1樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，三星手機一般建議進行以下操作：
1.檢視手機卡插入的卡槽是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
2樓：三星問答服務
如果手機無法使用4g網路，建議您嘗試操作：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
3樓：中國聯通
如無法使用到聯通4g網路，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
我的手機是聯通號怎麼連不上4g網了，怎麼處理才能正常
4樓：中國聯通
如無法使用到聯通4g網路，不排除是不滿足使用條件導致的，建議可通過以下使用聯通4g網路的條件進行排查：1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；2、手機終端支援聯通4g網路；3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；4、號卡為usim卡。所以可以檢視下自己是否都滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
5樓：手機使用者
問問聯通客服，你所在的位置有沒有4g服務，在跟客服反應這個問題
聯通手機卡連不上4g網了怎麼辦?
6樓：中國聯通
使用聯通4g網路的要求：
1、手機**內須開通4g上網功能。
2、所在區域有聯通4g網路覆蓋。
3、手機終端須支援聯通4g網路。
為什麼我的手機用聯通卡不能使用4g網？
7樓：虎海超植孟
你要使用聯通4g網路需要具備以下4個條件：
1、使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
2、手機終端支援聯通4g網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4g網路；
4、號卡為usim卡。
所以你可以檢視下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路；如不滿足以上條件，則會根據手機制式、當地網路覆蓋等條件選擇最優的3g網路或2g網路使用。
為什麼我的手機可以使用移動4g，無法使用聯通4g網路？
8樓：中國聯通
全網通移動定製版的話，理論只要手機不使用或者禁用移動sim卡下就能使用聯通或電信的sim卡。也是說如果手機裡有移動sim卡，無法切換其他sim卡的流量就肯定是移動定製版。
1.全網通版：移動卡與聯通卡、電信卡可以任意搭配使用，任意一張卡可選4g網路，另一張卡最高可為聯通3g網路語音**狀態。
2. 移動版：為中國移動4g+版本，移動卡與聯通卡、電信卡可以任意搭配使用，當移動卡與非移動卡組合時預設移動卡為主卡，可選2/3/4g網路，非移動卡只能做副卡且只能使用2g 語音；當插兩張移動卡或兩張非移動卡時，可以任意切換主副卡，且主卡最高都可為4g網路，另一張卡最高可為聯通3g網路語音**狀態。
3.兩張電信卡無法同時使用，同時使用時一張卡可使用4g網路，另一張卡將不能註冊網路。
9樓：風中雲未飛
有的手機只是支援移動4g網路，聯通、電信的不支援
為什麼我手機是4g聯通卡也是4g別人能用4g網路我卻用不了移動卡又能用4g
秋天的眼淚胡 很簡單，你那個地方，聯通4g網路沒有覆蓋到，移動4g網路覆蓋到了，所以可以用移動4g，用不了聯通4g 陽寶貝 那就說明你的手機只支援移動4g，不支援聯通4g 要用4g網路有幾點是必須存在的，1要有4g手機 2，4g手機卡 3 4g覆蓋 我使用的4g手機和4g聯通卡，為什麼用不了4g網路...
我剛辦聯通卡，為什麼手機不顯示4g，我的手機是三星3，用移動是顯示4g
三星問答服務 若無法使用4g網路，建議您 1.檢視手機卡是否支援4g業務。2.是否選擇4g網路模式 設定 連線 行動網路 網路模式sim1 sim2 4g 3g 2g 自動連線 注 當插入雙卡時，其中一個卡槽可支援移動 聯通 電信的4g 3g 2g網路，而另一個卡槽僅支援移動 聯通的2g網路。3.確...
有覆蓋？我4g聯通手機，4g聯通卡，為什麼用不了4g網
中國聯通 可能是你所在地4g網路沒有覆蓋或者是資訊不好，你可以先嚐試一下其他地方能不能使用4g網路，如果還是不能使用建議去營業廳核實一下。4g移動手機，4g聯通卡為什麼用不了4g網. 中國聯通 這個情況說明用的是移動4g定製機，該機對聯通4g功能做了遮蔽或硬體不支援，導致只能使用聯通2g網路。 中國...