1樓:三星問答服務
若無法使用4g網路,建議您:
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式:設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g(自動連線)。
注:當插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路,換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓:一光年一
你的手機得支援聯通4g才行
為什麼我的手機和卡都是4g為什麼我用聯通就顯示4g,換了移動的就不顯示了呢?
3樓:中國聯通
您好,無法享受到4g網路服務的原因如下:(1)手機終端不支援4g(2)未在4g網路覆蓋範圍內(3)使用的是sim卡,需到聯通自有營業廳更換為usim卡建議檢視手機是否支援4g、周邊是否有4g網路覆蓋
換了移動的就不顯示了呢,我的手機和卡都是4g為什麼我用聯通就顯示4g,為什麼?
4樓:三星問答服務
若手機無法使用4g網路,三星手機一般建議進行以下操作:
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效,將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
5樓:三星問答服務
若手機無法使用聯通4g網路,建議您:
1是否使用聯通4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
2.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式。
3.確認所在位置有4g網路覆蓋。
4.關機重啟嘗試。
5.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
我手機是聯通4g用移動4g卡是不是不顯示4g
6樓:中國聯通
1、因移動和移動4g網路制式不一樣,如果是移動4g定製終端,使用4g聯通卡只能使用聯通2g網路;2、如果要使用聯通3g或4g網路,必須機型終端的網路制式支援才行,建議更換為支援聯通4g網路制式的終端使用。
我的手機三星a9為什麼不顯示4g是4g卡
7樓:三星問答服務
a9設定2g/3g/4g之間
bai網路切換方法:設定-移動du網路-網路模式-sim1/sim2-4g、zhi3g、2g(自動連dao接) /3g、2g(自動連線)/僅限專2g。
注:屬插入雙卡時,其中一個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路,而另一個卡槽僅支援移動/聯通/電信的2g網路,不支援兩個電信網路 。
我的聯通是剛剛辦卡為什麼不顯示4g
8樓:中國聯通
手機終端是否支援聯通4g。如是移動或者電信的定製機,因個運營商的4g網路不同,不支援聯通,是無法使用的。
手機上的4g網路功能,是否開啟了。
另所在位置需要有4g網覆蓋,如覆蓋不穩定,也會導致無法使用。可以換機、或者換位置測試排除手機卡質量問題。
9樓:海上名門
手機是聯通4g版的嗎?不是的話當然不能用了。
我的手機聯通卡為什麼顯示不了4g?
10樓:中國聯通
1、手機不支援聯通
4g網路是因為網路制式不同,不相容;2、使用聯通4g網路條件:1)手機終端必須是專支援聯通屬4g網路制式終端;手機資費必須是聯通4g**資費,或者開通了聯通4g網路;2)必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路,只要在有聯通4g網路訊號覆蓋下是可正常使用4g網路的,如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路;3)網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響。
為什麼我的聯通卡不顯示聯通4g
11樓:中國聯通
如果手機不顯示4g網路
首先要判斷自己的手機卡是否是4g卡以及是否開通4g網路2.如果已經開通4g網路要看手機是否支援聯通4g3. 如果已經既是4g卡手機也支援4g網路要看所處的位置是否有4g網路覆蓋
4.如果以上條件都滿足,可以做換機換卡測試是手機還是手機卡的問題5.如果是手機問題可以諮詢手機售後服務,如果是手機卡的問題可以攜帶有效證件到當地營業廳測試手機卡。
三星sedge手機為什麼不顯示4g聯通
12樓:三星問答服務
1.檢視手機/平板電腦是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡,建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式:設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g(lte/wcdma/gsm)網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
我的聯通是剛剛辦卡為什麼不顯示4g
中國聯通 手機終端是否支援聯通4g。如是移動或者電信的定製機,因個運營商的4g網路不同,不支援聯通,是無法使用的。手機上的4g網路功能,是否開啟了。另所在位置需要有4g網覆蓋,如覆蓋不穩定,也會導致無法使用。可以換機 或者換位置測試排除手機卡質量問題。 海上名門 手機是聯通4g版的嗎?不是的話當然不...
聯通卡,裝上為什麼不顯示4G網啊
中國聯通 聯通卡裝上不顯示4g網路,有幾種可能,可按以下進行排查 1.聯通的4g制式是tdd lte和fdd lte,需檢視手機制式是否支援聯通4g,有些手機支援4g制式,但需在手機上進行網路設定,具體可檢視說明書或諮詢下手機廠家 2.除手機需要支援聯通4g制式外,號碼還需使用的聯通4g 或者已經是...
華為榮耀6聯通版安4g聯通卡為什麼不顯示4g
中國聯通 如你使用的是華為榮耀6 聯通4g 是支援使用聯通4g 3g 2g網路和移動2g網路,但你要使用聯通4g網路需要具備以下3個條件 1 使用聯通4g 或者 已開通4g網路功能 2 手機終端支援聯通4g網路 3 所處位置有覆蓋聯通4g網路。所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件,滿足後可以使用聯通...