在電氣維修中應當注意什麼

1樓：風已動

第一安全第一，在再次確認沒有電的情況下，做好檢修接地，在工作第二在沒有確定具體故障源的情況下，不要輕易拆卸電器元件第三瞭解當前工作中常見的電器元件工作原理第四排除法替換法靈活利用，對於線路不確定因數，用萬用表一根根找出，故障線。電器元件的不確定因素用已知效能良好的元件代替

2樓：青春無悔

注意安全，注意流程，注意技術規範

3樓：人生得失終歸零

凡是需要訂購配件成本較高維修的情況，一定要收取定金，並告知顧客：自己修不好，定金全退，如果是上門，則只收一次上門費，如果顧客不修，定金不退！防止顧客變卦，給自己帶來損失，電視拆屏維修，要提前說好風險，一旦螢幕壞了，是自己承擔還是顧客承擔！

最後來通過兩張圖說說案例，案例一如下圖：師傅就不該跟顧客說冰箱啟動器壞了，我們只能說一個小配件壞了，或者說開關壞了，一定不要說啟動器！甚至也可以說價值幾塊錢的一個配件壞了，但是我維修費就要收120元，自己考慮修還是不修，明碼標價！！

免得後面顧客又來找你說，自己別坑了。如圖：

案例二：一個沒有經驗的售後維修員上面檢查，告訴顧客電機壞了，**很貴，顧客不修，估計給了一點上門費吧，然後顧客自己買配件自己修，省了好幾百。這就是家電維修行業非常普遍的錯誤做法，技術是維修員的唯一優勢，一旦免費檢查，那就行業都不景氣，都賺不到錢。

當然你想收費檢查更是不可能，因為顧客都無法理解，你都沒有修好還想收檢測費？門都沒有！而檢查費其實比上門費和維修費都要高，按照200元算，檢查費按照價值來衡量，就應該是100元，然後上門費50，維修費50。

至於人工費、配件費，可以不用**那麼詳細。如下圖：售後維修員提供了技術檢測服務，在顧客沒有說維修之前，告知了故障點！

檢查費肯定收不到，誰也不會在電器沒有修好的時候，還給你錢。所以大家要謹慎操作。