1樓：三星問答服務
若手機/平板電腦鎖屏狀態下螢幕自動亮起，建議：
1.部分手機/平板電腦支援輕鬆開啟螢幕功能：設定-輔助功能-敏捷度和互動-輕鬆開啟螢幕-關閉。
2.若非以上情況，請解鎖螢幕後檢視是否有新資訊通知。若有，可能是由於將「在鎖定螢幕上顯示通知」設定為「不顯示通知」導致。
3.若無新資訊提示，請檢查是否使用第三方主題軟體，建議更換自帶主題嘗試。
4.若無效，請將手機/平板電腦更新至最新版本。注：升級前請備份裝置中資料。
5.若已是最新版本，請備份手機/平板電腦中資料然後恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
2樓：三星問答服務
可進行以下操作：
1.重新開關機
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察，初步排除是否為軟體衝突，如手機管家、遊戲等軟體。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
手機頻繁喚醒系統怎麼解決
3樓：匿名使用者
在設定--應用程式--chaton，將這玩意禁用或停用。並在自啟動項裡取消開機自啟動。一般就可以取消其喚醒了。如果還不行，那麼就將系統root了，然後將這玩意刪掉算了。
4樓：三星問答服務
由於網路中無法對手機進行具體的檢查，確定具體配件。為了更針對性的瞭解並解決您的問題，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題
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