1樓:匿名使用者
我個人認為!現在的銷售已經不單單是質量和服務的競爭!也不僅僅是廣告和產品外觀的競爭,應該更加體現在你的企業品牌和產品品牌的作用下!
首先賣產品要讓客戶先了解你所在公司的背景!企業精神等.在從情感化的角度來引導消費者到精神層面!
以精神來引導消費者!這是銷售的最高無形資產!通過無形來貫穿有形!
要充分利用30秒營銷!真正的三十秒營銷不是說讓你在30秒以內把話說完,而是讓你利用三十秒來爭取2個3個或4個三十秒!在這中間利用產品的優勢來爭取消費者!
別人是通過物質單方面爭取,而你是通過精神和物質雙面爭取!而且你比他們有個更大的優點,那就是有機會做公關!這是非常厲害的銷售手段!多看看公關的書!正所謂 一生二 二生三 三生萬物
通過公關達到傳銷,直銷,分銷三向結合!
在售後中,你要自我創新!找到服務差異話!在服務中新增情感化!
你要記住一點!那就是現在的企業競爭歸根揭底就是一個產業鏈和另一個產業鏈的競爭,你把細節這樣的東西做好只能做好你表面,但是內涵呢?客戶都是一步一個腳印的走過來的,他們接觸到的東西實在太多了,包括業務員,細節很多業務員都做的到而且做的很好,但是實在性的內涵呢?
有幾個業務員做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客戶的行業,市場所在地位,他的競爭對手是什麼樣的?你的客戶和他的競爭對手最大的差距在於**,然後在說有了你的產品能給他帶來什麼好處,這樣你的銷售才會得到肯定和效果
,細節固然重要,但是沒內涵才是讓客戶最反感的要素
記住2點:面帶微笑,滿懷信心
售後做好公關
希望我的答案能幫到你:)
2樓:春春與懂
企業如何提高銷售業績?
3樓:匿名使用者
我感覺要對你賣的手機有充分的瞭解,如果我在一個櫃檯站下看一款手機,銷售人員懂的還沒我多的話,我是不會放心買的.
如何提高銷售業績的五種方法
4樓:skycc營銷軟體
廣而告之 俗話說「好酒不怕巷子深」,但是用在現代競爭激烈的社會就out了,線上廣告、線下廣告,廣而告之肯定不錯(即使很知名的品牌還是會做一些廣告保持熱度)。
產品成本質量創新與售後服務 1、產品成本當然是越低越好但是一分錢一分貨小心產生質量問題,當然如果你創新產品象蘋果手機那樣通通選好的零件再賣出**錢也會有人搶著要的。
2、保證商品銷售之後的售後服務質量,也是提高銷量的因素之一。
銷售獎勵制度
獎勵銷售業績獎勵制度,激發銷售人員的銷售學習動力和潛力。
銷售環境與穿著
環境不要求高檔,但至少不要太邋遢吧?!定時做做衛生,如果髒兮兮的小心嚇跑顧客。穿著至少得穿著整潔,衣服搭配不怪異(特殊商品或為吸引顧客的特殊穿著除外)。
合理銷售禮儀
對顧客至少不能板著臉或怒臉相向吧,其它的笑不笑看自己心情(最好能帶點笑容。)
5樓:匿名使用者
1、為客戶建立檔案
瞭解客戶的個人情況、家人情況、教育背景、業務背景、特殊興趣、生活方式……可以從中選取聊天話題,總不能一直跟客戶談業務吧,能跟客戶聊得天花亂墜,做客情也比較好做!
2、給客戶送過小禮物?
能不能跟客戶成交,成交額能去到**,跟客情關係有很大關係,很多銷售為了做客情熱衷於請客戶吃飯,不但花銷大而且效果不理想,不如送10次小禮物,靠數量級取勝!
比如客戶家小孩喜歡畫畫,你送點繪畫工具,客戶家小孩肯定喜歡,客戶難道會不高興嗎?客戶高興了,對咱們印象就會好,送的次數多了,客情關係差不到哪去。
3、為客戶提供過增值服務?
增值服務就是做點對客戶有幫助的事情。因為你的客戶他也有客戶,我們就把自己當成客戶的一個部門,積極為客戶提供競品或者同行的各種資訊,什麼經營策略啦、**方案啦,等等這些。
有個朋友做房地產,他一個客戶有兩套房子都可以選,最後在朋友這裡購買的原因是,朋友花一星期給客戶做了個市調報告,因為他在一次跟客戶交流的時候就瞭解到客戶準備開一家咖啡館,他記下後馬上就動手去為客戶做市調報告去了。
4、給客戶發過祝福簡訊
每週都給客戶發週末愉快的祝福簡訊,為了什麼?就是為了讓客戶記住我們,客戶記不住你,有需求的時候自然就想不到你。
擴充套件資料:
銷售的注意事項:
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去「求人」,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感動客戶。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買訊號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地,不僅要找準目標客戶,而且要時機恰當,要「對位」推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的「攻心術」,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員,要具備「一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐」。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界**,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。
需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
五、潛能要開發
作為一個銷售人員,不僅需要先天性的因素,還需後天的培育,開發其潛能,先天的一切很難改變,後天通過策劃來改變自我。需要在一些關鍵能力方面進行訓練和修煉,如營銷人員在自我領導的修煉、自我管理的修煉、雙贏思維人際領導的修煉、有效溝通的修煉、創造性合作方面的五項修煉;需要的是後天潛能的開發。
六、創新不可缺
推銷需要創新,需要創新性的思維,如你要懂得給你的客戶做決定;喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同;善於讚美別人,要圍繞f:family(家庭)、i:influence(影響力中心)、n:
neighborhood(居住環境)、d:directly(其他媒介)、s:society(社團)等方面去快速尋找目標客戶;
通過不同的方式和層面(如公關的不同層面、客戶全方位的體驗等等)去開拓客戶;通過利益鏈、情感培育等方面去維繫客戶,培育客戶的忠誠度;通過服務改善(無形服務有效化、服務多一點,滿意多一點、服務自助化、服務自動化、改進服務設施、快速的服務補救策略等等方面)去提升客戶的滿意度。
七、夢想要販賣
推銷需要販賣夢想,如將可以將你自己的夢想貼出來,形成強烈的視覺刺激,從而鼓勵自己的信念,時刻提醒自己堅持就是勝利。同時,向客戶推銷時需要讓客戶夢想到很好的未來,讓其產生想象和聯想。
6樓:匿名使用者
當前企業在營銷推廣中難免會出現,同行惡意詆譭甚至釋出負面資訊,那麼一定要拿出積極應對的態度,儘量讓他體現出陽光的一面活潑向上的積極向上的一面。
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專注(企業、個人、產品)線上品牌口碑形象維護、精準推廣引流
7樓:匿名使用者
搜尋人員資訊,用雲速精準資料探勘
怎麼提高銷售業績的四個方法
8樓:紅顏老死花前
一、心態是根本
許多銷售人員對自己不自信,對銷售的產品和企業也沒信心,認為推銷是去求人,認為推銷不光彩,沒有一個積極的心態。因為優秀的銷售人員應該具有責任感,即為誰而活;具有使命感,即為誰而做;具有包容感,能夠容忍在銷售過程中合理的一切;具有道德感,用心去推銷,真誠感到客戶;具有自豪感和歸屬感,明白為誰而做,讓顧客有安全感。積極的心態,迅速的行動,是sales成功的關鍵。
立即行動起來,樹立微笑,開朗,主動,誠懇,熱情,積極,付出,接受挑戰,堅持,樂觀等心態。
二、細節定成敗
推銷需要關注不同環節中的細節,如與客戶洽談過程中的言行舉止、對購買訊號的洞察、對客戶愛好和個性的把握等等都是體現在不同的細節上,推銷需要有持續的毅力,需要關注細節,在不同的環節上從小事著手,細節決定成敗。
三、對位是關鍵 有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地,不僅要找準目標客戶,而且要時機恰當,要對位推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的攻心術,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
三、對位是關鍵
有效的推銷需要在正確的時間內有針對性地,不僅要找準目標客戶,而且要時機恰當,要對位推銷,如包括對客戶購買能力的資格審查,對目標客戶的攻心術,對位產品使用價值與客戶的需要等等。
四、思考要換位
作為專業的銷售人員,要具備一表人才、二套西裝、三杯酒量、四圈麻將、五方交遊、六出祁山、七術打馬、八口吹牛、九分努力,十分忍耐。說的就是銷售人員要注重自我形象設計,學會快速融入社會及團隊,具備良好的溝通、談判技巧及自我推銷意識,能忍受寂寞,能抵抗外界**,唯有這樣方能成就自己的一生。在思考方面要換位,不能是聽著心動,想著激動,就是沒行動。
需要從根本上去改進思維,從系統的角度去情景模擬,從不同客戶的客戶問題解決方案的角度去思考。
9樓:啟博微分銷系統
1. 提高銷售價
比如一家餐廳,每一道菜提價5元,那麼每10道菜就能多賺50元,但是客戶會有意見怎麼辦,有一個好方法——適當提升菜品的量!
2. 挺高客單價
比如二手房東,接了一棟民房,裡面有100間房,每間租金500元,重新裝修一下,配一些傢俱家電,每間出租700元,平均客單價提升了200元!
3. 提高成交率
比如銷售人員,原本10個客戶裡面可以成交1個,經過努力研究銷售技巧,變成10個客戶可以成交2個,那麼業績就翻了1倍!
4.提高復購率
比如足浴中心,通過辦卡優惠,鎖定客戶的回頭復購,讓客戶原本飄忽不定的客戶從每個月來一次,變成每個月來兩次,業績也快速提升了不少!
以上四點,每一點都是一個方向,每一方向都有很多不同的方法,不同的行業適合用不同的方法,你覺得哪一種方法最能幫助到你呢?
電話銷售人員如何提升銷售業績,如何提高銷售業績的五種方法
一 做廣告。二 提供 及宣傳 特別優惠和折扣。顧客喜歡划算的交易,所以只限一次的特別優惠是提高短期銷售量的好方法。儘量讓更多人知道你推出的特別優惠,才能充分利用它,讓銷售量創下高峰。所以,你需要對每個顧客提起即將來臨的優惠活動 分發傳單或宣傳材料 付錢做廣告等。平衡宣傳成本和你將獲得的收益。三 讓顧...
怎樣才可以提高我的銷售業績啊,怎樣提高童裝銷售業績?
落帥 一 售前準備 1.查資訊 2.行業分析 誰是客戶的客戶 客戶原有的宣傳方式 客戶在行業的地位 竟爭情況 客戶 行業前景 在網路上的投放情況 每年廣告的預算 行業的區域性 淡旺季 二.售中 銷售漏斗 所謂銷售漏斗,就是指銷售過程的形象比喻.也就是說,從潛在客戶到最終的成單客戶,是一個篩選過程.如...
做網路銷售的,如何讓客戶信任你,做網路銷售的,如何讓客戶信任你?
現在做業務難?如何能夠拿到訂單?我覺得有這幾樣必須具備的條件 一 是誠實。誠實與否只要通過你說幾句或者做一件事就能讓人看出來,你誠實還是不誠實。所以我們對別人說話或者做事一定要誠實,不可虛誇,是一塊錢價值的東西,你就說一塊錢,你如果開口要十塊,或者是更多,那就不會有人相信你了。切記一旦讓別人對你失去...