1樓：封琴瑟煙雨冢
善於溝通就是確保人際關係暢通和諧，著名成功學大師卡內基這樣說：「所謂溝通就是同步。每個人都有他獨特的地方，而與人交際則要求他與別人一致。
」 可見溝通是一種能力，是一種本能。本能天生就會，能力卻需要學習才會具備。如果要闖出自己的一番天地，一定要學會溝通，特別是面向很多人講話，不能緊張還要有邏輯性。
溝通的基本問題是心態，溝通的基本原理是關心，溝通的基本要求是主動。溝通的目的在我學人力資源管理的來看是控制員工的行為（遵守公司政策）、激勵員工改善績效（參與管理時代）、表達情感（分享挫折與滿足）、流通訊息。溝通的過程模式是發訊者發出訊息通過編碼，然後通過某種渠道傳出，再解碼才能傳到收訊者那裡，最後收訊者才給予反饋。
當然在這過程中編碼需要一些條件：技巧、態度、知識、社會文化背景。在這過程中也會出現一些扭曲問題的現象如使用符號不當、內容矛盾、渠道干擾、接收者偏見等等。
溝通時也有一些障礙 , 例如個人障礙和組織障礙，那麼克服障礙就要有效的利用反饋。
當我和他人溝通時，比如是和湖北的同學，當她用湖北話講一件事時，我就不能及時作出反饋，因為我聽不懂，但當我湖北的同學用普通話再講一遍時我就聽懂了，這就是通過解碼的渠道接收到了，最後反饋回答 「哦，是這樣啊」 人人都喜歡得到反饋。但很少有人願意提供有效的反饋。反饋就象禮物一樣尊貴。
是雙向式交流，避免單向式反饋（說過就算）
覺得有必要的時候、經常的及時和主動的、 具體的 。
反饋過程中的注意事項如下：反饋應主動，不能再被問到時才說；反饋應具體準確，把握要害；為為反饋最有效率，應優先選用口頭反饋；為使反饋更為準確，如有可能，應儘量用書面反饋；反饋要注意時機。反饋的特點是 ; 描述具體的行為 , 包括一個行為例項。
描述該行為如何超越、達到或無法滿足您的期望和要求—該行為如何對您或組織造成影響？描述該行為的相應結果。反饋的型別有積極性、消極性、改進型和無反饋。
2樓：桃李滿天下他爹
積極反饋的八個要求。
對於一個完整的、有效的溝通來說，僅僅有表達和傾聽是不夠的，還必須有第三個環節——反饋，即資訊的接收者在接收資訊後，及時地迴應溝通物件，向溝通物件告知自己的理解和意見、態度，以便澄清「表達」和「傾聽」過程中可能出現的誤解和失真。
管理溝通積極反饋的基本要求如下：
避免在對方情緒激動時反饋自己的意見，尤其當要作一個與對方所尋求的意見不相一致的反饋時。
避免全盤否定性的評價，或者向溝通物件潑冷水，即使要批評下屬，也必須先讚揚下屬工作中積極的一面，再針對需要改進的地方提出建設性的建議，以讓下屬能心悅誠服地接受。
使用描述性而不是評價性的語言進行反饋，尤其強調要對事不對人，避免把對事的分析處理變成對人的褒貶。既要使溝通物件明白自己的意見和態度，又要有助於對方行為的改變。
向溝通物件明確表示你將考慮如何採取行動，讓對方感覺到這種溝通有立竿見影的效果，以增加溝通物件對你的信任。
站在溝通物件的立場上，針對溝通物件所需要的資訊進行反饋。
反饋要表達明確、具體，若有不同意見，要提供例項說明，避免發生正面衝突。
針對溝通物件可以改變的行為進行反饋。
要把反饋的重點放在最重要的問題上，以確保溝通物件的接受和理解
3樓：小研老師
溝通與反饋它的重要性真的是太重要了，可以弄清楚一件事情的原本。然後再好好的解決溝通。
4樓：校長來了嗎
一定要溝通的，沒有溝通的話你就不知道對方的想法，所以說有效的溝通和懂得反饋，是自己成長路上必須要學習和掌握的。
為什麼要及時反饋的重要性？
5樓：易書科技
下面是一個資訊反饋圖：
從這個圖表中我們可以清晰的看出，反饋連線著資訊的傳送者和資訊接受者，如果沒有資訊的反饋或者資訊反饋不及時會出現什麼情況呢？
第一、資訊的傳送者無法知道資訊接受者是否準確完整的接受到了資訊，也就無法對自己傳送的資訊做出正確的判斷。如果資訊反饋不及時，會增加溝通的整個週期，影響溝通的效率。對於一個企業來說，阻礙了企業的發展速度。
第二、資訊的接受者無法確認自己接受的資訊是否準確。對於一些不理解的資訊，在執行的過程中，可能只是憑藉自己的主觀思想去理解和操作，容易讓資訊失真，達不到預期的效果。
反饋時溝通過程中必不可少的，領導需要更加細化的對資訊的反饋進行要求，首先，資訊的接受者在反饋者資訊時需要站在傳送者的立場給予資訊的反饋，這樣資訊的反饋才會更加的全面。其次，資訊反饋的內容必須是建設性的、實事求是的、沒有判斷的成分，具有一定的參考價值，這樣領導才會根據反饋的資訊進行評斷、分析，做出正確的決策。
總之，沒有反饋的溝通是一個不完整的溝通，一個高效的溝通必須具備一個反饋的機制，一個領導者領導力能否得到真正的體現，必須在溝通的過程中建立完善的反饋體制。
及時反饋的意義
6樓：林喳喳
沒有反饋的溝通是一個不完整的溝通，一個高效的溝通必須具備一個反饋的機制，一個領導者領導力能否得到真正的體現，必須在溝通的過程中建立完善的反饋體制。
反饋時溝通過程中必不可少的，領導需要更加細化的對資訊的反饋進行要求，首先，資訊的接受者在反饋者資訊時需要站在傳送者的立場給予資訊的反饋，這樣資訊的反饋才會更加的全面。
其次，資訊反饋的內容必須是建設性的、實事求是的、沒有判斷的成分，具有一定的參考價值，這樣領導才會根據反饋的資訊進行評斷、分析，做出正確的決策。
7樓：易書科技
下面是一個資訊反饋圖：
從這個圖表中我們可以清晰的看出，反饋連線著資訊的傳送者和資訊接受者，如果沒有資訊的反饋或者資訊反饋不及時會出現什麼情況呢？
第一、資訊的傳送者無法知道資訊接受者是否準確完整的接受到了資訊，也就無法對自己傳送的資訊做出正確的判斷。如果資訊反饋不及時，會增加溝通的整個週期，影響溝通的效率。對於一個企業來說，阻礙了企業的發展速度。
第二、資訊的接受者無法確認自己接受的資訊是否準確。對於一些不理解的資訊，在執行的過程中，可能只是憑藉自己的主觀思想去理解和操作，容易讓資訊失真，達不到預期的效果。
反饋時溝通過程中必不可少的，領導需要更加細化的對資訊的反饋進行要求，首先，資訊的接受者在反饋者資訊時需要站在傳送者的立場給予資訊的反饋，這樣資訊的反饋才會更加的全面。其次，資訊反饋的內容必須是建設性的、實事求是的、沒有判斷的成分，具有一定的參考價值，這樣領導才會根據反饋的資訊進行評斷、分析，做出正確的決策。
總之，沒有反饋的溝通是一個不完整的溝通，一個高效的溝通必須具備一個反饋的機制，一個領導者領導力能否得到真正的體現，必須在溝通的過程中建立完善的反饋體制。
8樓：匿名使用者
及時反饋。可以理解為及時上報。在你工作中遇到的困難，發現的不足，存在的問題都應及時上報主管領導或相關部門。
這樣可以讓公司在第一時間掌握市場對產品的認可度。及時按客戶意願調整提高市場，使產品推的更廣，效益更高。
9樓：匿名使用者
及時麼饋，的及時相當重要，做到了及時，既便品質上有什麼不當的地方也不造成什麼影響，就是因為及時反應了，也會及時的採取措施……
10樓：匿名使用者
即使反饋就是對工作中遇到的問題，及時向上峰反應，以至於更好的管理！
11樓：匿名使用者
及時反饋，可以儘早溝通，促進流程運作，及時化解矛盾，及時解決問題，讓阻力變到最小，讓效益值最大
12樓：匿名使用者
反饋意見可以及時的得到修改，
你做品質的就更重要了，有品質問題能及時撤回，沒有問題的可以在別人提出之前得到預防啊，
品質能更好的得到保證啊！
及時反饋的意義，為什麼要及時反饋的重要性？
林喳喳 沒有反饋的溝通是一個不完整的溝通，一個高效的溝通必須具備一個反饋的機制，一個領導者領導力能否得到真正的體現，必須在溝通的過程中建立完善的反饋體制。反饋時溝通過程中必不可少的，領導需要更加細化的對資訊的反饋進行要求，首先，資訊的接受者在反饋者資訊時需要站在傳送者的立場給予資訊的反饋，這樣資訊的...
簡述溝通的重要性，溝通的重要性
無名之人 人是社會的動物，社會是人與人相互作用的產物。因此，溝通能力是一個人生存與發展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件。1 職業工作需要溝通能力各行各業，無淪是會計 社會工作者 工程師，還是醫生 教師 推銷員，溝通的技能非常重要。2 社會活動需要溝通能力人們在生活中每時每刻都離不開實踐活動，...
溝通的重要性有哪些，溝通有哪些重要性？
人是社會的動物，社會是人與人相互作用的產物。因此，溝通能力是一個bai人生存與發展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件。1 職業工作需要溝通能力各行各業，無淪是會計 社會工作者 工程師，還是醫生 教師 推銷員，溝通的技能非常重要。2 社會活動需要溝通能力人們在生活中每時每刻都離不開實踐活動，總不...