1樓：
我剛給電信公司做可員工普通話培訓。給您一個提綱先看看，如果需要，我可以給您完整的培訓資料。
電信員工普通話技能培訓提綱
一、培訓目標
掌握普通話口語表達技巧，增強聲音表現力和感染力，並學會保護嗓音，預防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字發聲的基本要求，保護嗓音，幫助您改善發聲狀態，美化聲音品質。
（二）掌握科學發聲技巧，規範普通話發音，幫助您發掘聲音表現力和感染力，提高聲音的魅力。
（三）掌握普通話情感表達技巧，幫助您充分傳遞自己的感情，有效調動學生的共鳴。
（四）掌握普通話思維方法，幫助您熟練運用普通話交流，簡潔生動地表達。
二、培訓內容
（一）發聲訓練
1、氣息控制訓練：使您的氣韻充沛，談吐舒展，放鬆喉部，保護聲帶，說話不累。
2、共鳴控制訓練：通過運用共鳴（胸腔、口腔、鼻腔），獲得通暢、豐滿、富有活力的立體音色。
3、聲音彈性訓練：使您的嗓音飽滿、洪亮、圓潤，隨感情變化而具有伸縮性與可變性，展現聲音的個性魅力。
4、口齒磨練訓練：使您的牙、顎、舌、脣控制更加靈活，吐字發聲更加清晰優美。
（二）吐字歸音訓練
1、掌握普通話聲母、韻母、聲調發聲的基本要求，正確區分平舌和翹舌、邊音和鼻音、脣齒音和撮口呼，正確區分前鼻音和後鼻音，做到吐字歸音，字正腔圓。
2、掌握吐字和歸音的特殊技巧，規範普通話發聲的口型，規範普通話發聲的動程，做到口型規範，動程完整。
3、掌握普通話的語氣和語感，能正確處理詞語的輕重格式，克服方言語調。
（三）表達技巧訓練
1、培養普通話語感，正確處理語句的輕重緩急、抑揚頓挫，規範表達節奏和語感，提升說話的清晰度和流暢度。
2、掌握「以氣帶聲」等表達技巧，使自己始終保持聲音的良好狀態，不因長時間說話而疲憊。
3、掌握口語表達的特殊技巧，增強聲音的表現力和感染力。
還有一個給長虹公司客戶服務中心做的普通話培訓提綱
長虹呼叫中心員工普通話訓練速成
目 錄
第一課：形象準備——站有站像，坐有坐樣
第二課：發聲基礎——以氣帶聲，五腔共鳴
第三課：吐字訓練——吐字歸音，字正腔圓
第四課：正音訓練——聲韻調準確，音變規範
第五課：嗓音矯正——常見發聲問題及矯正
聲音是一張美好的名片，規範且動聽的聲音，會贏得別人的好感。我們是中國人，我們要讓世界聆聽中國的聲音——讓我們說標準的、好聽的、生動的普通話。
說普通話，很簡單，但要說好普通話，卻要下功夫。一是要掌握科學發聲的方法，讓自己的聲音更好聽；二是要掌握漢語普通話發音規範，讓自己的語言更標準；三是要豐富自己的內心世界，讓自己的表達更生動。
2樓：天使的腳丫
一、找出普通話和自己方言中的對應規律，加強規律、加強記憶。 各種方言和普通話的差異主要表現在語音上，詞彙和語法方面的差異較小。語音的差異主要表現有：
多數地區平翹舌音不分，n、l不辨、缺少eng、ing、e、uo等韻母，沒有輕聲以及兒化音亂用，還有多數人的韻母圓脣度不夠等，綜合這些特點，學員可以自己或在專業老師的指導下找出方言和普通話的對應規律，對難點多加練習和記憶，效果會倍增！
二、 常聽多練，反覆練習。 聽也就是我們所說的「聽力」或「練耳力」，良好的聽力是學好普通話的基礎，所以多聽是初學者要注重的一個方面。聽的素材可以選擇中國人民廣播電臺和**電視臺的節目，看電視時應注意播音員的口形，可以邊聽邊模仿。
也可把普通話標準者的錄音和自己的錄音的比較，找出差異。加以改進！
三、說：聽力好了，就要多動口 聽力是個前提，說是重點。說好普通話應以字音準確為前提，所以在學員學習的過程中，一定要注意學習的步驟，否則本末倒置多費氣力而仍改不掉語音的錯誤。
下面我具體談談： 首先要學好漢語拼音打好基礎，打好了基礎等字音比較標準了，可以試著練習有針對性的繞口令，以便提高發音器官的協調的發音的能力。等字音掌握準確了，再演繹作品，多加練習，培養良好的語感。
四、要注意在「說」的過程存在的問題
1.吐字歸音： 吐字歸音的要求是：
字頭彈出、部位準確、氣息飽滿、結實有力；字腹拉開立起、氣息均勻；字尾完整自如、歸音到位、乾淨利索、趨向乾淨。其實一個漢字的音程很短，要在短短的時間內兼顧聲韻調和吐字歸音，所以必須從日常訓練開始嚴格要求：
*出字要求聲音的發音部位準確、彈發有力。
*立字要求韻腹拉開立起，做到「開口稍閉，閉音稍開」。
*歸音收音時要乾淨利索不可拖泥帶水。
尤其是「i、u、n、ng」等做韻母時，要注意口型的變化。 注意克服韻尾不到位、歸音不到位以及調值不準確的問題。同時還要注意輕音、兒化、重中格式以及音調的發音特點。
2.繞口令練習中存在的問題： 首先繞口令的作用是促使頭腦反應靈活、用氣自如、口齒伶俐、吐字清晰。
針對繞口令，學生在繞口令練習中不要過急過快，先要按照普通話正確的發音方法發音，練習應做到速度有慢到快。聲音有小到大，段子由易到難。否則不科學的訓練導致發音不準、吐字含糊，唸的越快錯誤發音重複的次數越多，離正確的發音標準越遠！
3.演繹朗讀文章時，一定要停連與重音訓練正確表達文章的情感。 在讀作品時，要注意停連、重音、語氣、節奏。
也就是一句話裡，**該停，停多久；**是重音，**該輕讀；一段話中，哪幾句該連，那幾句不連，哪幾句是重點；整個句子的聲音形式是升還是降，是強還是弱，是急是緩這些都要細細品味，多多練習；告訴你一個朗讀文章的方法：快看快想穩出口、少停多連。把握好氣息的調整和文章的整體性。
在這裡我推薦使用最新版的《新華字典》和《現在漢語詞典》以及《現在漢語規範字字典》都可以。
3樓：匿名使用者
到中旭文化網找個專業培訓師吧，效果不錯，有保障
企業員工基礎培訓應該培訓哪些內容？
4樓：
企業介紹
企業文化
企業理念
產品相關
素質培訓
業務範圍
新員工入職培訓方案設計
5樓：奈香
高效的團隊建設
執行力企業的企業文化
如何對新員工進行培訓，新員工培訓方案範本
6樓：韓小慧愛吃魚
制定相關的培訓計劃，企業文化、公司的相關規章制度、崗位職責、不同崗位的操作要領等等 結合自己公司的實際情況，培訓的最終目的就是掌握了，只有通過考核來確定，就是考試。合格後就上崗了
7樓：匿名使用者
每個公司都有自己培訓計劃，你們公司不會沒有吧？沒有的話你自己制定一個方案出來，然後交由公司的管理層討論決定。然後再按方案執行。
8樓：匿名使用者
對新進員工，必須首先要學習單位工作重要性，遵守工作規章制度，撐握好工作中安全規定，在工作中確保安全，講了單位事故貫例。單位優秀人員，使工作人員做好，爭當優秀員工！
9樓：北方一孤星
按照這個按照老員工的方法對付他們新員工，現在都是80後，90後，00後，他們很不自覺，要靠顏也嚴厲的規章制度和公司的各項指標來的，讓他們達標。
10樓：努力的啊華
新員工注重的是融入企業，快速接納未來的夥伴，戶外拓展團建是一種很好的結合方式
求一份上班睡覺的檢討書，求一份新員工上夜班睡覺的檢討書
盛瀅鎖琳瑜 檢討書尊敬的領導 你好，我於2010年8月 你睡覺被抓的經過 我個人認為這隻能說明我的工作態度不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置單位領導人的威信於不顧 置單位規定的原則於不顧。自我放...
如何寫一份好的新員工培訓計劃方案
功笑寒 第一講 新員工企業文化培訓 1 企業文化概念 2 企業文化建設與企業發展戰略的關係 3 企業文化的規劃與落實 4 新員工融入企業文化 5 與企業共同成長 譚小芳老師課程資料 第二講 新員工必備職業意識 1 熱愛本職工作 2 病患至上 3 換位思考 4 責任意識 5 吃苦耐勞 6 不計較個人的...
求一份優秀員工的材料（關於工程建築）
總結過去，展望未來！首先要顯示你的成績 應該多根據你今年做過的專案入手，自己都做了什麼工作，為公司節省多少多少成本 創造了多少效益 挽回了多少損失，這些帳一定要跟領導算清楚 接著要謙虛一點，指出自己的不足。最後就是明年如何開展工作，等等 範文字人自1993年入伍以來，從事滅火救援工作十餘年，積累了一...