1樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
為什麼榮耀10手機4g模式不能上網
2樓：中國聯通
如果您手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如非上述情形，建議您可聯絡歸屬地人工客服核查，具體以實際情況為準。
手機開啟4g上不了網，但是顯示是開啟資料的，換成3g才能上網，是怎麼回事？ 50
3樓：迷迷糊糊的問題
確保手機sim卡開通了上網功能。
下拉螢幕頂簾，點亮移動資料，關閉wlan。注：若手機是雙卡雙待機型，需要切換sim卡1/sim卡2上網。
操作：設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1資料/使用卡2資料（目前上市的電信版cdma雙卡手機大多不支援使用gsm卡上網）。
重置上網引數（設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定），重置後關機重啟手機嘗試。
新建上網apn：設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn（引數可聯絡網路運營商諮詢）。（設定-更多網路-行動網路-移動接入點-接入點名稱-螢幕右上角【+】圖示）
如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機sim卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
備份資料（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定）。
將手機升級版本後嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。
4g(全稱:the 4th generation communication system)，***通訊系統。
4樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：匿名使用者
有可能是設定問題，建議你去營業廳問一下。
7樓：匿名使用者
你的手機有可能需要重啟，或者挑一下運營商
我的手機開啟資料網路，再開啟3g不能上網為什麼啊
8樓：遊秋杉
可能是網路還沒接上，試著重啟手機，希望可以幫到你！
我的華為手機有時連不上4g網路，把流量開啟就是不能上網
9樓：鹿盔崗哨
升級手機系統到最新版本試試，或是手機卡沒錢了，你可以把手機卡拿下來換一臺手機試試（你周圍的空間要有4g網路，如果沒有網路的換，換一臺手機也一樣是沒有訊號的），不行就帶上保修卡到售後服務中心進行檢修，檢修前備份手機中的資料。
10樓：安徽電信網上營業廳
你好，非常高興為您解答！
根據你的描述，
建議定期重啟手機嘗試，有時候不能使用大部分情況都是手機系統本身的問題，可以換機嘗試。
希望我的回答可以幫助到您，安徽電信祝您生活愉快！
電信手機2g網能上4g為什麼不能上網
11樓：安徽電信網上營業廳
電信4g卡可向下相容電信3g、2g網路，所以電信4g卡能用在電信2g手機上。但是電信4g卡用在電信2g手機上只能使用電信2g網路。
為什麼vivo手機突然不能上網了，流量是有的，4g
12樓：匿名使用者
使用資料網路無法上網，建議參考以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，重啟手機後嘗試是否可以上網。
2、檢查手機螢幕上方狀態列訊號圖示，是否存在訊號較弱、訊號不穩定或無訊號的現象，若您所在地訊號不良，建議您更換網路環境試試。
3、請致電運營商，查詢確認手機是否欠費。
4、可將sim卡安裝到其他手機對比，若依然無法使用資料網路，建議更換sim卡嘗試，若其他手機可以使用，建議您備份手機重要資料，進入設定--通用/更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。
13樓：匿名使用者
vivo手機不能使用資料網路，可以按以下方法解決：
1、確認「資料網路」開關開啟，進入設定--行動網路--開啟資料網路；
2、重啟手機後嘗試是否可以上網；
3、檢視是否禁止了軟體的聯網許可權，進入手機設定--行動網路--流量監控--聯網管理；
4、更換其他sim卡再試試，或更換網路環境（即更換地方）和時間段；
5、進入設定--更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--還原所有設定後再嘗試（請放心，這個操作不會清除手機資料）。
若是以上方法未能幫忙恢復，建議您將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。vivo售後服務中心地址可以進入手機設定-更多設定-服務網點中選擇所在的省市查詢到。
注：可以先撥打**確認售後工作時間，合理規劃行程。
14樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設定好手機引數；
【4】檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
15樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
16樓：狼毒雛鷹
你好，麻煩問一下，你的手機這個問題最後是怎麼解決的？？？最近我的手機也出現了這個問題，但又不能立馬就去售後，只能在網上尋求幫助。。。
17樓：exo小奶包
流量有，但可能沒開，去設定檢查一下。
華為手機怎麼開啟4g網路，華為手機怎樣開啟4G？
墨影之瞳 華為手機4g網路的設定方法如下 1 在 設定 選單中，找到 雙卡和行動網路 2 進入 卡1或卡2 預設上網功能的號碼 3 找到 網路型別選擇 4 選擇 4g網路優先 即可。手機連不上網 具體如下 1 檢視路由器的底部標籤可獲知 登入到當前路由器的web配置介面，使用者名稱和密碼預設的話都是...
華為手機4G連線不上，華為手機無法連線4g
無法使用4網路的原因較多，先滿足以下條件 1.需要手機支援 4g 網路，定製版本手機，只有相應運營商的卡才能使用 4g。2.運營商需要覆蓋4g網路。3.sim 卡需支援且開通4g 網路 4.開啟4g開關 有些移動定製機型沒有4g開關，系統預設開啟4g 5.進入設定 更多 行動網路，將首選網路模式設定...
華為手機4g突然成2g了，華為手機4G突然成2G了，怎麼回事？
華為終端客服 以下方法任選一種，如單一方法無效可以選擇其他方法再嘗試 1.建議將手機升級至最新版本。2.確認周邊移動4g 5g網路是否覆蓋正常，周邊其他人使用移動4g 5g網路是否正常 3.因為行動網路的特殊配置，部分地區的移動制式手機回落到2g 3g後，由於手機後臺資料業務一直存在，導致手機在短時...