在藥店上班首先學什麼?

時間 2022-12-03 10:10:05

1樓:計算機系小學姐

在藥店上班首先學熟悉藥品、熟悉藥品的**、提高醫藥專業素質、學習銷售技巧。

第一步:熟悉藥品,看看藥店的藥品是怎麼分類的什麼藥品在什麼區域,記住每個藥品的擺放位置。如果藥店方面給你分管了櫃檯那麼你就要對自己的櫃檯內藥品開始著重熟悉了。

第二步:熟悉每個藥品的單價、商品名和通用名、規格、功能主治和禁忌症、儲存條件。按類別熟悉,仔細翻看每個藥品的說明書,要注意的是同類藥品裡禁忌症不同的藥品。

熟悉單價是營業員的基本作業,顧客一問就能隨口準確答。

第三步:提高醫藥專業素質,對顧客提出的問題能夠簡單的解答,對顧客敘述的病情能夠做出簡單的判斷及用藥指導。

第四步:學習銷售技巧,很多人把這個作為首要任務來做,很危險,在沒有專業素質做後盾的盲目推銷是拿顧客生命健康為賭注的賭博,七成藥品糾紛都是由此引起的。

和問題相關:

在藥店上班應該具備的條件:

藥店營業員必須具備《藥店從業人員上崗證》和《健康證》。

《藥店從業人員上崗證》是由藥監局組織培訓考核的,考核合格的頒發《藥店從業人員上崗證》。藥店的營業員要有高中以上學歷、由所在藥店統一報市藥監局培訓就可以了。各地學費不一。

《健康證》到當地防疫站辦理。如果你從事審方工作,就需要調劑員證或者藥師職稱證,如果你從事質量管理工作,就一定要藥師及以上技術職稱證書。

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