給餓了麼中評,或者差評對騎手有什麼影響嗎

時間 2021-10-24 10:36:55

1樓:小嫣老師

會扣錢,一個差評意味著30元錢沒了,如果被投訴服務態度差,不論任何理由,都要被罰款300元,「申訴都沒用」。差評如果不是因為延誤,倒可以申訴一下。

就外賣騎手而言,被差評的原因通常有四種:

一、超時問題,即未能準時送達;

二、餐品問題,即餐品不完整,如灑餐、漏餐等;

三、態度問題,即騎手言行舉止粗魯、服務態度不好等;

四、惡意或無意的差評,即顧客因為心情不好或是不經意地亂點、錯點差評等。

擴充套件資料

餓了麼表示,將盡快釋出「多等5分鐘或10分鐘」新功能,鼓勵消費者多給騎手一點時間;同時對部分優秀騎手提供獎勵機制和個別訂單超時免責。

美團則表示,將馬上優化排程系統,給騎手留出8分鐘彈性時間,讓騎手在路口放慢一點速度。惡劣天氣下,系統會延長騎手的配送時間,甚至停止接單。此外,美團將升級騎手申訴功能,對特殊情況下的超時、投訴,核實後不影響騎手考核及收入。

2樓:小眾野生

不知道有啥影響,但是給過一次,我家31樓,說電梯按鍵壞了,他只能坐到30樓或者32樓,問我是上去取還是下來取,我說一層要不你送上來吧,家裡有小孩不方便,他說送不了,你自己退餐吧。我果斷差評,如果31樓沒電梯,我可以接受不送,但是就差一層不給送也是太過分了。一看這個人好評度才80%。

真不知道為啥還讓他送餐,態度有問題

3樓:白露未晞

今天剛給一個騎手差評。超時,沒經過我同意點送到,狡辯,不承認超時。大家說這種人該不該差評

4樓:合博厚

滾蛋你知道差評一個,騎手二天白忙活嗎,是什麼原因你不說,多理解下不好嗎,就是你這樣的人太多,社會才那麼亂,滾你麻痺吧去

5樓:

我很少很少給外賣員差評,但不代表沒給過,不可以給,這是我的權利,對方一副我就晚了就提前點送達了,你愛咋咋地有本事投訴的樣子,我不差評對不起你!我花錢買的是服務不是氣!

6樓:匿名使用者

我覺得互相理解一下嘛,如果萬一是那個店家做的慢,其實一直在店裡面等啊等啊等啊,那個店裡面就一直沒給他做,那也許是那個的原因或者他助人為樂去了呢,半路扶老奶奶。如果騎手態度實在不好的話,那你就給店家跟騎手差評唄。

7樓:匿名使用者

主要還是看態度,打**主動道歉就算了,畢竟處罰比較嚴重。打**還當大爺的就行使一下自己當大爺的權力

8樓:匿名使用者

現在的外賣員真的都是大爺,就愛說理解理解吧,你不理解你就沒道德了。那請問你理解我了嗎?你們不容易,掙錢辛苦,那買外賣的人錢都是大風颳來的嗎,你理解客戶了嗎?

等了那麼久等不來,還態度惡劣,憑什麼理解,果斷差評!現在都是道德綁架呀

9樓:設定暱稱

不是所有人都值得可憐上不來樓還敢告訴我餐放樓下愛取不取他點送達了沒慣著他果斷差評

10樓:斯芮悅

給差評,是我就給。別和我說什麼騎手幸苦!真不知道如何被慣的這樣了。

我花錢你辦事,你辦不好還不許我反饋?你們有這麼高尚?你自己信不信!

必須差評,應該做的事做不到就應該受懲罰!不然有規矩!?

11樓:糾結一絲絲

賣家有時候做單慢天氣不好各種原因你給了才幾塊你一個差評500就沒了幾天白跑

12樓:九零後村幹部

現在騎手都扣1000了,投訴人返100

顧客給中差評後應該如何處理

二 承擔解決問題的重任 三 體諒對方情緒 四 表現服務意願 6.在評價時看到旗幟顏色的,分別對待,有多商品項的,先一個兩個地評,觀察情況。如發現差評,暫停評價,事先與客戶溝通原因,如果遇到無理的要求,也可以使用作為賣家的合法權益,評價的權利是 賦予買賣雙方的,對方無理差評一大串,難道就只能默默地承受...

把子給中差評外包都需要設定什麼許可權

我覺得把子給不認識的人心裡還是有點擔心的,之前有個朋友把子給人用後,就出現有顧客投訴詐騙。建議你去服務市場訂購一個正規軟體託管評價,我用的是小紅花這個軟體,要改哪個中差評直接提交就好,不用子安全多了。將交易管理裡的 評價管理 打勾,再開啟對應的第三方服務的許可權即可哦。可以和我聯絡哦,優惠,四二五三...

顧客給中差評後應該如何處理,淘寶買家給賣家做了差評,賣家應當如何處理?

二 承擔解決問題的重任 三 體諒對方情緒 四 表現服務意願 6.在評價時看到旗幟顏色的,分別對待,有多商品項的,先一個兩個地評,觀察情況。如發現差評,暫停評價,事先與客戶溝通原因,如果遇到無理的要求,也可以使用作為賣家的合法權益,評價的權利是 賦予買賣雙方的,對方無理差評一大串,難道就只能默默地承受...