1樓:全管c5管理軟體
全管crm系統功能涵蓋oa協同辦公、客戶、銷售、採購、倉儲、專案、應收應付、人事、考勤、薪酬、財務等85個企業協同辦公及業務管理的功能模組。
crm:客戶關係管理系統、客戶管理系統。crm帶給企業的作用:
收集和提供有效的客戶資料,改善企業服務,提高客戶滿意度、提高客戶忠誠度和保有率,實現客戶價值持續貢獻,從而全面提升企業盈利能力。
從crm的作用來看,很多人誤解crm系統是屬於部門級的業務管理系統。
crm只能用於企業的銷售部門、業務部門、財務部,其它部門:行政部、人事部、市場部等用不上。
所以,一些企業既有oa,又有crm,員工每天在兩套管理系統中切換使用,引發管理混亂、大資料重複、大資料無法集中處理的大問題。
解決管理混亂的唯一方法:將兩套系統進行融合。
1+1>2!crm融合oa協同辦公系統,企業管理更流暢
優勢體現:
單點登入,省事、省力、省時
打通企業各個部門的溝通環節、上傳下達的資訊傳遞
業務表單跨部門的審批、業務資料的實時檢視
財務資料貫通
5. 員工資料貫通
6,企業資訊資料貫通
2樓:
現在的crm系統都是一站式業務流程閉環,企業效率大幅提升,客戶資料完整沉澱 ,可以企業與客戶互聯 ,而且還可以商務外勤與日常行為管控,合同與產品,回款開票聯動,實現資料統一管理,財務管理規範化,配置專屬客服處理售後工單。
3樓:山人老施答了題
crm是英文customer relationship management 的簡寫,一般譯作「客戶關係管理」。
crm是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。
crm 注重的是與客戶的交流,企業的經營是以客戶為中心,而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通,crm可以為客戶提供多種交流的渠道。
4樓:又一城軟體
又一城來店易crm系統,即客戶關係管理系統,實現線上線下、多平臺、全渠道的客戶管理。對顧客進行全方位的資料探勘與深度營銷。支援品牌商之間客戶資料互換。
以更有效的方式獲取、保留、開發**值vip客戶,最終達到提升品牌整體運營能力,奠定品牌長遠穩步發展基礎的目的。
全渠道顧客資料整合:實現線上線下、多平臺、全渠道的客戶管理引領電商crm
理念:提出行業內獨有的資料資源互動理念。
統一的消費者檢視:最大程度地協助使用者完善消費者資訊。
改善渠道營銷管理:根據顧客的消費習慣對渠道的營銷進行調整大幅提升利潤。
強大資料分析能力:對客戶的消費傾向和產品喜好進行詳盡分析,提高客戶忠誠度、滿意度。
5樓:找回生命
口袋助理 - 客戶crm客戶資料管理,客戶跟進階段的漏斗分析,銷售人員管理,包括**、外勤、客戶邀約銷售成交管理,包括訂單、合同、回款。
6樓:紛飛夾柯
推薦釘釘裡的有成crm,非常適合中小企業做銷售管理的一款辦公軟體。有成crm的主要亮點是可以系統的解決銷售管理過程中的多個問題,包含客戶資源管理,銷售過程管理,銷售行為的管理等這幾項最重要的銷售難題。
7樓:紅磑
推薦一款上手簡單靈活,可以完全跟隨企業的發展腳步,又節約成本的企業管理軟體開發平臺:雲表企業應用平臺,簡稱雲表。
用雲表,0程式設計基礎也能自己「畫」出crm系統,它是原金山系創業團隊經過10年打磨,致力於化繁為簡的一款企業應用平臺,只要你懂中文,會用excel,就能通過「畫」**的方式,自主打造crm管理系統!
如何選擇crm軟體?crm軟體有哪些
總的來說,如果crm系統運用得當,能夠幫助企業達成企業戰略目標 即 獲取 保持和增加可獲利客戶 按企業的管理層次來闡述可分為三個方面。1 一般員工。通過使用crm,能夠對客戶需求及其發展變化進行合理的跟進及反應 通過日程管理提高工作效率 通過資訊共享協調部門間配合協作,按時保質提供客戶滿意的產品與服...
國內crm系統軟體哪一款好用,國內crm系統軟體哪一款好用?
crm分成幾個檔次的產品,便宜的像速達 八百客等。貴的如用友 sap 甲骨文。又有一些比較實用的,美德crm 企能等。1.你是做哪一行業的?2.公司發展處於哪一階段?公司內部流程變動頻率高不高?3.主要管理銷售,營銷,售後,訂單,易用性強,而且配置根據公司需求隨需而變,更自主的自定義產品類別,知識等...
請問主流的CRM軟體系統有哪些特點?CRM系統應該都有哪些模組
優服務為你服務 1 crm可以加速企業對客戶的響應速度 crm改變了企業的運作流程,企業應用與客戶多種方式直接進行交流,大大縮短了企業對客戶的響應時間,企業也可以更敏銳的捕捉到客戶的需求,從而為改進企業的業務提供了可靠的依據 2 crm可以幫助企業改善服務 3 crm可以提高企業的工作效率 由於cr...