情況也是十分的嚴重,道路是否堵塞已經成為了乙個城市交通是否完善的評判標準,消費者們更加多的會選擇搭乘公共運輸工具,但是在節假日還是希望開著自己家的車輛帶著家人到處遊玩,私家車的擁有量也就此增多,也大大提公升了群眾的通勤速度,對於車輛的選擇消費者自然是更加的嚴苛,每一家汽車廠商都用自己的方式吸引顧客。
而特斯拉就成為了眾多汽車廠商的其中乙個,他家的汽車主要特點就是一款純電動型的車輛,但最近由於上海汽車展覽的維權事件,使得特斯拉陷入了無限被網友迴圈唾罵的境地,而這一家汽車廠商糟糕的危機公關也是受到了廣大網友的嘲笑,本來特斯拉車輛已經受到了消費者的質疑聲音越來越大,而作為汽車廠商卻是以一種不負責任的態度對待,已經讓網友們徹底被激怒,到了如今事件已經發酵了許久,特斯拉的微博中更新了一則危機公關的文章,那就是曬出了各位購買了特斯拉車輛的顧客幫忙點的奶茶,給他們加油打起。
其實特斯拉這一次的公關已經算是失敗的案例了,大家想要看到的是事件的處理結果,並不是有多少顧客討好特斯拉的景象,甚至被網友拆穿這是特斯拉門店銷售員為自己點的下午茶而已,只是特意在上面進行備註處理,被發出來後假冒是消費者加油打氣的表揚信,這坨坨的被網友認為是詬病的存在了,而特斯拉依舊沒有任何關於事件如何發展的回應,讓網友們十分失望。
2樓:娛動天下
我覺得這個確實算是失敗的危機公關,他們所做的這個舉動並沒有真正的說明什麼,大眾們對它的行為也是感到非常無解,我也希望他們能夠積極地表達自己的態度。
3樓:大樹苗
是的,確實是失敗的危機公關,在這種時候還是應該要保持乙個良好的態度,才能夠挽回自己的形象。
4樓:愛小樹苗
算是。因為這樣的公關確實沒有什麼效果,而且也給公司集團帶來了很大的負面影響,並且也沒有很好的解決問題。
5樓:愛大樹苗
算是失敗的危機公關了,畢竟現在公關什麼都已經晚了,而且特斯拉在很多消費者眼裡已經是不會選擇的選項了。
6樓:哇塞塞影視剪輯
當然不是。特斯拉特拉斯本來就對消費者不負責,而且也不重視自己的名聲,所以並不是失敗的危機公關,它只是還原了事情的本來真相而已。
7樓:丁山學長
算。因為他的公關做的還是不夠好的。還是沒有及時的公關的。
特斯拉通過車友曬奶茶來公關,你覺得這算失敗公關嗎?
8樓:卷卷
是的,他們最應該想的就是提高自身產品的質量,這才是對消費者最大的善意。
9樓:圖喔喔喔
是的,每個人都有自己的看法,人們每個人的看法都是不一樣的,所以我覺得是算失敗了。
10樓:講故事的小粥
我覺得這算失埋敗敗消手公關,因為網友們都覺得特斯拉拿液嫌通過曬奶茶來公關是一種愚蠢的行為,他們根本沒有意識到問題所在,這次公關也沒有達到預期要求。
特斯拉深夜賣慘遭群嘲,「奶茶公關」為何淪為全網笑料?
11樓:向陽
昨晚,特斯拉發微博稱,在壓力最大的時候,公司感受到了來自車友們的關懷和支援。各地的服務中心和門店陸續收到車友們自傳送過來的各種慰問品,一杯奶茶、乙份甜品、一段暖心的話語,讓同事們感動得熱淚盈眶,所有的辛苦都煙消雲散。
深夜發文字就讓人感到奇怪,特斯拉的配圖更是可以入選迷惑行為大賞。
這些車友自傳送來的奶茶,在外賣單的備註上都寫著支援特斯拉的話語,比如「謝謝你們帶我瞭解特斯拉,真的很開心做你們的車主,特斯拉很棒!你們很棒!雨過天晴,會有更好的明天!」
備註資訊:立即送達/15:32前送達 一定要備註一下:
訂單中的「七分甜」「少冰」「芝士分裝」「無糖,少冰」更是離譜,這些車主們未免也太貼心了,居然如此瞭解特斯拉工作人員的口味。
不得不說,特斯拉的公關在中國實在是水土不服。
網友曾總結過:員工、車主和粉絲們對特斯拉的狂熱,已經上公升到了一種近乎宗教信仰的程度,無論這些信徒自己到底有沒有實際買過,開過特斯拉的 汽車 ,但他們就是趨之若鶩,奉馬斯克為神明。
此前特斯拉一直很硬氣,直到這次女車主大鬧車展後,特斯拉的態度才有了變化,從「決不妥協」到開始道歉,還公開了兩份資料。
其中乙份是擷取了一分鐘的片段,直接向相關**提供;另乙份資料則記錄了的事故及發生前30分鐘的行車情況,特斯拉方面聲稱,因為車主沒有接**,所以這份資料發到了其郵箱,並且郵寄了紙質材料。
然而,這兩份資料不僅沒有將外界疑慮打消,反而產生了新的問題,特斯拉未經車主同意就將資料公佈,被質疑侵犯私隱,而選擇性公佈的資料,可信度也大打折扣。
最新的進展是,蔚來敗如也被捲入其中察唯啟。有爆料稱,特斯拉車頂維權女車主在維權當天,是乘坐蔚來 汽車 出行的,而且這位車主就是4年前維權的model x車主,如今蔚來的車主七姐。
特斯拉發文稱收到車主送的聲援奶茶,特斯拉曬奶茶是失敗公關嗎?
12樓:努力搬磚的小紀
我覺得特斯拉這個公關發文真的很失敗。因為目前大家對特斯拉汽車的問題還有很多看法。
13樓:老龐家小
我覺得是乙個失敗的公關,因為擺拍的痕跡太重了,而且也沒有什麼意義。
14樓:愛小樹苗
是的。而且在公關方面也不是做得非常到位,並且也沒有什麼實際的作用,而且也造成了非常惡劣的影響,給公司帶來了很惡劣的口碑和負面新聞。
15樓:你到底敢不敢
是的,特斯拉公關確實做得不夠成功,而且口碑方面也已經壞了,這個公司損失也挺多的。
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