1樓:靈小鏡
贊同,現在送餐工作對騎手時間要求很苛刻。但是很多使用者的住址很難簡單到達。比如我以前住的地方几個側門都關閉了。
想進去就要繞道,加上電梯等待的時間,很容易超時。好飯不怕晚嘛。快餐已經極大地給了我們便利。
等幾分鐘也挺好啊。
2樓:清歡
贊同,目前外賣行業競爭激烈,許多外賣小哥為了按時送達外賣經常違反交通規定,有很大的安全隱患,為了外賣小哥的安全「多等5分鐘」是值得推廣的。
3樓:小z數碼
不贊同。首先消費者既然點外賣,就是為了方便,節約時間,其次,讓顧客等五分鐘,為啥平臺不加大力度對商家和騎手進行改進呢。
4樓:有常
不贊同,因為我認為這個「多等五分鐘」只是在用我們消費者的時間來為外賣公司買單,我們可以主動多等幾分鐘,但不是通過這樣的方式等。
5樓:風無痕
不贊同,像是在甩鍋的行為,讓人認為騎手違法交通規則都是因為客人在催。
6樓:醉夢秦時嘆逍遙
我本人是贊同的,因為我有事在家無聊不想做飯才點外賣,不在乎五分鐘十分鐘的,這五分鐘十分鐘可能就給送餐員跟大的便利,而且不是強制,如果你比較著急也可以拒絕多等五分鐘,我覺得十分人性化。
餓了麼將增加多等5分鐘功能了?
7樓:舞璇瀅
是的,9月9日凌晨,餓了麼在微博宣佈將釋出新功能:在結算付款的時候增加一個 「我願意多等 5 分鐘/10 分鐘」的小按鈕。可以點一下,多給藍騎士一點點時間。
餓了麼也會為你的善解人意一些回饋,可能是一個小紅包或者吃貨豆。
餓了麼表示,會對歷史信用好、服務好的優秀藍騎士,提供鼓勵機制,即使個別訂單超時,他/她也不用承擔責任。
你怎麼看待餓了麼新增多等5分鐘功能?
8樓:溯源時空宇宙
某外賣平臺開發了一個新功能,名為多等5分鐘,簡單來說就是消費者在最後點付款的時候,有一個選項可以多等外賣騎手一會兒。這個功能怎麼看都有一種道德綁架的意味在其中。
看似是說消費者在不著急的情況下可以選擇多等幾分鐘,延長外賣騎手的配送時間,減輕騎手的工作壓力,這樣的的話外賣小哥就不用著急送餐時闖紅燈發生意外事故了。
實際上就是對消費者進行道德綁架,而且最後損失最大的也是消費者。每個人在外賣平臺點餐的時候,平臺大資料系統都會有記錄,也就是常說的大資料和演算法。如果消費者長期選擇這個選項,有可能以後的送餐時間都將會被延長。
如果不選就好像顯得消費者不近人情,外賣騎手著急送餐出現事故就因為消費者不願意多等幾分鐘。但是實際上消費者只是希望在平臺規定的時間內吃到自己點的外賣,送餐時間也是平臺規定的,為什麼要把這種責任推脫到消費者身上呢?
平臺推出這種功能明顯就是在轉移矛盾,因為消費者著急吃飯,所以才會導致外賣騎手著急趕時間送餐,把超時扣費的鍋以及騎手有可能出事故的鍋甩給消費者。
如果平臺真的體諒外賣騎手,直接把時間同步延長五到十分鐘不就行了,這很明顯的是外賣平臺責任讓消費者買單。事實上,外賣騎手所面臨的問題是平臺大資料演算法以及資本沒有人性的要求縮減時間所導致,並不是使用者一分一秒要求的。
絕大多數人不在乎多等幾分鐘,但送達的標準時間是外賣平臺承諾給到的,外賣平臺在承諾時間的時候並沒有考慮這些問題,但是出現問題卻讓消費者承擔,這種非常行為令人不齒。
9樓:禾禾說影視
表面上是為了保障騎手的安全,讓騎手更加安全,實際上把本該平臺做的事情讓消費者買單,不管怎樣,最後受益的是平臺。
10樓:wxj微笑天使
能接受,只是印象有點差了。多等五分鐘也非常正常,提前知道也就沒那麼焦急了,平臺肯定是考慮到外賣員送不到,怕客戶給差評也是可以理解的吧。
11樓:職場軒子
我覺得這個新增的多等五分鐘功能是多餘的。因為對於消費者來說,這個多等五分鐘功能沒有價值,不會點的功能。
12樓:芊芊和你說教育
餓了麼新增的功能沒有從根本上解決外賣員送餐時間不夠的問題。他們是在甩鍋消費者。
13樓:小南學長
我認為這是保護騎手的一種功能,是為了保障這些努力拼搏的人的最有一點顏面,也是給消費者一點善意的空間。
14樓:媽媽愛倆寶
我覺得這沒什麼不好,有很多的快遞小哥因為超長送單會被扣工資被罰款,多等五分鐘的時間其實對雙方來說都沒有多大的損失。
15樓:生活老沈
外賣小哥:餓了嗎和美團平臺推出多等5分鐘功能!對此你怎麼看?
16樓:o姐林語菡
我覺得這個功能沒什麼用,該等的時候還是要等,還不如商家那邊給出一個規定的時間範圍,讓顧客自己決定什麼時候點餐好。
如何評價餓了麼將推出多等5分鐘功能?
17樓:匿名使用者
餓了麼推出的多等5分鐘是對外賣小哥很友好的功能。因為現在外賣平臺給外賣小哥限定的時間太短了,導致他們沒法在規定時間內完成訂單而被扣錢。多給分鐘可能外賣小哥就可以在規定時間內送到餐。
18樓:後天
餓了麼將推出的多等五分鐘功能的初衷是好的,是出於對騎手的安全考慮。因為外賣小哥要趕在配送時間內把餐送達,於是他們就騎車很快,然而這樣卻容易出現交通事故。
19樓:你聽文字裡的故事
餓了麼推出多等5分鐘功能其實也是為了能讓消費者對於外賣人員多一些寬容,因為畢竟現在送外賣的人是非常忙碌的,他們一個人可能每天會送幾十到幾百份外賣,因此他們的時間是比較緊的,所以對於送外賣的人來說,能夠多加5分鐘,在關鍵時候可以幫助他們解決燃眉之急,也會降低差評率的發生。
20樓:職場軒子
我覺得這一功能十分有用。如果在消費者不餓的時候,他可以點選等待五分鐘,讓外賣小哥不用那麼著急,安全送達外賣。
21樓:待葡萄成熟透
應該靠企業自身的平臺和監管,卻用道德綁架推給消費者。有愛心的人選擇多等五分鐘,卻有可能造成有愛心的人等的時間更長,而沒有選擇多等五分鐘的人先送到,這不合適。
22樓:匿名使用者
我覺得這個功能非常的人性化,外賣小哥的安全也因此多了一份保障。
餓了麼推出多等5分鐘功能,這項功能合理嗎?
23樓:網友
平臺壓榨的時間就是杜絕一次性騎手去拿很多的訂單。但是如果一次就送一個訂單的話,這樣子好使很長而且一天也掙不了多少錢。 外賣本來就是方便很多使用者呢,既然選擇了,我們就應該付出相應的價值,總想著便宜也不是很好。
四方如果都能做到,這外賣就能夠良性迴圈了。
24樓:格雷森的小甜餅
我覺得不合理,因為這是將時間成本轉移到了訂餐者的身上。餓了麼完全可以採用出餐後分配騎手的方式,但是非要讓消費者退一步。
25樓:遙望燕園
餓了麼宣佈即將推出的「多等5分鐘」功能非常不合理。造成外賣小哥被「困在系統」裡的原因,不是使用者不願多等,而是系統為外賣小哥超負荷派單,如果使用者願意多等5分鐘,系統依然會超負荷地為外賣小哥派單,外賣小哥依舊不會多出5分鐘的自由時間,外賣小哥仍舊會被「困在系統」裡,所以,餓了麼的解決方式應該是優化派單的流程和單量,而不是讓使用者多等5分鐘。
26樓:芊芊和你說教育
這項功能合理。餓了麼騎手有時候會因為商家出餐慢等原因送餐遲了被扣錢,有了這個功能,他們就有充足的時間送外賣了。
餓了麼將設多等5分鐘功能,你願意嗎?
27樓:科技今日看
餓了麼將推多等5分鐘功能你願意等嗎?
28樓:htf的生活回答
我願意。增加5分鐘的等待時間,能夠讓騎手在行駛過程中沒有必要爭分奪秒,讓騎手更加安全的進行工作,這是值得等待的。
29樓:楓殺
願意。這種事就是方便別人,多等五分鐘在我的忍受範圍之內。
30樓:有趣娛樂雜談
我會願意的,因為外賣小哥也不容易,我們使用者也應該多體諒一下他們。
餓了麼將推出多等5分鐘功能,客戶願意多等嗎?
31樓:b阿玘
所以,既然客戶可以等著五分鐘,那麼就沒有必要多出這個選項,為了讓顧客與騎手之間產生更大的矛盾分歧。
32樓:遙望燕園
作為外賣平臺使用者,別說多等5分鐘,就是多等10分鐘,其實我也能等,也願意等。但我同時也很看重守約,你跟我約定了到達時間,然後又讓我多等5分鐘,那不如原本就把到達時間往後約定5分鐘,反正你也不能按照約定的時間到達,何必把約定的時間那麼往前呢?所以,這不僅僅是我願不願意多等5分鐘的問題,更是你能不能守約、有沒有履約能力的問題。
33樓:匿名使用者
我覺得大部分客戶會願意等。因為只***了外賣小哥的安全,自己的外賣才能安全到達,所以多等幾分鐘也無妨。
34樓:職場軒子
客戶不願意多等。本來點外賣是為了方便自己,而且一般來說,點外賣時候就很餓了,這個時候就急需吃飯了,多等一分鐘都是煎熬。
餓了麼表示將會上線新功能,你如何看待多等五分鐘的功能呢?
35樓:小
我覺得這是對外賣小哥的一點點寬容吧,他也不容易,多幾分鐘就算是愛了。
36樓:小姐姐熊貓看書
我認為並不會從根本上來解決外賣小哥闖紅燈等等問題,因為一旦點了多等五分鐘,那麼外賣小哥就會優先送其他外賣,治標不治本。
37樓:難掩的喜
我覺得沒什麼不好的,挺人性化的,很不錯的一種舉措。
給你5分鐘你會幹嘛,給你十分鐘,你能做什麼?
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