1樓:匿名使用者
不正常的,不管是線路問題,還是後期的使用問題,只要不是客戶人為的損壞,報修都是免費的,我就是做光纖改造和維護的,我們這裡是不允許裝維人員向客戶收費的,如果有貓損壞,摔壞,我們也不會向客戶要換貓的費用,一般是讓客戶自己到營業廳去買,我們來負責安裝!光纖頭損壞,這裡也不包括光牽頭自己壞掉,我經常遇到這樣的客戶,客戶家裡的頭子自己壞了,我們只能去給他更換,就算他收費給你發票了嗎?我覺得你應該打10000號投訴這個維修的
2樓:幻之光芒
如果是線路問題,則免費,其他問題就會根據實際情況收取一定費用。比如光線接頭損壞一般都是後來在使用過程中導致的,因此收費是正常的。如果突然線路不通,檢查發現線路故障則不會收取費用。
希望能夠幫助到你!
3樓:匿名使用者
線路故障一般理論上是不收費的,反正我是沒收過的。在你確定不是人為損壞的條件下,可以拒絕付費。
4樓:安徽電信網上營業廳
你好一般情況下線路損壞是不會收取費用的,但是接頭等屬於人為損壞,這個就要收費了。
謝謝您對電信產品的關注,祝您生活愉快。
5樓:
如果是入戶光釺接頭非認為損壞,維修是免費的,如果是自己寬頻水晶頭損壞需要另外付費。
光纖線斷了,電信維修需要付費嗎
6樓:愛軍
這個要看
復是誰的責任了,如果制是室內光纖線損bai壞,這個是使用者du
人為損zhi壞,更換維修是需要
dao付費的。
如果是室外的不是自己的責任,自然損毀或其它原因造成了,與個人是無關的不需要付費的。
光纖斷了維修建議:
1、由於光纖的接續和冷接頭的製作工藝複雜,需要相應的工具,如果沒有必要,不要去拆卸或去擺弄這些東西。電信在安裝完成後都會交代這些部件是不能壓,不能折的。又都做了相應的保護。
2、光纖入戶,是寬頻的終極方式了,只要你付出相應的費用就享受相應的頻寬服務,就像高速路到你家了,你想要2車道還是要4車道,就看你付費了。
3、光纖皮線的架構是外護層裡面加兩根細細的鋼絲增強抗拉效能。中間那根就是光纖,這個東西是脆弱的,他就是玻璃拉成絲用於傳送光訊號的。光纖的外層還有一層叫塗覆層,有反射光或增強光纖強度的作用。
4、據瞭解,電信集中採購冷接頭的成本約為5-60元/個。一般情況下,你跟電信的維修師傅講好,他們會按照成本價收取費用,就是麻煩他們上門施工了。請對他們禮貌些。
將心比心,啥都好說。
7樓:愛軍
這個要看是誰的責任了,如果是室內光纖線損壞,這個是使用者人為損壞,更換維專
修是需要付費的。
如果屬是室外的不是自己的責任,自然損毀或其它原因造成了,與個人是無關的不需要付費的。
光纖斷了維修建議:
1、由於光纖的接續和冷接頭的製作工藝複雜,需要相應的工具,如果沒有必要,不要去拆卸或去擺弄這些東西。電信在安裝完成後都會交代這些部件是不能壓,不能折的。又都做了相應的保護。
2、光纖入戶,是寬頻的終極方式了,只要你付出相應的費用就享受相應的頻寬服務,就像高速路到你家了,你想要2車道還是要4車道,就看你付費了。
3、光纖皮線的架構是外護層裡面加兩根細細的鋼絲增強抗拉效能。中間那根就是光纖,這個東西是脆弱的,他就是玻璃拉成絲用於傳送光訊號的。光纖的外層還有一層叫塗覆層,有反射光或增強光纖強度的作用。
4、據瞭解,電信集中採購冷接頭的成本約為5-60元/個。一般情況下,你跟電信的維修師傅講好,他們會按照成本價收取費用,就是麻煩他們上門施工了。請對他們禮貌些。
將心比心,啥都好說。
8樓:安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者,bai您好。
希望下面的回答能du夠對您有所幫zhi助:
這個要看是dao誰的責任了,如果
版是室內光纖權
9樓:呆呆蟲
不需要付費,報修後電信無條件維修,因為光貓前的線路是電信公司的資產。但光貓後的線路,如電源、網線或其他裝置只有你自己負責(或者請電信工作人員幫忙處理)
電信光纖連線貓的插頭如何拆除,電信光纖寬頻貓光纖插頭怎樣插拔
分兩種 冷接的輕輕拔 可以拔下來 熱接的不可拆除 一次性的 安徽電信網上營業廳 拿住插頭的前端藍色部分,向外拉就行了。那個頭可以前後活動。路由光貓,是泛指將光以太訊號轉換成其它協議訊號的收發裝置。路由光貓是光modem路由的俗稱,有著調製解調和路由的作用。路由光貓也稱為單埠光端路由機,是針對特殊使用...
我裝了電信光纖寬頻,怎樣設定,才可以上網
安徽電信網上營業廳 您好您辦理電信光纖寬頻後,電信裝維工作人員會上門為您安裝 設定的,設定後即可直接使用的。 1 直接把外線插到電腦的網線插口中,再點頁面上的寬頻連線,輸入電信公司給的使用者名稱和密碼就連線上了,之後就可以瀏覽網頁了。2 接路由器。將外線插到路由器的外線插口上,再根據路由器說明設定就...
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只要你都出錢買了他們的帳號就可以用。用電信的就輸入電信的帳號和密碼,用數字電視送的就輸入他們給你的帳號和密碼。 電信和廣電的接入伺服器都不一樣,假如你家可以接入兩條光纖的話,就分別使用得了。 掉線,網不通,簡單解決,下 h88d9 超遠接收距離2500米,速度700kb每秒,蹭無線網路方便 至少現在...