1樓：慧聚財經
網路市場細分是指企業在調查研究的基礎上，依據網路消費者的購買慾望、購買動機與習慣愛好的差異性，把網路營銷市場劃分成不同型別的群體，每個消費群體構成企業的一個細分市場。網路營銷市場可以分成若干個細分市場，每個細分市場都由需求和願望大體相同的消費者組成。在同一細分市場內部，消費者需求大致相同，不同細分市場之間，則存在明顯差異性。
網路營銷市場細分有以下幾個方面的作用：
1、有利於企業發掘和開拓新的市場
網路消費者尚未加以滿足的需求，對企業而言往往是潛在的，一般不易發現。在調查基礎上的市場細分，可以使企業深入瞭解網路市場顧客的不同需求，並根據各子市場的潛在購買數量、競爭狀況及本企業的實力的綜合分析，發掘新的市場機會，開拓新市場。
2、有利於制定和調整市場營銷組合策略
網路市場細分是網路營銷策略運用的前提。企業在對網路營銷市場細分後，細分市場的規模、特點顯而易見，消費者的需求清晰了，企業可以針對各細分市場制定和實施網路營銷組合策略，做到有的放矢。
3、有利於集中使用企業資源，取得最佳營銷效果
不管企業在網路營銷中試圖開展什麼工作或者最後總的目的是什麼，都將面對網路營銷中的主要和次要的目標市場。在網路營銷中，企業不僅要確定自己的目標市場在**，還要確定哪些是主要的，哪些是次要的，從而選擇對自己最有利的目標市場，合理使用企業有限的資源，以取得最理想的經濟效益。
2樓：血刺節奏p澺
19世紀50年代，
美國著名的市場學家溫德爾?史密斯溫德爾?史密斯(wendellr.
smith)提出市場細分市場細分的概念，基於市場多元異質性論上的市場細分理論為企業選擇目標市場目標市場提供了基礎。
網路市場細分的概念，一般就是具體細緻劃分網路有關的市場
1、btoc模式下的細分標準
（1）地理因素。
在網路市場中，產品種類相對集中在科技含量較高或標準化程度較高的產品，並且其適用性相當廣泛，需求差異不明顯。但是這並不能排除市場細分的地理因素。這是因為雖然在internet上，企業可以跨越時空的界限進行溝通、交易，但是在實體貨物的交易時，仍然需要考慮空間距離帶給配送方面的費用。
（2）人口因素。
按人口因素細分市場是根據不同的人口統計變數來劃分消費者群體。具體的人口因素有年齡、性別、家庭人數、收入、職業、宗教信仰、國籍、民族等。人口因素在傳統營銷中一直是細分市場的重要因素，在網路市場細分中也是一個重要標準。
中國網際網路發展統計報告的調查結果中有具體分析。
（3）心理因素。
消費者的心理特徵同樣可以作為網路市場細分的一個標準。心理因素十分複雜，包括生活方式、生活態度、個性、購買動機、價值取向等等。這些與市場需求有著密切關係，尤其是在經濟發展水平較高的社會中，心理因素對購買者行為的影響更加突出。
在網路市場中，企業必須根據客戶不同的消費心理細分市場，並提供與之相應的個性化產品和服務。在傳統市場中，心理因素比較複雜，沒有實際有效的衡量標準，在實際操作中也很難給出一個明確的細分界限。而在網路市場中，企業可以利用客戶關係管理系統中的資料庫對客戶進行有效的市場細分。
例如寶潔公司根據客戶對商品需求檔次的不同將自己的產品分為高、中、低檔，併為不同檔次的產品建立不同風格的**，實行不同的網路營銷策略。
（4）行為因素。
行為因素是反映消費者購買行為特徵的變數，具體變數包括：購買動機、使用狀況、使用頻率、忠誠程度等等。按照消費者進入市場的程度，可將一種產品的使用者分為經常購買者、初次購買者和潛在購買者等不同群體；按照購買的規模，可以將購買者分為大客戶、中客戶和小客戶；按照對品牌忠誠度，可以將購買者分為單一品牌忠誠者、多品牌忠誠者和無品牌忠誠者等等。
例如亞馬遜網路書店（amazon.com），根據客戶的行為特徵將客戶細分為忠實客戶、一般客戶和邊緣客戶（以**作為選擇商品的唯一標準的客戶）。對於前兩類客戶，亞馬遜公司實施個性化的客戶服務和產品；而對於第三類客戶，公司正在逐漸放棄，因為他們很難為公司帶來利潤，甚至帶來負利潤。
2、btob模式下的細分標準
（1）使用者需求。
使用者的需求是市場細分中最常用的標準。企業根據客戶對產品和服務的不同需要細分市場。通過這種標準細分市場，把需求大致相同的企業集合在一起，併為不同的使用者群體設計實施不同的營銷策略。
由於使用者需求的差異比較明顯，並且容易發現，細分出來的子市場也很容易進行界定和分析。例如ibm公司，根據客戶需求不同，將使用者分為四個級別：企業、開發人員、家庭/家庭辦公和小企業，他們各自的市場不同。
ibm公司為每個細分市場設計了不同的網頁，並實施不同的服務策略。
（2）使用者規模。
使用者規模的大小通常是以使用者對產品需求量的多少來衡量的。不同規模的使用者在需求的量上存在著較大的差異，因此企業可以將使用者規模作為細分市場的一個標準。一般來說，使用者規模越大，購買力越強，每次購買的數量越多，購買週期和購買品種相對穩定；而使用者規模越小，購買力越弱，每次購買的數量越少，購買週期和購買品種相對不穩。
企業必須據此進行市場細分，對不同規模的企業實施不同的營銷策略。通常情況下，企業多通過網路工具主動與大客戶保持聯絡，而被動地為小客戶提供服務。
在傳統市場中，企業與客戶的空間距離的遠近、客戶分佈的分散與集中，也是市場細分的一個標準。在網路市場中，雖然空間距離已不是主要問題，但是處於不同地區的客戶的不同習慣和需求，使得客戶所在區域的差別依然成為網路市場細分的一個標準。例如企業根據客戶區域的不同可以將服務市場分為國內和國外兩種市場，如果企業將服務物件定位在國內市場，其**設計和營銷策略只使用中文版本就可以了；如果企業將服務物件定位在國外市場，其所使用的文字應該是英文或當按人口因素細分市場是根據不同的人口統計變數來劃分消費者群體。
具體的人口因素有年齡、性別、家庭人數、收入、職業、宗教信仰、國籍、民族等。人口因素在傳統營銷中一直是細分市場的重要因素，在網路市場細分中也是一個重要標準。中國網際網路發展統計報告的調查結果中有具體分地文字；如果企業將服務物件定位在國內外市場，則需要設計多種語言文字來適應不同區域的客戶。
市場細分標準是什麼？
3樓：匿名使用者
市場是特定需求的集合體，市場細分是對需求的細分，而不是對產品的細分，產品細分是市場細分的結果。由於消費者是需求的載體，市場細分最終才表現為消費者的細分。市場細分工作是尋找需求差異、追溯差異原因的過程。
從理論上講，所有可能導致需求差異的內在因素以及體現需求差異的外在因素，都可以成為細分的標準，因此市場細分標準非常繁雜，營銷理論把這些標準歸併為4個大類：地理和人口特徵，心理特徵和生活方式，產品態度和利益追求特徵，消費行為和價值。
地理和人口特徵。消費者是需求的載體，需求可能因消費者人口特徵的不同而不同。人口特徵包括年齡、性別、家庭生命週期、收入、職業、教育、宗教等因素。
地理特徵包括地理區位、行政層級等等。
心理特徵和生活方式。心理特徵和生活方式是新環境下市場細分的一個重要維度。在物質豐裕的社會，需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發展，消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外，對品牌所附帶的價值內涵和生活資訊也有所期待。
消費者心理特徵和生活方式上的差異，會導致對價值內涵和生活資訊需求的差異。
產品態度和利益追求。消費者購買某種商品都是為了追求某種利益，滿足某種需求。利益點的不同就導致需求實質上的不同。
例如消費者購買任何產品，都存在不同的利益追求，有的追求**便宜，有的追求效能優越，有的追求完善的服務。利益追求的不同，就會導致他們有不同的產品態度，會對同一件商品作出完全不同的評價和購買決策，因而產品態度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素。
消費行為和價值。如果說前3類是導致需求差異的內在因素，消費行為和價值則是體現需求差異的外在因素。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合、使用時間、忠誠度等，價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值，根據這個維度，可以把消費者分為重度使用者、中度使用者和輕度使用者，也可以分為忠誠使用者和搖擺客戶等等。
消費行為和價值維度是目前資料探勘最經常使用的維度。
4樓：萱草仙
消費者市場細分標準:地理環境，人口狀況，消費者心裡因素，購買行為
生產者市場細分標準:終端使用者要求，使用者規模和購買力，使用者地點
什麼是市場細分，什麼是市場細分？它有什麼重要作用？
曲背瑟 企業經營者必須通過市場調研，根據消費者對商品的不同慾望與需求 不同的購買行為與習慣，把消費者整體市場劃分為具有一定的類似性特徵的若干子市場.市場細分的重要作用 一 有利於企業確定自己的目標市場。二 有利於企業發現市場機會.三 可使企業集中人 財 物和資訊等資源條件投入到目標市場，形成經營上的...
市場細分有哪些步驟，市場細分的方法有哪些？
可見，市場細分包括以下步驟 1.選定產品市場範圍。公司應明確自己在某行業中的產品市場範圍，並以此作為制定市場開拓戰略的依據。2.列舉潛在顧客的需求。可從地理 人口 心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。3.分析潛在顧客的不同需求。公司應對不同的潛在顧客進行抽樣調查，並對所列出的需求...
什麼叫市場營銷的三元細分法，什麼叫市場細分
1 完全市場細分 所謂完全細分就是市場中的每一位消費者都單獨構成一獨立的子市場，企業根據每位消費者的不同需求為其生產不同的產品。理論上說，只有一些小規模的 消費者數量極少的市場才能進行完全細分，這種作法對企業而言是不經濟的。儘管如此，完全細分在某些行業，如飛機製造業等行業還是大有市場，而且近幾年開始...