1樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的聯通卡是4g的，為什麼手機顯示3g？
2樓：中國聯通
顯示為3g標識，可能是因為當前區域無4g網路或4g弱覆蓋，您可以移動至其他區域嘗試。使用聯通4g網路的條件為：1、手機終端必須是支援聯通4g網路制式終端；手機資費必須是聯通4g**資費，或者開通了聯通4g網路；2、必須在有聯通4g網路訊號覆蓋下才可以使用聯通4g網路，如果沒有4g網路覆蓋可向下相容使用聯通3g、2g網路；3、網路訊號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；可以嘗試移動至其他地方搜尋4g訊號。
4、將手機終端網路設定開啟4g。具體設定方法以實際手機品牌型號為主。
3樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
4樓：三星問答服務
如果手機想要使用
4g網路，請參考以下資訊：
1.如果您使
用的是非4g手機，是無法使用4g網路的。
2.如果您使用的是4g手機：
1).需要使用支援4g業務的sim卡且當地已經開通4g業務；
2).不同型號支援的4g網路不同，需要選擇適合所用機型的4g卡。
3).需要開啟4g網路，操作：設定-連線-行動網路-網路模式-4g/3g/2g（自動連線）（如果當地覆蓋4g網路，手機會自動切換為4g網路）。
5樓：綿陽源鼎咖啡
你好！可能當時訊號不強，如果是不限量**，可能是流量用超了，個人建議，如果有幫到你，請記得采納哦，我需要你的一點點鼓勵，謝謝！祝生活愉快！
6樓：驗證成功
要麼是區域問題，看下同樣地方聯通卡其他人手機是不是4g。要麼是沒有裝好，拔出來重灌。要麼是聯通制卡、剪卡時問題，到營業廳換一張。
7樓：我是你勺們誰
當區域4g網路訊號不穩定就會變為3g
8樓：黃廣福
訊號不好，有可能是你手機調了預設的3g網路。
9樓：匿名使用者
如果手機也是4g的話，就是訊號問題
我的聯通卡是4g的，為什麼手機顯示3g？
10樓：中國聯通
1、聯通4g網路是雙4g制式，即tdd-lte和fdd-lte制式（tdd-lte頻段為：b41, 2600mhz ,fdd-lte頻段為：b3，1800mhz）；2、手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。
3、使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte（4g）網路功能。網路：開通4g網路，且網路側對4g客戶開通lte功能；必須持有usim卡終端；4g終端已經開啟tdd及fdd功能。
4、聯通4g自動向下相容3g，如所在位置無4g網路時，會自動切換到3g網路；聯通3g自動向下相容2g，如所在位置無3g訊號或3g訊號不穩時，會自動切換到2g.
11樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
12樓：三星問答服務
如果手機想要使用4g網路，請參考以下資訊：
1.如果您使用的
是非4g手機，是無法使用4g網路的。
2.如果您使用的是4g手機：
1).需要使用支援4g業務的sim卡且當地已經開通4g業務；
2).不同型號支援的4g網路不同，需要選擇適合所用機型的4g卡。
3).需要開啟4g網路，操作：設定-連線-行動網路-網路模式-4g/3g/2g（自動連線）（如果當地覆蓋4g網路，手機會自動切換為4g網路）。
13樓：吳昊
手機是3g或者設定的是3g網路。
14樓：匿名使用者
換個訊號好的地方就可以了
15樓：匿名使用者
手機設定 網路 雙卡 開啟4g
為什麼會顯示4g？我的是3g聯通卡
16樓：中國聯通
如你的手機卡是3g的**，手機支援聯通4g，當地也有覆蓋到4g訊號，也是可以使用到4g網路的，具體情況，你可以聯絡歸屬地客服檢視你號碼的狀態
這個我聯通卡3g已經升級為4g了為什麼還是顯示3g網路__
17樓：中國聯通
你持有聯通4g**的usim卡放在支援聯通4g網路的手機，且所在地區已覆蓋聯通4g網路，即可使用4g網路。按你描述的情況，有可能是手機不支援聯通4g或所在地無4g網路覆蓋，所以顯示3g網路的。
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為什麼聯通4g卡只顯示得是3g，我的聯通卡是4G的，為什麼手機顯示3G？
中國聯通 1 聯通4g網路是雙4g制式，即tdd lte和fdd lte制式 tdd lte頻段為 b41,2600mhz fdd lte頻段為 b3，1800mhz 2 手機制式情況可檢視手機說明書或聯絡手機廠家瞭解。3 使用聯通4g需同時具備以下條件，才可使用lte 4g 網路功能。網路 開通4...
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