1樓：匿名使用者
是否您您所處的環境訊號不好呢？當網路不好時手機是會自動切換為3g或2g網路的，您可以嘗試重啟一下手機，讓手機重新註冊網路的，也可以嘗試進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定的，該操作不會丟失手機資料。
為什麼我的手機是4g的，卡是4g的，可是開不起4g，可手機背後有個移動標
2樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
我的聯通4g卡，手機是vivo，x5m《移動4g》，為什麼不支援4g網路？
3樓：中國聯通
vivo x5m（移動4g）是不支援使用聯通4g網路的，即使 插入聯通4g手機卡也只能使用聯通2g網路。vivo x5m（移動4g）的網路引數如下：由上圖可見：
該機支援移動4g、3g、2g網路和聯通2g網路，不支援聯通4g網路。
我的手機是vivo，x5m《移動4g》用的是聯通4g卡，為什麼不支援4g網路呢？？？？？
4樓：中國聯通
vivo x5m（移動4g）是不支援使用聯通4g網路的，即使 插入聯通4g手機卡也只能使用聯通2g網路。
vivo x5m（移動4g）的網路引數如下：
由上圖可見：該機支援移動4g、3g、2g網路和聯通2g網路，不支援聯通4g網路。
5樓：匿名使用者
該機型支援聯通4g卡的，但是不支援聯通4g網路的，該機型卡1和卡2都支援移動2g/3g/4g網路，支援移動/聯通的gsm網路，但兩張移動卡不能同時享受4g網路，如：卡1使用4g網路，卡2就不能使用4g網路。
6樓：匿名使用者
您好，此款手機僅支援移動2g3g4g網路以及聯通2g網路的哦，給您帶來不便，還請諒解的。
7樓：匿名使用者
你的是移動版，別說聯通4g，聯通3g你都用不了
8樓：匿名使用者
移動4g只能用移動4g的聯通只有2g的
我的手機是vivo，x5m《移動4g》用的是聯通4g卡，為什麼不支援4g網路呢？？？？？
9樓：匿名使用者
x5m手機是可以使用聯通4g卡的，但不能使用聯通4g網路。x5m手機是移動版的，只能使用聯通2g網路。
10樓：喵喵喵特法式去汙
vivo的x5m手機是可以使用聯通4g卡的，但不能使用聯通4g網路。如果你的x5m手機是移動版的，那就只能使用聯通2g網路。因為這款手機是支援移動2g 3g 聯通2g，是不支援移動4g的，雖然可以使用4g卡，但是還是隻能使用3g流量。
拿在手上手感很好，纖薄的機身，機身邊框採用金屬材料很有質感，總體還算不錯，符合這個價位。前置畫素低，電池不耐用，拍攝真彩效果差。剛買三天就這麼多問題，手機耗電量快，螢幕解析度一般，畫素不用說了，很好。
11樓：地中海太陽
移動4g網路制式與聯通4g網路制式是不相同的，都你的手機僅支援移動4g網路所以出現不支援現象了。
12樓：微塵小店
不支援聯通4啊，移動4是自主研發的，聯通電信是國際通用模式
手機是移動的，卡也是移動的。手機和卡也都是4g的，為什麼開不了4g網？
13樓：安徽電信網上營業廳
4g的三個條件：4g手機+4g卡+4g**，三個條件缺一不可。 你既然卡和手機都是4g的，但是用不了4g網路，只能說明你沒有辦理4g**，
移動4g手機用聯通4g卡為什麼開不到4g網
14樓：中國聯通
使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：1、手機號碼開通4g上網功能2、手機卡片是usim卡片
3、所在位置需要有聯通4g網路覆蓋
4、手機支援聯通4g網路。
而移動版4g手機一般只支援移動4g網路，不支援聯通4g網路，故無法使用聯通4g網路的。
15樓：匿名使用者
移動4g手機用聯通4g卡只能使用聯通2g網路。
移動4g手機網路模式一般支援：移動4g、3g、2g網路，和聯通2g網路。用聯通4g卡也只能使用聯通2g網路，不能使用聯通4g、3g網路。
16樓：純屬布藝
因為他支援移動4g的，其他的一般為2g網路
17樓：匿名使用者
你手機不支援聯通4g網路，以後買一個雙4g的就隨便用了
手機是4g的卡也是4g的怎麼就是沒有4g網
18樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
19樓：
可能是所處的位置4g訊號沒有覆蓋或4g訊號太弱，4g卡不是該手機所支援的4g網路制式，手機的4g功能被關閉。
要使用4g網路業務，需要手機支援相應的4g網路制式，已開通4g上網業務，所處的位置4g訊號被覆蓋且能接受到4g訊號。三者需同時滿足才可以正常使用4g網路。
因此在4g手機上使用4g卡缺不顯示4g網路狀態，可能的原因有：手機所處的位置4g訊號沒有覆蓋或4g訊號太弱，導致手機不能正常接受4g訊號；該手機支援的4g網路制式與4g卡的網路制式不符合，如：一些手機僅支援移動的4g網路制式，而該手機使用的是聯通，電信的4g卡，那麼手機也是不會顯示4g網路狀態的；由於4g網路的傳輸速率變快，現在有些手機是帶有關閉4g功能的，關閉4g也是不會顯示4g網路狀態的。
可以嘗試以下的方式：
確認手機的網路設定中蜂窩行動網路被開啟且4g功能已經開啟；
確認手機所處的位置4g訊號已經覆蓋且能正常接受到4g訊號；
檢視手機卡的4g網路制式是該手機所支援的4g網路制式；
20樓：儀妍章佳音韻
你那個位置是不是沒有4g訊號或者訊號不好才會出現這種情況的
21樓：不漫翠心怡
出現這種情況那就只能說明你現在的位置的訊號不太好或乾脆就沒有4g訊號覆蓋導致的。
建議換一個地方試試
22樓：佛壯侯銳意
建議樓主先確定一下sim卡和 手機 之間使用的是不是同一種4g網路，以便可以幫助你更好地解決問題。
vivox5m連線不上4g網路是什麼問題
手機無法連線上4g網路，有以下幾種原因 一 手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡，如 手機為移動版，則建議使用移動sim卡。二 致電運營商客服，諮詢所使用的sim卡是否開通了4g網路 三 確認當地覆蓋了sim卡所屬運營商的4g網路，必要時，建議換個網路環境觀察看看。四 檢視手機是否啟用4...
vivox5m連線不上4g網路是什麼問題
請問您使用的是4g卡的嗎，請問開通了4g流量的嗎，若都正常，建議嘗試以下操作 1，換個環境和時間段試試，2，將手機重啟，在手機設定 行動網路 網路模式選擇4g優先 3g 2g 的。3，將手機進入設定 更多設定 恢復出廠設定 還原所有設定試試，還原設定是不會丟失資料的，4，通過 設定 系統升級 立即檢...
我手機為什麼開不了機，我的手機突然開不了機怎麼回事？
華為終端客服 如果您使用的是華為手機，可嘗試用以下方法操作 部分手機有智靈鍵，三個按鍵從上往下依次是音量鍵 電源鍵和智靈鍵。開機請按中間的電源鍵，按智靈鍵則無法開機。請您檢視下電源鍵是否損壞，是否有按壓不靈敏等問題。如果開機鍵損壞，請攜帶手機及發票到附近的華為客戶服務中心檢修。可能是您的手機電量已耗...