1樓：
恩，服務確實不是很好，就你的情況來看，你要保留好你的發貨憑證，只要賣家不拒絕你的退貨退款的話，賣家操作時間到期了，你就填上你的發貨運單好，操作又轉向賣家了，賣家任是不操作的話，到期了系統會自動退款給你的，就是時間久一點而已。
在一個，大家在於溝通，你反饋給客服，客服要反饋給他的老闆，因為退款這檔子事是要輸入支付密碼滴，一般小客服沒有這個權利。所以一遇到這種情況就投訴到**，也不一定立馬給你解決，因為退貨退款買賣雙方都有操作時效上的限制，只要在時效範圍內，大家都是不違規的，玩的就是規則，你不懂亂投訴，誰都煩撒！
2樓：
很正常，賣家不會退款，只會選擇重新給你發貨，這是首先選擇的路；畢竟別人為此付出了運費的代價，你本人自己也沒有和賣家協商處理，包括選購的時候大小型號都沒有注意；若你實在要求退款，可以申請**客服介入，天貓不理你，除非你已經確定收貨還給店鋪評價了。那樣相當於交易成功，必然沒人理你。只能申請售後或者換貨。
以後注意了，親。收到貨都不忙確認和評價，先看看再說
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天貓購物券在退款之後會退回嗎，退款時天貓的無門檻券會退回嗎
這個應該能夠退回來的，並且還可以重新選用的 希望我的回答能夠幫助你。退款時天貓的無門檻券會退回嗎 宜賓長順竹原纖維床墊 如果是天貓官方發放的，退的時候沒有超過使用有效期就會退回，超過有效期不退。如果是賣家發的店鋪優惠券，申請退款不退優惠券哦 使用 購物券付款的訂單，退款後購物券會退回嗎 beibei...